Пол Хеллман - У вас есть 8 секунд [Как презентовать и продать идею] [litres]

Вы, наверное, думаете, читая это все: «Каким образом я узнаю, о чем думает моя аудитория? Я даже не всегда знаю, что я сам думаю».

Однако это на самом деле не так сложно, особенно если вы подозреваете, что происходящее не вызывает у аудитории большого энтузиазма. Просто озвучьте причину любого возможного недовольства слушателей. После этого устраните его с помощью заявления о цели.

Пример (из моего мастер-класса под названием «Пуленепробиваемая обратная связь»): «Вы, наверное, думаете, что предоставлять обратную связь – это опасно. Что, если она обернется против вас, что, если тот, кому вы ее предоставляете, воспримет ее болезненно, что, если ваша обратная связь приведет к тому, что сотрудник станет работать еще хуже?»

4. «Представьте».Вы можете попросить свою аудиторию представить что-нибудь позитивное (напр., поход в горы) или негативное (напр., бегство от стаи пум). Если вы скажете: «Представьте…», то вы этим сможете заставить свою аудиторию сосредоточить на вас свои взоры.

Пример (из моего мастер-класса под названием «10-скоростное мышление»): «Представьте, что мы с вами участвуем в велосипедной гонке. У меня односкоростной черный велосипед марки Schwinn, с которым я вырос, а у вас 10-скоростной велосипед. Вы, естественно, заставите меня глотать пыль».

Когда я обставляю свое вступление таким образом, оно превращается в аналогию. «10-скоростное мышление – это как 10-скоростной велосипед. Вы, может быть, никогда не разовьете полную скорость, ввиду ненадобности, но зато у вас всегда есть возможность переключить скорость, если вы застряли».

5. Аналогия.Здесь, так же, как и в случае с представьте и с историей , важнейшую роль играет визуальный аспект.

Пример (из моего мастер-класса под названием «Умные вопросы»): «Постановка умных вопросов подобна вскрытию сейфа: ты понятия не имеешь, что будет дальше, но можешь догадываться, что это нечто ценное».

Обратите внимание, что, если «умные вопросы» – это абстрактный тезис, то «вскрытие сейфа» – это визуально понятный сюжет.

6. История.Как мы с вами уже выяснили, история – это мини-презентация; и первая фраза истории, равно как и первый слайд презентации, призваны пробудить интерес у аудитории.

Пример (из моего мастер-класса под названием «Трудные разговоры»): «Полночь. Едва я успел зайти в свой номер в гостинице, как зазвонил телефон. Я сразу понял, что дело плохо».

7. Демонстрация/показ.Показать – лучше, чем рассказать (см. далее на странице 161: «Мало просто рассказывать – нужно еще и показывать»).

Пример (из моего мастер-класса под названием «Динамический разговор»): «Я сейчас покину помещение, а когда вернусь, покажу вам, как НЕ НУЖНО выступать с презентацией. Попробуйте сосчитать мои ошибки».

Действительно, гораздо быстрее было бы просто перечислить ошибки на слайде, но это далеко не так эффективно, как буквальная демонстрация этих ошибок.

8. Ключевое слово, число или фраза.Короткое лучше, чем долгое. Не нужно произносить целое развернутое предложение; если вы просто выдадите какое-нибудь одно слово или число, то напустите таинственности.

Пример (из моего мастер-класса под названием «Как ускорить свою карьеру»): «81 000 часов. (Пауза.) 81 000 часов. (Пауза.) Если судить грубо, то примерно столько времени вы проработаете за свою жизнь. Если вам с работой не повезло, то каждый рабочий день кажется длящимся 81 000 часов».

9. Цитата.Если вы собираетесь привести цитату, то пусть она будет произнесена по какому-нибудь поводу, а не просто так.

Пример (из моего мастер-класса под названием «Когда говорят лидеры»): «Каждый раз, когда вы говорите, вы как бы проходите кастинг на роль лидера».

Лично мне очень нравится эта цитата бывшего составителя президентских речей Джеймса Хьюмса. (Вы ее еще встретите в этой книге.)

10. Интересный факт.Расскажите своей аудитории про что-нибудь такое, чего она не знает.

Пример (из моей лекции под названием «Гибкость и Работа»): «Сколько мыслей появляется у вас за день?» (Пауза, затем ответ): «60 000».

Тут мы видим еще одну комбинацию двух способов: интересный факт подается через вопрос.

60 000 мыслей? Вот почему ваша аудитория пребывает в таком рассеянном состоянии и почему вам необходимо любыми средствами удержать ее внимание.

Сейчас, благодаря громогласному успеху одного бродвейского мюзикла, все поголовно испытывают благоговение перед личностью Александра Гамильтона.