Александр Смажук - Маркетинговая РАЗБОРКА. Ликбез по маркетингу для предпринимателя

● Как увеличить количество продаж существующим клиентам?

●Как повысить конверсию страницы в соцсети, сайта или другой посадочной страницы?

● За счет чего можно добиться снижения стоимости клика?

● Как повысить конверсию рекламных объявлений?

● На какую территорию нам нужно зайти, чтобы повысить продажи.

При этом, как грамотные управленцы и маркетологи, мы будем отмечать все идеи. Особенно самые странные, парадоксальные, иногда тупые и даже абсурдные. С помощью такого мозгового штурма мы и команду сплотим, и найдем, как минимум, пару десятков параметров, улучшив которые хотя бы на 1%, мы сможем получить прирост продаж на 100%, 200% и больше.

Чем сложнее и более узкопрофильный наш Продукт, тем меньше объем потенциальной целевой аудитории. Сам по себе Продукт уникален только в данный момент. Конкуренты не спят и выпускают аналоги. Совершенствовать свой Продукт, конечно же нужно. Вопрос лишь в том, какой ресурс на это усовершенствование мы можем тратить. Нельзя инвестировать ради инвестиций. Всего должно быть в меру.

Кроме того, меняется и наш потребитель. Если вчера он не знал соцсетей, то завтра может быть их активным пользователем. Вчера он доверял только наличке, а завтра будет оплачивать покупки картой в сети. На рынке появляется все больше устройств для выхода в сеть, куча различных игр, программ, сообществ. Всместе с тем меняются и предпочтения потребителей.

В конкурентных условиях нужно быть либо первыми, либо лучшими, а лучше – и то и другое. Первыми мы должны быть в расширении рынка сбыта, в освоении новых каналов привлечения, использовании инновационных инструментов. Также мы должны быть первыми среди тех, кто выйдет из конкурентной борьбы и выдаст на рынок новый Продукт, которого нет у конкурентов. Иногда, это просто нестандартное сочетание стандартного набора функций или удачное комбинирование несочетаемого.

При чем, это в первую очередь касается маркетинга. Глупо полагать, что одни и те же инструменты будут одинаково хорошо работать для всех и всегда. Если мы будем делать ставку только на модные в конкретный сейчас – можем упустить сущесвенную часть аудитории. Сейчас еще относительно мало предпринимателей вышли в TikTok для продвижения своего бизнеса. Но ведь, лет 5—7 далеко не все в серьез не рассматривали YouTube. В свое время недооценивали соцсети, а также Google My Business. Но в каждом из этих каналов отлично продаются и товары и услуги. Главное изучать своего потребителя и его предпочтения. Это позволит улучшить свои посадочные пощадки и сформировать вокруг потенциального клиента правильный информационный поток. Например, через лидеров мнений зайти в соцсети, сообщества, клубы. Главное помнить, что потребитель также не сидит на месте. Да и на нас самих и наш бизнес могут повлиять внешние факторы на глобальном межгосударственном уровне, всяческие эпидемии, катаклизмы, политические изменения на наших рынках сбыта.

Время – деньги. Решение о том, что нужно двигаться вперед мы уже приняли, когда стали на тропу предпринимателя. Тратить время на принятие решения про продвижение своего бизнеса и Продукта не имеет смысла. При этом, в сфере маркетинга спешить нужно грамотно. Срочно – это значит взвешенно и оперативно, а не тупо сломя голову прыгнуть с обрыва без парашюта и страховки.

Для начала обсудим самый важный этап создания успешной стратегии продвижения. Нам нужно научить себя трезво и непредвзято оценивать ситуацию. Основная проблема лежит на поверхности – самый главный наш враг не конкуренты, а наш собственный мозг. Большинство из нас не желает верить в это, ведь проще назначить ответственных и, в случае чего, наказать их кнутом, лишением премии… В общем перебросить ответственность. И это абсолютно нормальное желание. Понять его природу помогут скорее работы психиатров, например, доктора А. В. Курпатова.

Первое, что нужно понимать — делегируя задачи, мы можем снять с себя только саму процедуру их выполнения . Если при этом, мы «освободим себя» от ответственности, то просто будем ждать результатов. А как же иначе!? Ведь маркетингом занимаются соответствующие люди. Они обязательно нагонят заявок в отдел продаж или соответствующему менеджеру, те проведут сделки и будет всем нам счастье. Только вот пройдет месяц, два, полгода, бюджеты на рекламу уже потрачены существенные, а прироста продаж, практически не заметно. Такая ситуация происходит раз за разом, а в некоторых компаниях даже множество циклов подряд. Когда начинаются «разборы полетов», щепки летят во все стороны: меняются рекламные кампании, каналы продвижения, маркетологи, продавцы, директора. Виновными становятся все подряд до тех пор, пока у владельцев не заканчиваются ресурсы или терпение.