Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

Не допускается в одной строке несколько раз использовать одно и то же слово. Так, реклама с фразой «бесплатно бесплатно бесплатно» не будет допущена к показу, поскольку повтор будет расценен как уловка.

Прилагательные в превосходной степени, например «лучший», как правило, не допускаются в рекламном тексте. Исключение – случаи, когда вы можете доказать это фактами. Если вы заявляете, что у вас есть нечто лучшее, превосходящее все аналоги, то у вас должно быть подтверждение от третьей стороны. Если оно есть, можно употребить в тексте рекламы эпитет вроде «лучший», поскольку в прочих рекламных объявлениях прилагательные в превосходной степени встречаются нечасто.

В рекламных текстах не допускаются намеки на особую приближенность или партнерские отношения с Google, если на самом деле таковых не существует. Так, реклама, утверждающая, что продукт «рекомендован Google», в большинстве случаев не получит одобрения и не будет показана.

Кроме того, в Google принята особая политика в отношении ряда отраслей. К каким отраслям она применяется и в чем состоит, можно ознакомиться в разделе «Cправка – Центр правил AdWords» (Help) по адресу: www.support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ru.

Некоторые редакционные ограниченная иногда раздражают, но в целом они формируют условия честной игры для всех рекламодателей и помогают пользователям находить нужную информацию. Точное соблюдение правил, касающихся релевантности объявлений, в большинстве случаев позволяет рекламодателям повысить коэффициент конверсии и получить больше прибыли. Зная редакционные ограничения, вы сможете составить объявление, которое сразу получит одобрение системы. Тогда вам не придется пробовать множество вариантов в надежде угодить требованиям AdWords. А между тем находится немало желающих не мытьем, так катаньем обойти требования, хотя в итоге это долгосрочного результата не приносит. Цель написания объявлений с учетом всех редакционных требований в том, чтобы изобретать уникальные способы выделить свою рекламу наперекор всем ограничениям.

Почему потребитель должен купить продукт у вас, а не у вашего конкурента? Это один из основополагающих вопросов, на который вы должны иметь четкий ответ. Ведь он как раз и задает направление ваших маркетинговых действий.

Разница между уникальными торговыми предложениями разных компаний ярче всего видна на примере автомобильной рекламы. Какая мысль первой возникает у вас при виде следующего списка марок автомобилей:

• Porsche;

• BMW;

• Ferrari;

• Lexus;

• Subaru;

• Volvo?

Первые четыре марки относятся к классу элитных, и их покупка проделает изрядную брешь в вашем бюджете. Но даже у них есть существенные различия в уникальных торговых предложениях (УТП). Porsche, например, можно получить в салоне прямо в день обращения и тут же опробовать на дороге. Ferrari – автомобиль статусный, всегда приковывающий к себе все взгляды. BMW – автомобиль люкс-класса, созданный технологическим гением германского автопрома. А Lexus вобрал в себя плоды стремлений производителя обеспечить непревзойденное качество езды.

Производители Volvo обычно делают акцент на безопасности, а Subaru заявляет себя как автомобиль для езды в любой сезон и в любую погоду. Это вовсе не означает, что Subaru небезопасен или Volvo плохо ездит в метель. Вышеупомянутые маркетинговые заявления – всего лишь то первое, что приходит на ум, когда человек решает приобрести автомобиль.

Понятно, что пример необычный, поскольку за маркетинговыми усилиями автогигантов стоят долгие годы опыта и миллионы долларов. Но смысл в том, что любому бизнесу под силу сформулировать идею, которая подчеркивала бы его уникальность и отличия. Так, на eBay, по утверждению его создателей, можно найти что угодно. Страховая компания Progressive позволяет сравнивать цены на свои продукты с расценками конкурентов. Dell предлагает компьютеры, собранные по индивидуальным заказам, а Zappos выделяется высоким уровнем обслуживания клиентов.

Если вы затрудняетесь определить суть вашего УТП, прибегните к помощи AdWords: составьте несколько рекламных объявлений с разными УТП и проверьте на деле, какое из них обеспечит вашему сайту самые высокие CTR и коэффициент конверсии (более подробно см. главу 15).

Если вы представляете местную компанию и ваша реклама позиционирует вас как альтернативу компаниям общенационального масштаба, вы можете подчеркнуть в своем УТП, что вы местные, ваш офис находится в зоне досягаемости и всякий может зайти к вам или, позвонив, поговорить с живым сотрудником (а не равнодушной барышней из колл-центра).