Джефф Сазерленд - Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным

Инструментальная панель студии отражает тенденции по повышению продуктивности и качества, как показано на рис. 7.3.

Рис. 7.3. Инструментальная панель качества и продуктивности

Следующая панель отражает тенденции в увеличении ценности и ROI, как показано на рис. 7.4.

Рис. 7.4. Инструментальная панель ценности и возврата инвестиций

Можно учитывать еще несколько показателей.

1. Стоимость владения . Программное обеспечение имеет три составляющие расходов для организации разработчика, которые определяют полную стоимость владения продуктом:

• разработка – средства, выделяемые на разработку продукта или системы;

• техническое обслуживание – затраты на поддержание, сохранение и развитие продукта;

• эксплуатационные затраты – средства, выделенные для запуска и управления продуктом, когда он доступен для использования по назначению.

2. Проекты. Количество проектов, чьи данные объединяются и отображаются.

3. ROI студии. Это показатель накопительного возвращения инвестиций, или общее значение прибыли, полученной от проектов, деленное на затраты на содержание студии. Это также показатель экономии, полученной в процессе улучшения производительности, в сравнении с затратами на поддержание и улучшении студии. Многие организации не знают показателей продуктивности своих подразделений, занятых разработкой программного обеспечения, особенно с точки зрения предоставляемого бизнес-функционала. Scrum-студии часто вынуждены создавать первые измерения производительности. Они используются в качестве исходных условий для всех последующих улучшений.

Таблица 7.2 показывает примеры показателей, которые могут быть сделаны в студии.

Таблица 7.2. Инструментальная панель тенденций

Решения, принятые в ходе разработки продукта, оказывают глубокое воздействие на стоимость владения системой.

Рассмотрим некоторые из этих воздействий.

• Функциональные возможности, которые редко используются, по-прежнему должны быть сохранены и увеличивают эксплуатационные расходы.

• Качество программного обеспечения, созданное в процессе разработки, определяет дальнейшие затраты на поддержку системы и затраты на дальнейшее улучшение. Программное обеспечение низкого качества труднее улучшить, чем высококачественное, оно оставляет наследство в виде увеличения затрат организации.

• Ремонтопригодность и устойчивость программного обеспечения могут быть сдерживающим фактором в жизненном цикле и полезности программного обеспечения. Многие организации не смогли стать конкурентоспособными, даже используя Scrum, поскольку изначальное программное обеспечение было в плохом состоянии, а разработчики, которые его делали, отсутствовали.

Вы, наверное, привыкли к гораздо большему количеству показателей, таких как «заработанная ценность». Эти показатели были для вас очень важными, потому что отсутствовал другой способ оценить прогресс и текущий риск разработки проекта. Scrum заменяет эти показатели на надежное материальное свидетельство в конце каждого спринта. У вас есть серьезный инкремент функционала, который может быть незамедлительно использован. Все показатели подчинены ценности и стоимости этого функционала.

Вы пришли к Scrum, потому что хотите знать, что происходит, и управлять работой для создания прибыли для вашей организации и ценности для ваших клиентов.

Scrum обеспечит вам следующие возможности.

1. Знание того, как много функционала программного обеспечения осталось создать. Даже после того, как вы внесли массу изменений, вы всегда сможете спрогнозировать, что осталось сделать.

2. Представление о том, какой функционал уже сделан. Функционал соответствует тому, сколько денег потрачено. Это прибыльно.

3. Понимание, сколько функционала было реализовано за несколько последних спринтов. Это позволит вам сделать прогноз относительно того, сколько времени займет создание оставшегося функционала. Помните, что это сложная работа и будущее может измениться, но что-то всегда лучше, чем ничего.