Ольга Правук - Неликвиды и излишки - как выявить и обезвредить. Как выявить неликвиды товаров и материалов, ликвидировать их, определить прич

В первую очередь необходимо собирать статистику выявленных неликвидов и причин их возникновения. Выявление причин очень важно: каждая компания уникальна, и набор причин возникновения неликвидов уникален для каждой компании. Для одной основная причина будет заключаться в неправильном ведении справочника «Номенклатура» и складского учета, для другой будет актуальна проблема отказа клиентов от заказных позиций, а в третьей излишки возникают в результате ошибок в прогнозировании продаж. Поэтому, прежде чем заниматься профилактикой этого «заболевания», необходимо собрать статистику причин возникновения неликвидов и излишков товаров. Для этого нужно некоторое время накапливать эти данные, желательно также указывать и сумму возникающих неликвидов и излишков. Собрав за некоторое время эти причины, можно выявить, какие проблемы в учете или планировании приводят к наибольшим объемам невостребованных запасов, и заниматься устранением в первую очередь этих причин.

Для примера можно привести таблицу в таком виде:

Вести и заполнять такую таблицу лучше всего руководителю подразделения/отдела закупок после того, как будут тщательно рассмотрены все причины возникновения таких запасов. Возможные варианты причин возникновения представлены в главе 4 этой книги, они могут служить в качестве определенной карты для диагностики, но, возможно, вы выявите и другие причины. Очень важно на данном этапе ответственно отнестись к выявлению и формулировке этих причин. Представьте, если перед вами тяжелобольной человек, а вы проведете неправильно диагностику! После такой диагностики будет назначено лечение, которое не сможет помочь человеку, и будет потеряно время! Поэтому на данном этапе на результат такой диагностики, на формулировку причин не должны повлиять дружеские отношения с сотрудниками своего отдела, желание свалить всё на сотрудников отдела продаж или страх того, что вы не сможете справиться с главным бухгалтером, например, если ведение учета остатков зависит от него.

После того как вы соберете достаточно статистики, можно выявить те причины, в результате которых возникают неликвиды в большом объеме, а также те, которые можно относительно быстро исправить, это так называемые низко висящие плоды. К ним относятся проблемы с достаточно простым решением: протяни руку и достанешь. Суть принципа в том, чтобы получить быструю выгоду, конкретный и ощутимый результат уже сейчас.

Особенно это актуально в случае реализации долгосрочной стратегии. Такой начальный период может растянуться на месяцы, а то и годы. Этот принцип помогает облегчить бремя ожидания будущих великих свершений.

Главное при этом — не отклоняться от выбранного курса в угоду сиюминутной пользы, не действовать во вред долгосрочным интересам. Мы извлекаем быструю выгоду из ситуации (если есть такая возможность), но не размениваем на нее долгосрочную выгоду.

Идею этого принципа и его название я позаимствовала из книги Итана Расиела «Метод McKinsey». Там он описывается следующим образом:

«Иногда во время работы над проектом вы можете обнаружить новые возможности, позволяющие немедленно достигнуть улучшений. Используйте такие возможности. Они помогают вам и вашей команде одерживать маленькие победы, поднимают дух и позволяют добиться большего доверия со стороны тех, кто считает, что вы разбираетесь в своем деле.

Консультанты McKinsey стараются всегда применять эту концепцию. Клиент может нервничать, ожидая итогов работы шесть месяцев и более. Именно столько может длиться большой проект. Предоставление клиенту каких-либо практических результатов еще до его окончания поможет вам снизить давление на вашу команду.

Это правило чрезвычайно полезно, если вы работаете над долгосрочным проектом. Ваш клиент может быть покупателем вашей продукции или же может быть вашим боссом. Кем бы он ни был, вы доставите ему удовлетворение, если всегда будете информировать его, что он — ваш основной приоритет. Если вы, скажем, работаете над созданием программного обеспечения и ваш проект длится три месяца, а уже на вторую неделю вам удалось создать что-то, что может помочь решить часть проблем, обязательно информируйте об этом свое начальство. Не ждите. Решение даже части проблем уже означает рост прибыли. Только не позволяйте никому думать, что вы предлагаете готовое решение. Такие маленькие победы помогают как вам, так и вашим клиентам».