Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

Если ваша страница категории содержит 20 видов часов, то пользователи могут подумать, что информации слишком много, и решить зайти позже, когда у них будет больше времени.

Вместо того чтобы отправлять кого-то на страницу категории, выберите 3–5 наиболее часто покупаемых мужских часов Seiko и поместите их на целевой странице. Многие потребители будут выбирать из этих вариантов, поскольку смогут легко разобраться с различиями в дизайне и функциях. В нижней части страницы поместите ссылку «Просмотреть все варианты часов Seiko». Тем самым вы позволите покупателям, желающим просмотреть все товары, увидеть все, сохраняя ограниченный набор вариантов.

Затем протестируйте страницу с ограниченным набором вариантов и сравните результаты с показателями вашей типичной страницы категории. Приводит ли ограничение числа вариантов к повышению коэффициента конверсии?

Многие компании используют свои названия в качестве ключевых слов, а затем направляют трафик на домашнюю страницу. Это не только пример навигационного запроса, но и пустая трата денег. Компания должна занимать первое место в естественной выдаче по своему названию, и потребители могут найти ее разными способами. Однако если конкуренты покупают ваше название, вам тоже нужно его купить, чтобы не потерять трафик. Но не обязательно направлять его на домашнюю страницу.

Запуск новых товаров в интернете – нелегкий процесс. Новые продукты, как правило, характеризуются малым объемом поиска, и вам необходимо осведомить своих потребителей об их существовании. В случае с брендами проведите тестирование, направив трафик на страницу «Что нового» (см. рис. 15.10).

Рис. 15.10.Страница с новыми товарами Think Geek

Затем выберите другое действие на сайте, например подписку на рассылку, и направьте часть трафика на соответствующую страницу. Проанализируйте результаты, чтобы определить, что приводит к максимальному повышению доходов: создание осведомленности о новых продуктах или расширение списка подписчиков на рассылку.

На многих страницах благодарности написано: «Спасибо за покупку. Мы обработаем ваш заказ в течение 2–3 рабочих дней», что означает: «Благодарим, что отдали нам свои деньги. Мы займемся вашим заказом, когда это будет удобно нам». Большинство страниц благодарности не обеспечивают продолжение общения с покупателем. Они, по сути, побуждают клиента закрыть браузер, потому что ему больше нечего делать на вашем сайте.

Если пользователь дошел до страницы благодарности, значит, он выразил вам доверие. Не выгоняйте его с сайта. Протестируйте разные страницы благодарности, чтобы определить, какая из них обеспечивает наибольшую степень вовлеченности клиентов.

В зависимости от бизнес-модели вы можете создать разные типы страниц благодарности.

Вот несколько примеров:

• Узнайте больше о нашей компании, загрузив этот официальный документ.

• Создайте учетную запись для отслеживания своего заказа.

• Подпишитесь на нашу рассылку.

• Рекомендуемые товары.

• Отправить другу купон на 10 %-ную скидку.

• Получить 10 %-ную скидку при следующей покупке, порекомендовав нас другу.

После того как вы определили, какие страницы вашего сайта подходят для приема трафика по каждому ключевому слову или группе объявлений, можно приступить к тестированию макетов отдельных страниц.

Тестирование целевой страницы – одновременно и наука, и искусство. Есть целые книги, посвященные этой теме. Я же опишу основные факторы, которые следует протестировать, и элементы, которые нужно иметь в виду при создании страниц и маркетинговых кампаний. Это поможет в создании и проверке целевых страниц, а также повышению вашей прибыли.

Компания ArdenB.comиспользует разные страницы для своих категорий (рис. 15.11) и подкатегорий (см. рис. 15.12). Это совершенно разные страницы. Хотя они относятся к разным категориям, целесообразно протестировать страницу подкатегории с макетом, аналогичным макету страницы категории, чтобы увидеть различия в коэффициенте конверсии.

Рис. 15.11.Страница категорий Arden B