Вивек Кале - Внедрение SAP R/3 - Руководство для менеджеров и инженеров

• Мониторинг записей блокирования

• Управление пользовательскими и системными фоновыми задачами

• Администрирование печати

• Администрирование временного последовательного файла TEMSE для печати

• Администрирование и настройка буферизации

• Управление информацией о пользователях, авторизациями и профилями

• Импорт запросов

• Анализ и предотвращение сбоев с помощью записей журналов, трассирования и дампов

• Управление и оперативное использование онлайновой сервисной системы (OSS)

• Планирование и управление средствами восстановления утерянных данных.

Другие задачи в области баз данных включают в себя:

• Регулярное резервное копирование данных в базах данных R/3 согласно стратегии резервного сохранения данных

• Осуществление администрирования баз данных SAP (SAPDBA) с помощью таких утилит, как BRBACKUP (для резервного копирования) и BRARCHIVE (для архивирования журналов)

• Регулярное резервное копирование архивов журналов

• Мониторинг и управление таблицами, указателями, размерами указателей и т. д.

Другие задачи в области операционных систем и сетей включают в себя:

• Инсталляцию новых версий

• Сотрудничество с поставщиками оборудования и программного обеспечения относительно решения обнаруженных проблем

• Мониторинг сетевых нагрузок и выявление узких мест.

В этой главе мы рассмотрели различные аспекты подготовки к запуску проекта SAP, в том числе вопросы планирования, организации и управления проектами SAP. Я также коснулся различных элементов риска, которые могут поставить под сомнение успех проекта, и меры устранения таких рисков. В следующей главе мы рассмотрим планирование и подготовку инфраструктуры для проекта SAP.

Эта глава посвящена стадии окончательной подготовки к запуску проекта SAP. Мы рассмотрим планирование инфраструктуры с последующей установкой системы SAP и планирование системной среды. Во второй половине этой главы мы рассмотрим некоторые подфункции, составляющие функцию администрации SAP, в том числе администрирование клиентов SAP, задач, пользователей, а также принтеров и баз данных.

Цель планирования инфраструктуры — обеспечение минимизации простоев и оптимизация оперативности реакции для достижения идеально сбалансированного отношения между затратами и рабочей производительностью системы. Благодаря трехуровневой архитектуре SAP, внимание можно сконцентрировать на центральном процессоре (Central Processing Unit, CPU), памяти и требованиях баз данных и серверов приложений R/3 относительно условий хранения данных.

Характеристики работы такой ориентированной на конечного пользователя системы, как SAP можно приравнять к характеристикам работы обрабатывающих и диалоговых функций. Характеристики работы диалоговых функций выражаются как количество основных этапов диалога с пользователем в режиме он-лайн, которые необходимо пройти для выполнения функциональной задачи. Такие задачи связаны с количеством вычислений, даже, скорее, с количеством записей единиц информации, которые вносятся в таблицы основных баз данных. Таким образом, характеристики работы системы SAP можно проверять, используя следующие базовые единицы работы:

• Примерное количество диалоговых шагов за 1 час

• Примерное количество финансовых и схожих с ними транзакций за 1 час.

Методология планирования инфраструктуры для систем SAP подразумевает использование следующих исходных данных:

• Общие параметры требований — информация о количестве рабочих часов за день, неделю и месяц для обработки данных в пакетном режиме или в режиме он-лайн, а также примерное распределение нагрузки по обработке данных между пакетами задач и запросами документов и отчетов в режиме он-лайн. Эта информация в основном используется для определения масштаба, а также для более точной оценки показателей остальных факторов как процентное выражение стандартной активности он-лайн. Например, требования по размеру дискового пространства для систем разработки, обеспечения качества, обучения и тестирования обычно выражаются в процентах относительно всей рабочей системы.

• Оценка количества будущих пользователей и их активность — информация о среднем числе пользователей, использующих каждый из модулей, категоризация пользователей по степени их активности (высокая, средняя, низкая).