Иван Критчин - Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Здесь есть возможность читать онлайн «Иван Критчин - Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. ISBN: , Жанр: popular_business, psy_generic, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Ваша игра в карьерный рост только начинается? Как и в любом деле, один неверный шаг или упущение приводят к т.н. «концу игры» («game over»). Автор книги доступно и с весомой долей юмора рассказывает об основных аспектах управленческой деятельности. Здесь нет лоска западного делового мира. Это сугубо отечественный продукт, с его реалиями и ментальностью, который поможет вам не допускать ошибок и стать успешным лидером на российском рынке.

Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России» — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Поэтому для потенциального клиента или подчиненного, или руководства крайне важно донести, что с его стороны особых усилий не требуется и «загребать жар можно чужими руками». «Наши сотрудники из технической службы сами проведут вам кабель, при необходимости можно воспользоваться „люкс“: настроят оборудование, покажут и расскажут, как пользоваться услугой, с вашей стороны важно только личное присутствие, а мы все сами сделаем, и вы будете пользоваться услугой».

Опять же аналогия с турфирмой: «Вам нет необходимости страховать себя, мы сделаем это сами, наша компания сама организовывает трансферт, вам придут оповещающие смс, чтобы не было необходимости в уточнениях, также мы подготовим весь пакет документов, от вас необходимо будет только приложить паспорт».

Это всего лишь три струны, с которых начинается игра. Закрепить успех и достичь результата помогают следующие психокомплексы.

4. Страх.Это двигатель прогресса, как человечества, так и отдельно взятой особи. Страх, что твой социум-государство завоюют, заставляет страны изобретать оружие и устраивать дипломатические и сырьевые ловушки. Страх, что завтра будет нечем платить за жилье, еду, одежду, побуждает нас зарабатывать деньги. Страх потерять свой статус и влияние заставляет людей вести закулисную игру и подавлять оппонентов или тех, кто может составить тебе конкуренцию или приносить в жертву своих подчиненных. Страх казаться несовременным заставляет нас покупать модную одежду, аксессуары, гаджеты, автомобили. Если прийти устраиваться в федеральную компанию в валенках и норковой шапке-ушанке, держа в руке «Nokia 3110», то, сколько ни объясняй, что у тебя два высших образования, десять лет стажа, из которых пять лет – управленческий, и ты смог поднять и развить крутую дистрибьюторскую сеть, путь тебе заказан. Ты не соответствуешь портрету современного человека. Экстрасенсы, гадалки, цыгане, грозящие проклятиями и просящие деньги, тоже вызывают у большинства страх, причем ничем не подкрепленный и необоснованный, но им дают деньги. Они используют только этот психокомплекс, и он работает.

«Клара Захаровна, вы же не пользуетесь сейчас пейджером, технологии шагнули далеко вперед, мы с вами от них зависим. Вы же не хотите продолжать пользоваться отсталой технологией? Причем к новому оборудованию уже совсем другие требования, в том числе по влиянию на организм. У нас есть дополнительные каналы, которых нет у конкурентов, к примеру, канал „Наука“, рассказывающий о новых способах поддерживать здоровье или о лечении болезней века. Смысл платить деньги и оставаться в неведении о тех современных знаниях, которые можно почерпнуть из наших услуг?»

5. Халява.Сколько душ загублено этой струной! Человек лишаются денег, здоровья, жилья и даже жизни, считая себя избранным, которому судьба, по его мнению, уготовила подарок. Авто, которые стоят очень дешево, с призывами «Только сегодня!» Квартиры, дома, выгодный бизнес, казино, финансовые пирамиды – этот список можно продолжать бесконечно. Даже канал, где нужно угадать нелепое и визуально-понятное слово с призом в 15 000 рублей, вызывает ажиотаж и поток телефонных звонков. «Халява, я избранный, сейчас заработаю, я быстрее всех догадался, я же умный, а вокруг дураки», – так думает звонящий. В итоге дураком оказывается он сам.

То же самое с супермаркетами – красный ценник, который на уровне глаз: «Надо брать, халява, больше так не повезет, быстрее, осталось на полке мало». Затем эти бессмысленные покупки пылятся на полках у вас дома, и в свое же оправдание вы их убираете подальше с глаз долой или используете раз в год. Не подкрепив халявой современного человека, так привыкшего слушать о ней, ваша игра будет неполной. «У нас сегодня, Клара Захаровна, специальные условия подключения: во-первых, скидка на абонентскую плату на два месяца, подключение и аренда тоже сегодня по акции – всего 10 рублей за приставку и смешная цена – 2 рубля за настройку и подключение».

6. Справедливость. Это завершающая струна нашей шестиструнной душевной гитары. В любые времена и любому человеку важен вопрос справедливости, как к социуму, где он обитает, так и конкретно к нему самому. Это действенный способ управления. Жажда справедливости, которой остро не хватает каждому из нас, побуждает, не скрывая эмоции, фанатично добиваться правды. «За угнетение веками мы построим халифат, и все будут проповедовать ислам и жить по шариату, держи, брат, автомат»; «Ты не мужик, а тряпка, тобой понукают, ты ради этого два года горбатишься в этой конторе за копейки»; «Ты молодая и красивая, но портишь себе жизнь, проживая ее с придурком, который два МРОТа зарабатывает»; «Тебя обманывают месяцами, сколько ты переплатил за эти услуги, которые уже давно стоят дешевле? Держи, брат, автомат».

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»»

Обсуждение, отзывы о книге «Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x