Андрей Трофим - Маркетинговый ликбез. Часть вторая

Третий тип сотрудников – «Ракета»

К данному типу сотрудников относятся люди, мышление которых похоже на мышление бизнесмена. «Ракета» уже имеет все необходимые скилы для того, чтобы открыть собственный бизнес, но почему-то еще этого не делают и продолжают работать по найму. Скорее всего, такой человек просто пользуется ресурсами компании, чтобы реализовать свой какой-нибудь проект. Но он также приносит ей пользу – он генерирует новые идеи и не боится предлагать что-то новое и необычное. Но такие сотрудники достаточно быстро уходят – обычно сразу, как только наберут необходимое количество ресурсов для открытия своего бизнеса.

Четвертый тип сотрудника – «Мутила»

Он является самым опасным, так как работает больше не на вас, а на себя. С виду он похож на «Ракету», так как дает свои результаты, его уважают и ценят в компании, но при этом он заинтересован больше в своей выгоде. Такие сотрудники могут воровать из-под носа начальника или даже создавать сговоры с другими подчиненными.

Успех бренда зависит в первую очередь от того, какая команда людей будет над ним работать. Необходимо, чтобы достаточной энергией обладал не только сам владелец бизнеса, но и набранная ним команда специалистов. Ваш проект любым подрядчиком будет воспринят как «карма» или «карман».

Кармой называются проекты, которые вызывают интерес у вашего партнера и в будущем станут его «кейсом». В свою очередь карман – это проект, к которому подрядчик относится всего лишь как к источнику дохода и не более того. Поэтому он будет выполнять только минимальные действия и без особого энтузиазма.

Необходимо работать над тем, чтобы партнеры, которых вы выбрали, ценили свою работу и были воодушевлены ею, а не рассматривали ее просто как способ заработать.

Вне зависимости от направления, лучше всего вести деятельность с подрядчиками, которые относятся к классу «А», но стоимость их труда самая высокая. Если вам нужен продукт действительно хорошего качества, то подойдут только такие подрядчики.

Если у вас есть еще и другие проекты (не такие важные), то для них можно выбрать подрядчиков из более низкого класса. Здесь можно рассмотреть на примере больницы. Если необходимо срочно пройти операцию, то понадобится самый лучший врач в больнице, ведь от скорости и качества работы этого специалиста будет зависеть жизнь. Если болезнь не требует серьезного и срочного медицинского вмешательства, то для ее лечения можно просто обратиться в аптеку.

Вне зависимости от того, сколько именно у вас подрядчиков и к каким классам они относятся, вы должны уметь их рационально распределять между проектами.

Создатель бренда строит его, но он может просто застрять в рутине. Чтобы такого не произошло, очень важно, чтобы голова была свободной для новых идей. Именно для этого и нужна команда, которая может быть внешней и внутренней.

Внутренняя команда в идеале должна состоять из таких типов личности, как «Пчела» и «Ракета». Пчела будет хорошим администратором и будет делать все для того, чтобы ваш бренд развивался. В свою очередь «Ракета» будет вашим соратником, когда у вас возникнет новая идея или вы займетесь разработкой новой стратегии. Но важно давать такому сотруднику пространство для личностного роста.

Тех сотрудников, которые мешают развиваться вашей компании, необходимо убрать, а коллектив вовсе следует регулярно обновлять. Нельзя держать в своей компании «Глистов» и «Мутил», которые заботятся только о себе и своих карманах.

То же самое касается и отношений, выстраиваемых с внешними подрядчиками. К ним надо относиться не просто, как к людям, от которых хочется получить выгоду, но их следует рассматривать в качестве партнеров, с которыми могут наладиться взаимовыгодные и длительные партнерские отношения. Только качественно собранная команда даст возможность создать не просто бренд, а сотворить уникальный проект, которым вы и вся ваша компания будете гордиться.

Поступки людей зачастую являются иррациональными, а бренды помогают управлять их поведением. Человеческий мозг, как и компьютер, для правильной работы должен постоянно обрабатывать новую информацию. Если раньше задач было мало – как добыть огонь и как поймать зверя на охоте, то сейчас их стало намного больше, ведь сейчас мы не представляем своей жизни без развлечения, саморазвития, самоутверждения и так далее.