Иван Критчин - Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Но вернемся к знакомому. Через год успешно выполняемой работы, встречаясь на различных форумах с важными людьми, он был приглашен в другой город на первую руководящую должность. Он согласился. При этом действующий работодатель предложил ему остаться с повышением заработной платы. Знакомый обещания не нарушил и совершил очередной переезд в неизвестность. Проработав шесть месяцев и участвуя в запуске нового проекта, после того как местный директор по производству решил покинуть компанию, ему предложили возглавить проект, полагая, что он в теме и занимаемая должность линейного руководителя, в принципе, предполагала такой карьерный скачок. Итак, всего за полтора года человек с должности специалиста поднялся до уровня директора по производству, и в его заработной плате в конце цифр расчетного листа нарисовался еще один ноль.

Автор этой книги однажды тоже бросил низкооплачиваемую работу в надзорном ведомстве, а позже и роль менеджера в небольшой фирме и уехал за 3500 километров в поисках счастья, оставив дома жену и доверившись старому армейскому знакомому, предложившему должность ведущего специалиста. Через год я стал руководителем отдела в крупной продовольственной сети, а количество подчиненных составляло порядка сорока человек и пятизначная заработная плата стала шестизначной.

По истечении времени, вернувшись в свой родной город, это позволило мне сохранить должность руководителя отдела в федеральной компании, абсолютно другой направленности с, правда, абсолютно другой региональной заработной платой, а впоследствии возглавить функциональное направление, став заместителем директора филиала. Но это уже другая история…;

5) «удобен».

Если хочешь расти, ты должен быть удобен руководству, от которого зависит твое новое назначение. Разберем более подробно этот момент, так как термин «удобный» включает в себя ряд аспектов, которые необходимо осветить, дабы не допустить неверного толкования.

Во-первых, ты должен трансформировать информацию, полученную от руководителя, в пристойный вид для подчиненных.

Когда тебе говорят: «Повышаем цены на реализацию», твоя цель – доступным языком объяснить плюсы изменений своим подчиненным. В федеральных компаниях это называют «продать идею руководства себе, поверить в нее и начать выполнять». Это по-западному, а по-русски – понять и простить. В итоге начальник доволен, что все в контексте, все понимают важность, никто не перечит, бунта нет, все спокойно работают, никто никуда не ушел и т. д.

Удобен ли такой сотрудник, который внимает изменениям, а вверенный ему штат благосклонно к ним адаптируется?

Во-вторых, ты должен олицетворять руководство по образу и подобию. Внешний вид тоже учитывается. Неудобно общаться с человеком, у которого кардинально отличные взгляды на жизнь, бизнес, внешний вид, семейные ценности, иное мироощущение и т. п.

В-третьих, тебе следует располагать информацией. Для принятия решения всегда необходимы вводные данные. Если по своему направлению ты оперативно владеешь всем, что происходит, или в кратчайшие сроки можешь предоставить недостающую информацию, то ты ценный сотрудник, с которым комфортно работать. Удобен ли такой человек? Да, безусловно.

В-четвертых, нужно оградить руководство от своих излишних вопросов. Тут армейский постулат тебе в помощь: «Глупых вопросов не задавать, а умных вопросов нет». «Почемучек» не любят нигде и никто. Пробуй решить вопрос сам, и только в единичных случаях и по делу можно задавать вопрос, при этом иметь свое собственное, как сейчас модно говорить, экспертное мнение.

6) харизматичен.

Встречали ли вы людей, с которыми приятно общаться, легко находить решения, от которых ты заряжаешься позитивом, уверенностью и даже верой в человечество? Умничать, шутить не к месту и плоско, чрезмерно ухаживать за собой и иметь кислое лицо всезнайки – это не проявление харизматичности, но многие верят в этот укоренившийся образ. Ходить в спортзал, посещать барбершоп или салоны красоты, иметь свое мнение, наверное, нужно, но комфортно ли людям общаться с вами? Преображаются ли они при диалоге с вами?

Конечно, мне комфортно, когда я смотрю на точеный стан, мини-юбку и глубокое декольте, и я готов назвать человека харизматичным и даже умным. Но это лишь перевозбуждение коры головного мозга, а конкретно – ее участков, отвечающих за низменные потребности в соитии, ради которого мужское поголовье готово на неприкрытую лесть, подарки продуктовой линейки Стива Джобса и так далее. Харизму не спутаешь ни с чем, тем более с внешним видом. Либо она есть, либо ее нет. Третьего не дано, как и способности ее развить.