Пол Хеллман - У вас есть 8 секунд [Как презентовать и продать идею] [litres]

А вы как часто ее проверяете? Большинство из нас, согласно исследованиям Глории Марк из Калифорнийского университета, проверяет ее 74 раза в день.

Это значит, что за время моего двухнедельного отпуска я не проверил почту 1036 раз. Я соскучился по этому занятию.

Однажды я увидел в газете статью, посвященную электронной почте. «Тут говорится, – сказал я своей жене, – что электронная почта никогда не устареет. Вообще никогда» [33].

– И что? – сказала моя жена.

– Да я же не проверяю свою почту, – ответил я. – Я просто читаю про само явление. Тут его, например, называют «тараканом Интернета» [34].

– Мерзость какая, – сказала моя жена.

Что же, метафорами про тараканов всем не угодишь. Кто-то вообще никаких насекомых не терпит.

Еще до отпуска у меня в компьютере объявился один баг (игра слов: баг – сленговый термин, означающий системную ошибку, образованный от английского слова «bug», на русском означающего «жук». – Прим. пер .). Моя подруга предложила мне легкое решение проблемы. «Перезагрузи, – сказала она. – Когда ничто другое не работает, мое решение всегда одно: выключить машину». И правда, это сработало.

Чтобы сосредоточиться на работе, нужно периодически «отключать машины». Некоторые мои клиенты строго запрещают использование телефонов во время собраний. Если аудитории совсем плохо, то они устраивают «технические перерывы», чтобы у страждущих людей была возможность воспользоваться своими гаджетами.

– Я удивился, – сказал мне недавно один менеджер, – узнав, как неодобрительно люди относятся к тому, что я веду переписку во время собраний.

Вы можете быть многозадачными, а можете не быть (нейронауки утверждают, что не можете), но, как бы то ни было, вы таким образом посылаете не самое лучшее сообщение о себе.

Мало просто уделять внимание. Необходимо показывать своим видом, что вы уделяете внимание ( оптическое ).

Как мы уже выяснили ранее, вы каждый день представляете себя другим людям, даже если работаете дома.

То, как вы представляетесь, – это всегда ваше настроение, которое другие люди воспринимают как позитивную или негативную энергию, или вообще не как энергию.

– Я не имею права пребывать в дурном расположении духа, – говорит главный исполнительный директор по имени Джозеф Джей Плюмери. – Если я приду на собрание угрюмым, то все будет очень плохо… В моем положении я просто не могу позволить себе дни, когда я в плохом настроении, потому что этим принесу вред многим людям» [35].

Энергия заразна. Мы это знаем.

Из рекламы кофейни Dunkin Donuts мы знаем, что порой просто встаем не с той ноги: за окном слишком рано и слишком темно. Но делать нечего: нужно готовить пончики.

Какое у вас настроение по утрам? Типичное утро включает в себя:

● Будильник. Я сам им пользуюсь, и каждый раз, когда он срабатывает, просыпаюсь. Не менее бодрящий эффект приносит осознание того, что он может не сработать.

● Час пик. Вы, вероятно, продумали свое утро до мельчайших деталей. Запас времени? Нулевой. Час пик начинается с того самого момента, как вы поднимаетесь с кровати.

● Мировые новости. Давайте начистоту: они плохие. Типичный заголовок: «Вчера произошло нечто дурное. Завтра произойдет нечто еще более дурное. Следите за новостями».

● Ваши личные новости. У каждого человека есть по меньшей мере два-три личных интереса, ради которых он просыпается. Что вам мешает, что не работает? Это может быть что угодно: здоровье, семья, бытовая техника.

Тем временем вам нужно добраться до работы (очередной интерес: что надеть?). Для начала нужно разогреться.

Как? Существует множество вариантов: упражнения, музыка, медитация. Я все это делаю каждый день, хотя иногда для этого приходится просыпаться в 04:30. Мне особенно нравятся физические упражнения: чем больше вы попотеете перед работой, тем меньше вы попотеете во время нее.

Хотите разгореться быстрее?

1. Улыбнитесь (требуемое время: несколько секунд).

Понятно, что вы улыбаетесь, когда счастливы, однако исследования показывают, что улыбка работает и в обратную сторону: она прямо влияет на ваше настроение ( ведите себя так, как если бы… ).

Два исследователя, Тара Крафт и Сара Прессман, понаблюдали за несколькими людьми, из которых кто-то улыбался, а кто-то нет, не зная при этом, улыбается ли он. (Как они это сделали – долгая история. Расскажу вкратце: в рот некоторых испытуемых были помещены палочки для еды.)