Джон Коттер - Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

В начале 1951 г. MEI снова была готова к расширению.

Одно из последствий Второй мировой войны состояло в том, что японские бизнесмены стали гораздо внимательнее относиться к Миру за пределами национальных границ. Поощряемый военными, Мацусита создал десятки предприятий по всей Азии, а затем лишился Их в 1945 г. Более осторожный руководитель мог бы заключить, что риски создания предприятий в других странах перевешивают преимущества. К. М. и другие дальновидные японцы пришли к иному выводу. Война убедила их в том, что американцы и европейцы обладали значительным технологическим преимуществом. Процветание японских Фирм зависело от того, чему они смогут научиться у более передовых держав. Это обучение, в свою очередь, требовало установления связей, поездок, проведения зарубежных операций, что могло быть связано с риском. Но отказ от этого пути, враждебность ко всему иностранному и замыкание в себе в долгосрочной перспективе оказались бы еще более опасными.

В начале 1951 г. Коносуке Мацусите было пятьдесят шесть лет Несмотря на меньшую склонность к приключениям, характерную для зрелого возраста, К. М. решил предпринять первое в своей жизни заграничное путешествие. Эта поездка оказалась в десять раз продолжительнее, чем любое его предшествующее отсутствие. «Мы должны совершить прорыв в мир международного бизнеса, — сказал он сотрудникам, — и использовать все лучшие черты, свойственные японцам, чтобы расширять наше предприятие в мировом масштабе. Понимая, что без решимости не может быть смелости, я решил, что первое, что я должен сделать, — это поехать за границу и… познакомиться с самыми передовыми идеями и методами менеджмента» 9.

Мацусита отправился в Соединенные Штаты 18 января 1951 г. Планировалось, что его пребывание там, в основном в Нью-Йорке, продолжится месяц. Но уже через неделю он изменил свои планы и продлил срок поездки. Один месяц растянулся на два, а потом и на три, и только после этого он вернулся в Японию 10.

В то время Нью-Йорк был совершенно не похож на Осаку, причем экономические контрасты были едва ли не большими, чем культурные. Япония тогда страдала от хронической нехватки электроэнергии. В Токио электроснабжение отключалось ежедневно с 7 до 8 часов вечера. В Нью-Йорке огни Таймс-сквер сверкали круглосуточно. В Японии стоимость радиоприемника равнялась полуторамесячной зарплате рабочего, в США — всего двухдневной 11.

Мацусита закупил оборудование для своих заводов и провел беседы с менеджерами не менее полдюжины фирм. Он почти каждый день гулял по Нью-Йорку и, очарованный городом, решил провести в нем побольше времени. Не зная английского языка, он часто ходил в кино, потому что фильмы знакомили его с Америкой — ее севером и югом, востоком и западом. Заметив, что его прическа вышла из моды, он перестал коротко стричь волосы 12.

Дальнейшие события показали, что эта трехмесячная поездка имела важные последствия 13. Нью-Йорк произвел на него сильное впечатление, которое подстегнуло его воображение. Многие японцы, посетившие США в то время, были подавлены огромным разрывом в уровне жизни двух стран. Но на К.М. гигантский вызов снова оказал лишь возбуждающее воздействие.

Вернувшись домой 7 апреля 1951 г., Мацусита привез с собой видение процветающего и демократического общества.

В отличие от Sony, MEI никогда не была смелым новатором в области технологии. После войны компания, имевшая определенные традиции и культуру, не обладала, однако, возможностями для создания мощной исследовательской лаборатории и совершения прыжка вдогонку Западу. Однако поездка Мацуситы в Нью-Йорк укрепила его уверенность в том, что фирме необходимо быстро модернизировать свой технологический потенциал.

В октябре 1951 г. он снова поехал в Соединенные Штаты. В своей второй заграничной поездке он посетил также Европу. Основная цель этого путешествия заключалась в поиске потенциальных источников передовых технологий [47] В последующие полтора десятилетия аналогичным образом поступили сотни других японских бизнесменов. За период с 1950 по 1966 г. японские фирмы заключили 8561 лицензионное соглашение с иностранными фирмами 13 . 14.

Менеджеры Matsushita Electric изучили ряд возможных партнеров для создания совместного предприятия и остановили свой выбор на N.V. Philips. Эта голландская фирма занимала пятое место в мире по производству электроники. Фирмы вели совместные операции еще до войны и возобновили контакты уже в 1948 г. К. М. считал, что обе компании, выросшие в небольших и бедных ресурсами странах 16, имеют сходную корпоративную культуру.