Марина Баленко - Не продавец дверей

Если я читала плохие книги и их кто-то издает и читает, значит, и моя книга имеет право жить, а быть плохой ей или хорошей – как всегда, личное мнение каждого.

Считаю эту книгу смелым поступком, но не сомневаюсь в правильности решения: написать.

Брайан Трейси говорил: «Продавая, всегда действуй смело, и тогда невидимые силы придут вам на помощь».

Если так действовать, то смелость будет во всем привычкой.

Первый мой рабочий день начался уникально!

Я уверена, так работать начинают единицы. В декабре 2009 года я была приглашена на конференцию фабрики «S» и должна была сама все увидеть и услышать, чтобы решить: иду я в это новое для себя направление или остаюсь в прежней сфере деятельности.

Конференцию фабрики организовали в городе Ростове-на-Дону, она стала особенной для всего ЮФО – это было открытие представительства, знаковое событие. Появление представительства облегчало транспортировку заказов по всей России. С этого дня все заказы централизованно отправлялись по регионам, что доступно было только крупным компаниям и значительно повышало удобство для конечного покупателя, сокращая сроки поставок. Проводил конференцию для партнеров сам собственник, и тут случилась любовь всей моей жизни. Я встретила людей, которые бескомпромиссно, честно и с любовью делают свое дело. Я не знала, что так бывает, что есть в России люди, которые умеют так работать и так любить то, что делают.

Собственник компании лично, с огромным интересом и искренней любовью рассказывал обо всех новинках: о новых технологиях, о сложном пути внедрения инноваций в производство продукта, сверхвозможностях отечественного рынка.

Не каждый человек, владеющий собственным бизнесом, знает все его стороны и обращает внимание на все мелочи. Управление такой компанией – это не просто большой и красивый кабинет на последнем этаже небоскреба в Москва-Сити: для руководства такой компанией необходимо стопроцентное погружение в производство.

Собственник фабрики рассказал и презентовал все сам. Это, пожалуй, лучший оратор, которого я знаю, его можно слушать часами, и это всегда очень интересно.

Я поняла, что таких фабрик в дверной отрасли России больше нет, фабрика «S» решительно и уверенно заявляла о себе как о лидере, за плечами которого – колоссальный труд и очень грамотный подход.

Было удивительно узнать, как много сил и времени тратится на дизайн продукта. Я впервые задумалась о дизайне как неотъемлемой части нашей повседневной жизни. Оказывается, для появления всего вокруг дизайнерам приходится много работать. Все начинается с индустрии моды и красоты: сначала в текстильной промышленности определяется новинка года (цвет года), этот цвет появляется на всех европейских подиумах, а после переходит в производственные отрасли. Цвет мебели и дверей, оказывается, не берется с потолка у каждой фабрики, его диктуют выставки и показы мод. Именно такой подход позволяет всему в этом мире сочетаться, иметь пару и возможность создать интерьер, применив единый принт и цвет. Для такой тонкой и ответственной работы фабрика приглашает дизайнеров из Италии и обязательно сама участвует в изучении мировых новинок. Причем такое изучение и обязательная осведомленность требуются не только собственнику фабрики или особому отделу, это изучают все сотрудники в обязательном порядке, и это правильно. Когда в компанию приглашаются итальянские дизайнеры, используются европейские материалы для производства продукта, не уступающего по качеству продукции итальянских законодателей дверной моды, все представители компании, в том числе продавцы, должны знать и понимать, что, зачем и почему. Такой подход исключает разброд в умах сотрудников. У такого отношения к делу все шансы на успех.

С этого момента моя жизнь разделилась на «до» и «после». Я поняла, что хочу быть частью этого уникального предприятия!

Эмоции переполняли меня, вдохновение и заряд позволили мне включиться в работу на все 100 – на много лет вперед! Я постоянно благодарю Бога за эту уникальную возможность и подарок в жизни.

Тот день был прекрасно организован: мы жили в очень красивом месте – гостинице в центре Ростова. Было много снега, и дорога по заснеженному городу придала экстрима нашему путешествию. Рано утром все участники конференции отправились в представительство для знакомства с новинками и обсуждения увиденного. Я оказалась среди людей, которые очень хорошо знали продукт, знали, что было «до», и планировали будущее, это было очень непривычно и безумно интересно для меня. Я хотела как можно скорее узнать все то, что знают они, хотела понимать и разбираться во всех новых для меня вопросах. Конечно, уезжая с такого мероприятия, я точно знала, что буду работать в этой компании, сомнений не было. Было огромное желание начать все поскорее.