Том Эренфельд - Бизнес с душой. Как начать дело, подходящее именно вам

Вот несколько заключительных мыслей.

Появление в вашем бизнесе других людей поднимает ставки вашего поведения в геометрической прогрессии. Последствия вашей неспособности иметь дело с рабочими деталями, учиться тонкостям обслуживания долга или сталкиваться с неудачами сотрудника или партнера будут гораздо большими, нежели когда вы работаете в одиночку. Построение средства продвижения вашего увлечения требует больших вложений, и вы вынуждены столкнуться со своими слабыми местами и обратить на них внимание.

Вашему бизнесу нужно все – от финансирования до советов и моральной поддержки, и со временем эти потребности будут только расти. Некоторые предприниматели родились продавцами или не испытывают никаких угрызений совести, прося о чем-то других. Но все основатели компаний должны наловчиться в определении, а затем и в обеспечении того, что им нужно от других.

Теперь вы можете начать разрабатывать системы и механизмы, чтобы ваша компания могла поддерживать себя. Вы выбрали сторонние сообщества, создали внутренние ресурсы и развили новый тип мышления, который учит вас думать о том, что нужно вашей компании. Давайте посмотрим, как вам перейти к следующему шагу.

«Миф предпринимательства»Майкла Гербера (издательство HarperBusiness, Нью-Йорк, 1995 год) [25].

«Техническая работа бизнеса и бизнес, который делает техническую работу, – это две абсолютно разные вещи!» – говорит Гербер, утверждая, что подавляющее большинство предпринимателей, открывших компании, которые были основаны на технической экспертизе, в итоге приходят к тому, что ненавидят эту экспертизу. «Знание технической работы своего бизнеса становится их единственной величайшей ответственностью». Согласно Герберу, технологи, создающие компании, берут на себя множество функций, которые они ненавидят, погружаются в рутинную работу, отвлекающую от их призвания. До тех пор пока они не смогут найти способ объединить функцию менеджера с функциями предпринимателя и технолога, их компании будут терпеть неудачи. Эта поучительная книга нашла огромную и преданную аудиторию благодаря своему разумному взгляду на то, как все предприниматели должны развиваться – или, в противном случае, уступить дорогу другим.

«Укрощение зверя»Дэвида Уитфорда (журнал Inc. Magazine, апрель 1996 года. Доступ к статье на сайте: www.inc.com).

Редко можно найти в журнале статью с глубиной и мудростью полноценной книги. Но эта статья опытного журналиста Дэвида Уитфорда дает роскошный отчет, как предприниматель Пол Элдренкамп совершил болезненный переход из состояния, когда бизнес управлял им, к управлению бизнесом. Эта статья – не только источник информации, она может вдохновить вас на то, чтобы противостоять эмоциональным и практическим барьерам для роста, которые создаются вашей любовью к вашему бизнесу.

«Ключи к доверию в организации»Роберта Брюса Шо (издательство Jossey-Bass, Сан-Франциско, 1997 год).

Менеджеры приобретают доверие в организациях путем достижения бизнес-результатов, действуя честно и демонстрируя свой интерес, говорит Шо. Он показывает, как доверие растет, когда лидеры проявляют его к отдельным людям, которым даны средства зарабатывать это доверие через свои результаты. Шо делает упор на крупных компаниях, но его рекомендации по культивации высокого доверия очень уместны, возможно даже в большей степени, и для небольших компаний.

Мэрион Макговерн много думает сегодня о «воспитании бизнеса», как она это называет. M Squared выросла в платежеспособную, процветающую компанию, которая воплотила представления Мэрион об успешном временном агентстве по поиску талантов. В течение последних двенадцати лет, поняла Макговерн, круг ее обязанностей постепенно эволюционировал, а ее роль матери троих детей – это лучшая аналогия, чтобы охарактеризовать то, как выросли ее отношения с компанией.

«Между стартапом и вами есть близость, но она очень отличается от близости с молодым человеком, – говорит Макговерн. – В первые дни вы знаете, как стартап дышит и рыгает», – объясняет она, отмечая, что ее личность становится неразрывно связанной с новым существом. Как творец и опекун нового ребенка, вы должны заботиться обо всех до одного моментах для этого беспомощного существа. Вы более или менее отождествляетесь друг с другом.