Ника неплохо разбиралась в психологии людей, и, глядя на хмурого начальника, уткнувшегося носом в маршрутный журнал, догадывалась, что новая работа будет не из легких. Судя по строгой интонации и мгновенным вспышкам агрессии, которые сопровождали рассмотрение дел проводников, Вероника поняла, что они будут иметь дело с очень горячим человеком, привыкшим подавлять своих подчиненных. Его седые волосы и морщинистое лицо выдавали преклонный возраст. Она пыталась не стрелять в начальника глазами, когда слушала, как громко он отчитывал одну из провинившихся проводниц, оставив ее в покое лишь после появления слез девушки. Еще больше ее взбесило то, с каким удовлетворенным лицом Вадим Николаевич, отругав подчиненную, перешел к новой теме обсуждения. Вероника почувствовала, как Рома понимающе сжал ее руку, и послала благодарную улыбку другу, пытаясь взять свои смешанные эмоции под контроль.
– Шварц, может, хотя бы ты мне объяснишь, что все-таки случилось во втором вагоне?
Вероника не могла не заметить перемену в грубом голосе начальника поезда. Еще больше ее удивило то чувство собранности и твердости, когда она услышала ровный и уверенный ответ с последнего ряда.
– Вы прекрасно знаете, что такое второй вагон, Вадим Николаевич. Из-за нескончаемых посадок и выходов пассажиров у проводников там крайне мало времени, чтобы успеть закончить заполнение бланка до обхода ревизоров. Тем более, если в это время происходят форс-мажорные события. Насколько мне известно, на станции Апатиты произошла сложная ситуация с одним из пассажиров. Нашей девочке пришлось справляться с эмоционально неуравновешенным человеком и при этом производить посадку огромного числа пассажиров. Неудивительно, что она немого растерялась и забыла погасить один из билетов. Я думаю, что то, что она вообще справилась со сложившейся ситуацией и смогла успокоить начавшуюся панику среди других пассажиров, как минимум, достойно похвалы, но никак не наказания. В конце концов, Полина записала билет, а за его непогашение на первый раз можно ограничиться предупреждением.
С каждым словом Веронику все больше и больше удивляла смелая манера общения брюнетки с явно вспыльчивым начальником. Подумав о его предыдущих строгих разговорах с проводниками, последовавший спокойный голос Вадима Николаевича выбил землю из-под ее ног.
– Хорошо, Эрика, я услышал тебя, думаю, на первый раз можно закрыть глаза на сию оплошность, – Вадим Николаевич перевел взгляд на расстроенную молодую девушку, возвращая своему голосу привычный холодный тон. – Полина, вы справились с непростой ситуацией, это действительно достойно похвалы, но впредь прошу вас быть внимательней к своим прямым обязанностям.
Вероника уловила посланную на последний ряд благодарную улыбку рыженькой, миниатюрной девушки. Она была впечатлена этаким влиянием Эрики на своего непосредственного начальника. Казалось, что из всей бригады она единственная не растерялась, когда он напрямую обратился к ней, в отличие от неуверенных односложных ответов почти всех остальных проводников. Эта своеобразная личность все больше и больше заинтересовывала Веронику, и теперь, раз уж они оказались в одной бригаде, она была уверена, что им еще не раз придется столкнуться.
Вадим Николаевич пустил по рядам уже расписанный маршрутный журнал для подписи всеми собравшимися. Он также вложил в него лист с информацией о проводниках, потребовав новичков дописать на бумаге свои контактные данные. Вероника улыбнулась, увидев, что они с Ромой записаны напарниками в третьем вагоне поезда. Ее первоначальное мнение о начальнике поднялось на ступеньку выше. Пока Рома записывал их контактные данные, Вероника незаметно скопировала у себя в блокноте номер телефона и адрес Эрики Шварц. Она не знала, зачем, но подумала, что это был, возможно, ее единственный шанс узнать такие личные подробности о заинтриговавшей ее девушке.
– Что ж, на этом планерка окончена. Идите принимать смену, убирайте свои вагоны и готовитесь к завтрашней поездке. Позже я приду проверить, как вы подготовились. Всем хорошего дня!
Вадим Николаевич закрыл свой кейс с документами и первым вышел из кабинета, за ним последовал отряд из немного расслабившихся проводников.
Вероника смотрела, как Эрика вышла вслед за начальником, не удосужившись даже повернуть голову в ее сторону. Она понимала, что у нее нет оснований, но вразрез со своими убеждениями Ника начинала злиться на, казалось, безразличную ко всему живому девушку.
Читать дальше