Наталия Ермолова: Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+

Для определения победителей конкурса было организовано офлайн-мероприятие, где финалистам предстояло встретиться лицом к лицу и сразиться в карточном бою.

Для поддержания морального духа соревнующихся, а также для дополнительного привлечения внимания к конкурсу агентство «Редкая марка» пригласило поучаствовать в финале четырехкратного рекордсмена Книги рекордов Гиннесса Александра Бендикова.

Специально для этого мероприятия были напечатаны 1400 картонных карт с образами услуг «Абсолют банка», которые ведущие страницы сложили из монет для конкурса «Деньги в профиль». Именно эти карты использовались в финале конкурса и в поединке победителя со специально прибывшим в Москву рекордсменом Книги рекордов Гиннесса.

Пока строители соревновались, а Александр Бендиков проводил мастер-класс по созданию большой новогодней елки из карт, агентство сняло два видеоролика и выложило их на официальный канал «Абсолют банка» на YouTube.

…И другие вовлекающие мероприятия

Для того чтобы интерес пользователей к странице банка в Facebook не угасал, ее ведущие регулярно публиковали на стене интересные материалы – рассказывали удивительные истории о монетах, делились высказываниями великих людей о деньгах в ежедневных рубриках: «Интересные факты о монетах», «Монеты и искусство», «Цитаты знаменитых людей». Кроме того, проводились опросы, а в рубрике «Угадайка» пользователи угадывали происхождение монет.

Все описанные выше конкурсы и мероприятия поддерживались таргетированными объявлениями в Facebook, которые показывались пользователям в возрасте от 20 до 40 лет, проживающим в городах, где есть офисы «Абсолют банка».

Результаты

За время проведения конкурсов (около месяца) работы по продвижению продуктов «Абсолют банка» дали следующие результаты:

• 2431 новый поклонник;

• 62 000 просмотров роликов;

• более 3 млн человек – охват таргетированной рекламы в Facebook;

• анонс конкурса на 500 000 человек;

• сотни лайков, комментариев и перепостов.

Кампания «Ютинет. Ру» в Twitter

Интернет-магазин «Ютинет. Ру» основными задачами своей кампании в социальных сетях считал создание условий для привлечения целевой аудитории на сайт и вовлечение существующих клиентов в диалог и распространение информации.

На своем сайте «Ютинет. Ру» проводил акцию «Охота за скидкой», продавая 10 ноутбуков в день со скидкой 25 % для тех, кто первым положит их в «корзину». Для этого нужно было сидеть на сайте и караулить момент, когда появится очередной ноутбук.

В агентстве интерактивного маркетинга «Редкая марка» адаптировали акцию к формату социальных сетей. Люди начали действительно охотиться за интересующими их моделями ноутбуков, которые разыгрывались через Twitter, Facebook и «ВКонтакте».

Участники акции должны были угадать стоимость «загаданного» ноутбука, подписавшись на @uti_twi и сообщив реплаем свой вариант цены. Победителя дня личным сообщением информировали о возможности купить отгаданный ноутбук со скидкой 25 % (до 9000 руб.).

Угадать стоимость ноутбука было не очень сложно, так как можно было использовать расширенный поиск по параметрам ноутбуков на сайте «Ютинет. Ру» – таким образом стимулировались заходы на сайт и знакомство со всей линейкой продаваемой продукции. В дни проведения розыгрыша из одного только корпоративного аккаунта Twitter на сайт переходило свыше 1000 пользователей.

Благодаря вовлекающему игровому формату информация об акции быстро распространялась. Twitter «Ютинет. Ру» рос в разы быстрее других корпоративных аккаунтов.

«Охота за скидкой» велась на протяжении трех месяцев, и за это время только на скидки было потрачено больше 2 млн рублей. Но, несмотря на это, вложения, сделанные «Ютинет. Ру» в комплекс SMM-работ, окупились в пять с лишним раз.

Кампания Top Class International в Twitter

Для того чтобы привлечь посетителей на конгресс Top Class International с хедлайнером Джеком Траутом агентство интерактивного маркетинга «Редкая марка» предприняло целый ряд действий, включая SMO-адаптацию сайта, создание видео «Рэп-молитва маркетолога», сбор вопросов, рассылки по электронной почте и др.

Также по согласованию с Джеком Траутом агентство вело его твиттер на русском языке, в котором от его лица рассказывали о книгах и маркетинге и приглашали прийти на конгресс.

А накануне проведения конгресса в «Редкой марке» был придуман Twitter-конкурс к 8 Марта, затронувший как девушек, так и мужчин.

Чтобы определить победительниц среди 47 участниц, использовался счетчик http://twittercounter.com/. Независимо от того, сколько фолловеров было вначале, он показывал прирост последователей каждой участницы (не обязательно мужчин). Общее число поклонников всех участниц составило 12 845 человек, а это 8 % от русскоязычной аудитории Twitter на тот момент.