«Прекратите сравнивать свой внутренний мир с внутренним миром других людей».
Это моя любимая (перефразированная) цитата из книги про американского президента, у которого исчез врач [27]. После этого происшествия у президента случается психотический эпизод, который, с моей точки зрения, был вполне адекватной реакцией на дурное здравоохранение.
Многие лидеры бизнесов, с которыми я работаю, с удивлением узнают простую истину: можно вести себя уверенно, не чувствуя при этом уверенности .
Если вы поведете себя уверенно нужное количество раз, то в какой-то момент вы и впрямь почувствуете себя соответствующе.
Не ждите.
12
10 действий, усиливающих эффект присутствия: оцените себя
«Я упустил 9000 шансов в своей карьере. Я проиграл около 300 игр. 26 раз мне доверяли контрольный бросок, и я промахивался. Я постоянно терпел неудачи, и именно это привело меня к успеху».
– МАЙКЛ ДЖОРДАН, баскетболист
Давайте сделаем из смутного понятия присутствия нечто более-менее явное и дельное.
Просмотрите 10 следующих позиций. Мы распределим их по трем темам:
1. Ваш имидж
2. Ваша мотивация
3. Ваш темперамент
Что у вас получается хорошо? Выделите 2–3 позиции. Что вы могли бы делать лучше? Выделите 2–3 позиции. Как ваши коллеги смотрят на вас? Спросите их.
Или, если хотите, оцените каждую позицию по 10-балльной шкале (1 – низкое; 5 – среднее; 10 – высокое). Вы можете давать одну и ту же оценку разным позициям, но только постарайтесь на давать всем позициям оценку «5».
При работе с такими списками важно не быть чересчур строгим к себе. Ни один человек не совершенен во всем. Каковы ваши сильные стороны? Подчеркните их.
Примечание: эти 10 позиций не являются определением лидерства (лидерам необходимо присутствие, так что все приведенные здесь позиции подходят к ним, однако общее число их не ограничивается 10). Разумеется, исполнительное присутствие может приобретать самые разные формы, зависящие от организаций, культур и стран.
Приводимый здесь список возник в процессе моего 25-летнего консультирования различных директоров и менеджеров крупных компаний. Его эффективность, хотя и не научно, была подтверждена более чем тысячей посетителей моих мастер-классов.
Вот что мы пытаемся выяснить: что в вас и в вашем присутствии такого, что могло бы заставить других людей слушать или не слушать вас? Следующие 10 позиций подскажут вам некоторые дельные идеи.
Ваш имидж:
1. Невербально: излучает уверенность голосом и языком тела. (Голос: громкость, скорость, тон, паузы, чистота. Язык тела: выражение лица, зрительный контакт, поза, движения, жесты.)
2. Визуально: уделяет внимание внешнему виду, офисному образу, статусу в социальных сетях, а также своей речи и поведению в формальной и неформальной обстановке. Во всем вышеперечисленном соблюдаются высокие стандарты.
Ваша мотивация:
3. Фокус: во время собраний и на работе остается сосредоточенным на самом важном. Взгляд и, видимо, мысли нигде не блуждают. Предоставляет ровно столько подробностей, сколько их требует аудитория.
4. Энергия: проецирует физическую, эмоциональную и ментальную энергию (физическая энергия предполагает, что вы подвижны; эмоциональная – что вам не все равно; ментальная – что вы оживленно-внимательны). Умеет распределять энергию так, чтобы ее надолго хватало.
5. Инициативность: выдвигает такие идеи и предложения, которые способны привести к последовательным улучшениям и инновациям. Экспериментирует с новыми подходами, допускает обдуманный риск. Деятелен.
6. Целеустремленность: ставит цели и достигает их. Берет на себя ответственность за доведение дел до конца. Верен своим ценностям. Твердость, твердость, твердость.
Ваш темперамент:
7. Кротость: признает свои ошибки и всегда извлекает из них уроки. Внимательно и уважительно относится к чужим идеям и участию. Почтительно выслушивает других. Отдает всем должное.
8. Лидерство: занимает позицию лидера. Все обсуждает. Справедливо оценивает себя, не допуская агрессии или неуместного стремления всем понравиться и снискать всеобщее расположение.
9. Оптимизм: позитивно относится к проблемам и заданиям. Способен вообразить и представить позитивное и четкое положение дел в будущем.
Читать дальше