Мирон Силинг - Как учиться с толком для карьеры и удовольствием для себя

Следующая группа не менее важных вопросов – когда и с кем создавать семью, как поступать в неизбежных конфликтных ситуациях на работе и дома, в какой детский сад и школу отдать ребенка. И так без конца: сколько живем, столько и принимаем решения.

От того, насколько правильными оказываются решения, которые вы принимаете, зависит качество учебы и вообще жизни. Наверное, всем нам хочется принимать осмысленные решения. Вопрос в том, как этого добиться.

Как и любой навык, способность принимать разумные, взвешенные решения вырабатывается в результате тренировки. Поэтому постарайтесь в годы учебы приобрести опыт и навыки осмысленного подхода к принятию решений. В будущем все это очень даже пригодится.

Чтобы помочь вам, расскажу о некоторых способах и правилах, относящихся к древней и трудной проблеме принятия решений. Еще 2500 лет тому назад великий китайский мыслитель Конфуций учил: «Три пути есть у человека, чтобы разумно поступать: первый, самый благородный, размышление; второй, самый легкий, подражание; третий, самый горький, личный опыт». Как правило, мы используем все три пути.

Принимая решение, человек опирается прежде всего на так называемый здравый смысл. Может ли научный подход помочь здравому смыслу принять верное решение? Да, может. Существует целая наука о методах принятия решений, включающая в себя и эмпирические наблюдения, и результаты психологических исследований, и математический аппарат. Недавно вышло новое издание отличной книги академика О.И. Ларичева «Теория и методы принятия решений». Это солидный учебник для вузов. Из популярных изданий можно назвать книгу Р. Доусон «Уверенно принимать решения».

Что может почерпнуть обыкновенный студент из арсенала науки и практики принятия решений? Об этом и пойдет речь.

Для начала попрошу вас иметь в виду, что даже самый научный подход не может дать полной гарантии верного решения. Жизнь в общем-то непредсказуема, причины и следствия порой образуют причудливые цепочки, иногда происходят совершенно невероятные события. Как говорит русская пословица: «А дело бывало – и коза волка съедала». Тем не менее использование рациональных методов принятия решений существенно повышает вероятность успеха.

Для принятия осмысленного решения можно использовать все методы мышления, о которых уже говорилось, при этом должны работать и логика, и интуиция. С одной стороны, следует внимательно отслеживать логичность и последовательность рассуждений. С другой – после цикла рассуждений полезно сделать паузу, расслабиться, отключить сознание и дать поработать интуиции. Чем меньшим временем для принятия решения мы располагаем, тем важнее роль интуиции.

Процесс принятия решения проходит обычно в несколько этапов. Это – постановка и формулировка проблемы, сбор информации, поиск вариантов решений (альтернатив), анализ альтернатив и выбор лучшей.

Для первоначальной оценки ситуации полезно задать себе несколько вопросов. «Это реальная проблема или, может быть, она существует только в моем воображении, как говорят, высосана из пальца?» Если решите, что все-таки реальная, переходите к следующим вопросам. «Проблема имеет для меня большое значение или нет, заслуживает ли она серьезного внимания? А если ею вообще не заниматься? Возникнут большие неприятности, или будут упущены привлекательные возможности, или ничего особенного не случится?» В последнем случае весьма вероятно, что проблема не стоит того времени, которое необходимо на нее потратить. Многие волнующие нас вопросы быстро теряют свою актуальность. Когда подобную скоротечную проблему не удается решить в короткий срок, ею вообще не надо заниматься.

Если вы сочли проблему важной, следует тщательно проанализировать ее для того, чтобы найти четкую формулировку. Важно понять, чего вы, собственно, хотите, например наладить отношения с родителями или получить от них деньги на мобильник. Очевидно, что решения этих проблем будут различными. Полезно записать формулировку проблемы большими буквами на бумаге или экране монитора и внимательно посмотреть на запись, впитать ее в себя.

Принятие решения должно основываться на информации: требуется пища для размышлений о проблеме. Много ли надо такой пищи? С одной стороны, чем больше мы знаем, тем выше вероятность принять хорошее решение. С другой – получение информации требует усилий, времени, нередко и денежных затрат. Кроме того, обильная информация наверняка будет содержать и важные, и второстепенные сведения. Это приводит к рассеянию внимания человека, принимающего решение. Поэтому следует согласиться со Станиславом Лемом, который писал: «...для данной определенной цели существует оптимум информации; этот оптимум отнюдь не совпадает с максимумом».