Майкл Уэйд - Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]

Здесь есть возможность читать онлайн «Майкл Уэйд - Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2018, ISBN: 2018, Издательство: Литагент 5 редакция, Жанр: Деловая литература, popular_business, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Руководители Google, Apple, Alibaba и других крупных мировых компаний рассказали в этой книге, как с помощью диджитал-технологий им удается удерживать свои позиции и ежегодно осуществлять прорывы. Cisco написала эту книгу для стартапов и других компаний, перед которыми стоит вопрос роста в эпоху изменений. Прочитав эту книгу, вы сможете применить опыт таких гигантов, как Uber, Xiaomi и WhatsApp, чтобы улучшить свой продукт, клиентский сервис, маркетинг и больше зарабатывать. Авторы предлагают внедрять цифровые технологии сегодня или умереть завтра, отдав свою долю рынка маленькому, но технологичному стартапу.

Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием] — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Apple укрепила свое положение в качестве лидера рынка персональных компьютеров, не просто включив новые функции и возможности в основные продукты (настольные компьютеры и ноутбуки Mac), а совершив переворот в целой категории вычислительных систем – планшетных устройствах. Не нужно рассказывать о космическом взлете компании Apple под руководством Стива Джобса. Давайте лучше рассмотрим пример Apple с точки зрения того, как она использовала вакансии ценностей, возвращаясь к революции в индустрии звукозаписи.

ТАБЛИЦА 5. Все, что вы хотите, в нужном месте и в нужное время

Компания Apple оказалась проницательной и разглядела что сфера звукозаписи - фото 16

Компания Apple оказалась проницательной и разглядела, что сфера звукозаписи созрела для революции не просто потому, что действующие игроки устанавливали слишком высокую цену, а потому, что они продавали музыку не так, как хотели покупатели (по одной композиции и в таком формате, в котором ее легко слушать в любом месте и в любое время). Рынок уже пережил революцию на более раннем этапе в виде цифровизации и дематериализации (компакт-диски, формат MP3, общий доступ пользователей к файлам). В результате появились возможности для создания ценности стоимости, ценности взаимодействия и ценности платформы.

На выставке Macworld 2001 компания Apple представила сервис iTunes, который открыл новый этап цифровой революции. Площадка по продаже музыки (позже были добавлены фильмы, ТВ-шоу, книги и другие категории) была не просто клиентским интерфейсом для ведения электронной торговли. Компания Apple создала цифровую экосистему, которая позволила получить прибыль от продажи музыки в цифровом формате и предложила покупателям единое устройство с элегантным дизайном (iPod, а затем iPhone и iPad), на котором ее можно слушать в любом месте. Этот подход с созданием экосистемы сыграл важную роль для развития способности компании занимать вакансии ценностей в будущем, например, при создании магазина App Store. Несмотря на то, что iTunes не предлагал музыку бесплатно, там можно было приобрести альбом по меньшей цене, чем на компакт-диске (от 6,99 до 9,99 долл. США), а также отдельные композиции из альбомов по цене от 99 центов до 1,29 доллара.

Сервис iTunes также позволил покупателям создавать собственные «альбомы» со списками воспроизведения. В последующие годы была добавлена функция анализа данных с помощью службы Genius, которая объединяла похожие композиции на основе данных, полученных от миллионов пользователей iTunes (т. е. ценность платформы). Самое главное, что iTunes смог собрать всю музыку, которую хотели купить клиенты, в едином онлайн-магазине. Покупатели могут заплатить за покупку, указав свой идентификатор Apple ID, привязанный к кредитной карте, тем самым сокращая «разногласия», связанные с покупкой музыки из различных источников. Компания Apple объединила музыку в цифровом формате с устройством, на котором ее можно слушать везде, а также придумала способ покупки музыкальных композиций и их организации. В это время она заняла вакансию ценностей, которая произвела революцию в цепочке создания ценности музыки на физических носителях. Эти разработки нанесли сокрушительный удар по существующим производителям потребительской электроники и магазинам розничной торговли этими товарами.

Компания Apple смогла занять вакансию ценностей в сфере распределения музыки в цифровом формате, потому что она удовлетворила рыночную потребность, которую не хотели удовлетворять студии звукозаписи и магазины розничной торговли. Если цифровая революция имеет лишь одно значение, то оно заключается в том, чтобы положить конец «искусственному» извлечению прибыли, когда покупатели вынуждены платить за то, что они уже не ценят (см. таблицу 5).

В последние три года объем продаж музыкальных записей в Apple медленно, но неуклонно снижается, поскольку к данной вакансии ценностей устремилась волна других инновационных компаний. Чтобы отразить нападение таких противников, как Pandora и Spotify, компания Apple создала собственную службу потоковой передачи аудио, Apple Music, и радиостанцию, работающую в режиме 24/7, под названием Beats 1, которые обеспечивают новые источники доходов (например, реклама) и создают или расширяют ценность стоимости, ценность взаимодействия и ценность платформы для покупателей {107} 107 Steven Tweedie «Apple Announces Apple Music, Its New Music Streaming App», Business Insider, June 8, 2015: businessinsider.com/apple-announces-new-apple-music-streaming-app-2015–6 . Когда Pandora и Spotify угрожают индустрии звукозаписи так же, как когда-то Napster (и iTunes), компания Apple как участник музыкального рынка должна отреагировать на эту угрозу. В условиях цифрового вихря победители знают, что они должны постоянно находить и занимать вакансии ценностей, иначе их собственные прибыли начнут падать, выручка – сокращаться, технологии – устаревать. Заявления, которые компания Apple сделала в 2014 году о выпуске Apple Watch и Apple Pay (даже, по слухам, внедрилась в автомобильную промышленность) {108} 108 Christina Rogers, Mike Ramsey and Daisuke Wakabayashi, «Apple Hires Auto Industry Veterans», Wall Street Journal, July 20, 2015: wsj.com/articles/apple-hires-auto-industry-manufacturing-veteran-1437430826 , являются последними на данный момент стратегическими решениями с целью инвестирования в вакансии ценностей и укрепления позиций в будущем.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Пегги Уэйд - Чары любви
Пегги Уэйд
Пегги Уэйд - Сильнее всего
Пегги Уэйд
Отзывы о книге «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]»

Обсуждение, отзывы о книге «Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x