Дмитрий Аморов - Порабощенные. Сборник рассказов

Мужик недовольно вздохнул.

– Ладно, щас гляну, вроде в лопатнике было. Но я не обижусь, если ты свалишь, пока меня нет.

– Вы этого не дождетесь!

Агент наигранно засмеялся, сбросив маску, как только дверь перед ним захлопнулась. Он посмотрел время и обрадовался скорому окончанию рабочего дня. Свет закатывающегося солнца пробирался через оконце, освещая подъездную грязь. Подступала головная боль. Когда дверь квартиры снова открылась, запыхавшийся мужик протянул агенту страховую карточку.

– Фух, я уж испугался, что проебал лопатник.

– Но ведь нашли же! А если бы я не пришел, то и вовсе бы потеряли.

– Ага, конечно. Давай быстрее пробивай.

Агент отправил номер документа в рабочий чат.

– Пока совершается операция, давайте я вам на простом примере объясню, как работает пенсионная реформа.

– Братан, объясни мне лучше вот что: ты всех так заебываешь или лично я тебе чем-то не понравился?

Он издевательски улыбался.

– Да я же, наоборот, помочь пытаюсь. Чтобы вы свои деньги не потеряли.

– Ага, только от твоей помощи я теперь не высплюсь.

– Вот, смотрите. – Инструкция обязывала убить время ожидания идиотскими примерами. – Как вы думаете, медицинскую помощь вам гарантирует государство или коммерческий фонд?

– Ума не приложу. Без обид, но мне как-то по барабану.

Агент хорошо это понимал, но ежедневные стажировки отпечатали в его голове две священные заповеди: четкое следование инструкции и сохранение позитивного настроя. Порой эти догматы противоречили друг другу: сухое повторение прописанных реплик бесило потенциальных клиентов фонда, а их бешенство убивало всякий позитив. Чтобы его сохранить, нужно было отклониться от точных абзацев инструкции и найти индивидуальный подход к собеседнику. А инструкцию необходимо было знать наизусть. С первого дня агенты зубрили ее от корки до корки, а начальство постоянно подчеркивало ее идеальную эффективность. По их словам, этот документ содержал все необходимые реплики, ответ на любой потенциальный вопрос. Она поможет выйти из любой ветви разговора, подскажет подход к самым сложным клиентам. Всякая инициативность недопустима. Работники фонда молились на инструкцию, она была их Евангелием, Торой и Кораном. Они преклоняли перед ней колени и никогда бы не посмели в ней усомниться. Агент маститым оратором поведывал об устройстве пенсионной реформы, на опыте выработав каждую паузу и интонацию. Он не понимал смысл произносимых слов. Зачитывал их как молитву, как заклинание. Очередной собеседник скучал вместе с ним, а в мыслях крутились лишь правила инструкции, позитивный настрой и желание отдохнуть.

– Ебать ты на уши приседаешь. У меня чуть мозг не взорвался, отвечаю.

Завибрировал телефон. Из офиса пришел ответ.

– Так, операция завершилась. Тут сказано, что у вас не оформлен ОПС.

– И что это значит?

– Давайте по-быстрому заполним документы, и я вас покину. – Не дождавшись ответа, агент достал из папки все необходимые бумаги. – Это займет всего пять минут.

– Слушай, да на кой оно мне надо? Я все равно не доживу до пенсии.

– Тогда накопленные средства перейдут по наследству. Подумайте о своих детях.

– Не хочу я о них думать, алименты за меня нормально думают.

– Но мало ли что! – Он опер бумаги на ладонь, но при нажатии ручки, копейщик-стержень безжалостно протыкал лист. – Можете вынести мне табуретку? Неудобно так заполнять.

– Еще чего, заходи в прихожую и там пиши.

Агент следом за ним прошел в квартиру и закрыл за собой дверь. В нос ударила вонь грязной обуви. Глаза заслезились.

– Вот.

Мужик указал на заваленный мусором комод. Агент аккуратно подвинул вещи и приступил к заполнению.

– Подайте, пожалуйста, ваш паспорт.

– Это еще зачем?

– Для заполнения ОПС необходимы ваши данные.

– Ага, сейчас кредит на меня оформишь. – Серьезный тон не мешал ему улыбаться.

– Даже при всем желании, я не смогу этого сделать. А если как-то ухитрюсь, меня сразу же посадят.

– Ну конечно, знаем мы таких. Ходишь по домам и у бабушек квартиры на себя переписываешь, обещая накопления какие-то. А тут меня увидел, думаешь: «ага, он уставший, сонный, только со смены пришел… дай-ка и его наебу». Раскусил я тебя.

– Мои данные тоже будут указаны в договоре. Передадите их полиции и меня найдут.

– Да я сам тебя найду, не переживай. – Его улыбка становилась все шире. – Связи есть.

– Улица Альянса Счастливых Работников, дом семнадцать, квартира сорок семь. – Агент улыбнулся тоже. – В случае чего.