Василий Смирнов - Как выбрать подрядчика для контекстной рекламы?

Многие бизнесы (особенно это актуально в малом бизнесе) пытаются справиться с контекстной рекламой самостоятельно. Что называется «in-house» (то есть внутри структуры бизнеса, «не вынося сор из избы» и не привлекая сторонних специалистов). И некоторые из них добиваются в этом немалых успехов, особенно когда у них есть отдельный специалист, полностью занимающийся только ведением контекстной рекламы. В некоторых случаях в помощь этому специалисту также докупается специализированное программное обеспечение.

Если вы из тех, кто не побоялся войти в «темные воды» контекстной рекламы самостоятельно – наши поздравления. Вашему мужеству можно позавидовать. Потому как очень многие бизнесы, решившие заниматься контекстной рекламой самостоятельно, сталкиваются со следующими подводными камнями:

Контекстная реклама сложна. Сам принцип маркетинга прямого отклика (на котором основана контекстная реклама) очень прост. Но вот грамотная настройка контекстной рекламы как инструмента – это далеко не всегда простое дело. У профессионалов «контекста» уходят месяцы и даже годы на то, чтобы достигнуть мастерства обращения с этим инструментом. Помножьте это на постоянно добавляемые системами рекламы новые настройки, стратегии, обновление интерфейсов, интеграцию с другими инструментами. Вот почему многие бизнесы предпочитают отдавать контекстную рекламу на аутсорс или вообще отказываться от нее. И причина этих решений – сложность.

Контекстная реклама отнимает время.Это вытекает из предыдущего пункта. Сложность порождает занятость. Чтобы достигать хороших результатов в «контексте», на него нужно тратить время. Неудивительно, что лучшие результаты показывают те рекламные кампании, над которыми трудится отдельный человек. Много ли вы знаете малых бизнесов, которые готовы нанять такого человека в штат?

Контекстная реклама – это слив бюджета.Зачастую весьма дорогостоящий. Рекламный бюджет тут формирует цена за каждый клик. В конкурентных тематиках цена одного клика может составлять несколько тысяч рублей. Еще раз – всего лишь одного клика. Таких кликов может быть много. И если эти затраты не обеспечивают возврат этих инвестиций (то есть не приносят прибыль) – вы просто сливаете бюджет. Это ситуация, как говорят в футболе, «игра в одну калитку». Если у вас нет времени на ежедневное ведение контекстной рекламы, а также если у вас нет достаточного профессионализма в ней, то у вас вырисовывается серьезная проблема. Только задумываются о ней, уже слив порядочное количество денег без существенной отдачи.

Обратите внимание, сами рекламные системы постоянно говорят, что контекстная реклама – это очень просто. Возможно на заре её появления так и было, но те времена безвозвратно остались в прошлом. Последний известный нам случай успешной самостоятельной настройки прибыльной рекламной кампании в Яндекс. Директе непрофессионалом датируется 2011 годом. На дворе 2016. За прошедшие 5 лет больше нам таких случаев не известно.

Зная эти подводные камни, вы можете с холодной головой подходить к решению этой задачи (а это основная функция предпринимателя – умение выявлять проблемы и находить для них прибыльные решения). Ниже представлены три признака того, что вам, возможно, требуется подрядчик на ведение контекстной рекламы. Давайте познакомимся с ними. Как говорится: «Предупрежден – вооружён».

Если вы сталкивались с самостоятельным ведением контекстной рекламы, то знаете, что это довольно хлопотное дело. Когда вы не получаете желаемых результатов, то нужно задействовать множество рычагов для изменения ситуации. Например, вам может понадобиться:

Изменить ваши ставки.Если вы занижаете их, то теряете долю показов ваших объявлений, что негативно сказывается на охвате. Если вы наоборот завышаете ставки, то сливаете денег больше, чем получаете.

Повысить релевантность.Если подобранные вами ключевые слова не в полной мере соответствуют вашему предложению и интересам ваших потенциальных клиентов, то у кампании контекстной рекламы будет страдать так называемый «показатель качества» (в Google Adwords это официальное название, в Яндекс Директ тоже оно есть, но называется «Продуктивность»). В конечном итоге это напрямую приведет к повышению расходов на рекламу.