Эрик Уорри - Стань профи. 7 шагов, чтобы стать профессионалом в сетевом маркетинге

Поэтому я также решил быть смелым. Я перестал все время извиняться. Вместо того чтобы сказать: «Да, я знаю, что в своей жизни я работал на многих работах, но я надеюсь, что это именно та перемена, которую я искал», я начал говорить: «Знаешь, что? Я устал от жизни, которой я жил до этого момента, и я решил все поменять. Я не хочу спорить с собой, потому что я говорю серьезно». Вы чувствуете разницу?

Будьте собой, но смелее. Будьте собой, но сильнее. Будьте собой, но увереннее – по крайней мере, когда приглашаете новых клиентов. Я обнаружил, что вначале я мог делать это совсем недолго, но так же, как в спорте, со временем я смог делать это все дольше и дольше, пока это не стало частью меня.

Сейчас, когда мы подготовили достаточную почву, давайте пройдемся по пригласительной формуле. Эта формула придумана для использования в разговорах по телефону или при личной встрече. Ее нельзя использовать для текстов, электронной почты или в других подобных способах коммуникации – только для разговоров по телефону или при личной встрече. Она может сработать и с теплым рыночным потенциальным клиентом (вашим знакомым), и с холодным рыночным потенциальным клиентом (тот, кого вы просто встретили в течение вашей жизни). Я приведу примеры для обоих.

Существует восемь шагов профессионального приглашения. Возможно, сначала это покажется сложным, но, немного попрактиковавшись, вы поймете, что овладеть этим навыком совсем несложно.

Шаг первый. Спешить.

Шаг второй. Сделать комплимент потенциальному клиенту.

Шаг третий. Пригласить.

Шаг четвертый. Если я… будете ли вы?

Шаг пятый. Подтверждение № 1 – Узнать об удобном времени.

Шаг шестой. Подтверждение № 2 – Подтвердить удобное время.

Шаг седьмой. Подтверждение № 3 – Договориться о следующем звонке.

Шаг восьмой. Положить трубку.

Шаг первый. СПЕШИТЬ.

Это связано с физиологией. Люди всегда больше всего тянутся к тем, у кого много событий в жизни. Если вы будете начинать каждый звонок или личный разговор, создавая впечатление, что вы торопитесь, ваши приглашения станут короче, вы получите меньше вопросов, меньше сопротивления, люди будут более уважительно относиться к вам и вашему времени.

Примеры разговоров с теплыми рыночными потенциальными клиентами:

«У меня немного времени для разговора, но связаться с вами действительно очень важно для меня».

«У меня миллион дел, но я рад, что смог поймать вас».

«Я уже убегаю, но мне нужно очень быстро с вами поговорить».

Примеры для холодных рыночных потенциальных клиентов:

«Сейчас не время для этого, и я должен идти, но…»

«Мне нужно бежать, но…»

Понятно? Добавьте в ваш тон немного срочности.

Что касается примеров, которые я привел, не пытайтесь в точности их повторить. Просто сконцентрируйтесь на идее и скажите своими словами. Дайте людям понять, что вы заняты, что в вашей жизни много событий и у вас мало времени, но вам очень важно быстро переговорить с ними. И говорите это с некоторой взволнованностью в голосе.

Шаг второй. Сделать комплимент потенциальному клиенту

Это очень важно. Искренний комплимент (а он должен быть именно искренним) откроет дверь к настоящему общению и поможет вам получить согласие потенциального клиента послушать вас.

Примеры для теплых рыночных потенциальных клиентов:

«Вы всегда были очень успешны, и я всегда уважал вашу манеру ведения бизнеса».

«Вы всегда поддерживали меня, и я очень сильно это ценю» (отлично подойдет для членов семьи и близких друзей).

«У вас поразительное деловое мышление, и вы видите то, чего не видят другие».

«Сколько я вас знаю, я всегда считал вас лучшим в том деле, которым вы занимаетесь».

Примеры для холодных рыночных потенциальных клиентов:

«Вы оказали мне одну из самых лучших услуг».

«Вы суперсообразительны. Могу я узнать, чем вы занимаетесь?»

«Вы превратили это в фантастическое событие».

Самое главное, чтобы комплимент был искренним. Найдите в потенциальном клиенте то, что вы сможете искренне похвалить, и используйте это. Этот простой шаг буквально удвоит результаты вашего приглашения. Когда вы начинаете беседу со срочности и комплимента, человеку будет очень сложно отрицательно отреагировать на ваше приглашение. Люди не так часто слышат комплименты. Это очень приятно. Вы обнаружите, что ваши потенциальные клиенты станут очень восприимчивыми. Посмотрев на Профи, вы поймете, что они всегда повышают людям настроение с помощью правдивых и искренних комплиментов. Это помогает построить хорошие взаимоотношения, это помогает понять мысли людей, в большинстве случаев это помогает достичь цели обучения и понимания.