Андрей Парабеллум - Бизнес и ЖЖизнь 3.0. Теперь только вверх!

Шаг 3.7. Управление постоянными клиентами (Account Management)

Заранее встраиваем многоуровневый баланс совместной работы, «паразитического» симбиоза и конфликтов в управлении сердцем компании.

Шаг 3.8. Управление производством

Выстраиваем управление производством и интегрируем производство во все другие функции.

Шаг 3.9. Управление обслуживанием

Один из самых важных отделов компании заслуживает особого внимания.

Шаг 3.10. Управление финансами

Выстраиваем управление финансовым отделом, находящимся в вашем прямом подчинении – с многочисленными точками проверок и обратной связи.

Шаг 3.11. Реструктуризация

Добавляем сложности в структуру компании. Оптимизируем налогообложение. Готовим компанию к переходу в новый режим.

Шаг 3.12. Управление управленцами

Один из самых сложных модулей. С одной стороны, теперь ваш бизнес должен работать без вас. С другой – нужно сделать так, чтобы его было нельзя увести и невозможно клонировать.

Шаг 3.13. Свобода

Реализуем давно вынашиваемые планы. Добиваемся свободы. И…

Обычно – начинаем все заново.

Но это уже другая история.

Уже в возрасте 72 лет Арнольд Палмер – легендарный игрок в гольф – в очередной раз взял себе личного коуча, который помог ему по-другому взглянуть на игру, заставил поменять клюшки и изменить замах и удар, выстроить новый баланс в движении (Арнольд начал терять гибкость) и в итоге заметно улучшил игру чемпиона.

В неполные 34 года коуч Дуг Маух разработал специальную систему, призванную помочь пожилым игрокам в гольф улучшить свою игру и начать обыгрывать молодежь.

Это работает не только в спорте!

Большинство профессиональных спортсменов имеют личного тренера. Большинство профессиональных бизнесменов работают в одиночку.

Но те, кто стремится стать по-настоящему успешными, знают, что взгляд со стороны и еженедельная ответственность перед личным коучем (плюс специализированные знания бизнеса и психологии достижения целей) сильно помогают достичь желаемого в максимально сжатые сроки.

У каждого из них – своя «система максимального успеха» в теме, которой они занимаются. Они постоянно передают свои знания и навыки сотням, а порой и тысячам счастливчиков, которым довелось поработать с ними какое-то время.

Даже если эти коучи работают не в вашей теме, нише или сегменте рынка, все равно у каждого из них есть чему поучиться.

В дополнение к этим материалам я буду выкладывать прямые линки на их сайты – не забывайте их исследовать, чтобы досконально понять и прочувствовать психологию.

Ведь самые серьезные изменения, которые должны произойти, всегда начинаются внутри вас и уже потом сказываются на окружающем мире.

Если бы существовала возможность пожить и поработать некоторое время вместе с Сэмом Уолтоном, Дональдом Трампом, Дэйвом Томасом или хотя бы понаблюдать за их поведением, я уверен, что при всей непохожести этих людей можно было бы найти несколько очевидных сходств.

Мне посчастливилось провести какое-то время рядом с такими мастерами своего дела, как Энтони Роббинс, Роберт Аллен, Дэн Кеннеди и другие.

Они отличаются друг от друга тысячами мелочей. Один все выходные проводит, гоняя на лошадях, другой учит трудных подростков в воскресной школе, третий каждые несколько месяцев улетает на свой остров, который находится так далеко от цивилизации, что на взлетном поле там пасутся местные коровы.

Есть у них и общие черты. То, что сразу не видно, но чувствуется, когда присмотришься, КАК они живут и работают.

Каждый из них постоянно и агрессивно пробует и внедряет новые знания, навыки, модели ведения бизнеса. Они ежегодно вкладывают сотни тысяч долларов прежде всего в себя – свою голову, навыки, обучение и практические знания. Которые сразу используют в многочисленных новых проектах.

Порой они вкладывают неадекватно большие деньги (с точки зрения не понимающих их людей) в маргинальное улучшение своих результатов.

Но они-то знают – чтобы стать № 1 в выбранной и достроенной нише, просто знать и уметь мало. Необходимо владеть тонкостями и улавливать едва заметные оттенки. Именно это отличает мегауспешных людей от всех остальных.

Если бы вам удалось понаблюдать, как упорно они изучают свою и другие ниши, вы бы сильно удивились. Зачем № 1 так педантично изучать новые детали, модели и идеи? Зачем штудировать старых мастеров? Зачем ездить на «непонятные» семинары, которые даже издали не могут повлиять на мастерство обучаемого?