Я очень благодарна всем, кто дал интервью, за то, что они делились своим опытом и вдохновляли меня.
Спасибо всем в Harvard Business Review за возможность регулярно писать и делиться идеями в блоге HBR.orgи журнале. Я также хочу поблагодарить моих редакторов в журнале Forbes Фреда Аллена и Брюса Апбина за то, что они позволили мне писать о профессиональном ребрендинге, а также на другие темы.
Я безмерно признательна Гэйл Кларк, лучшей маме на свете. Я в долгу перед Энн Томас, благодаря ее заботе я стала такой, какая есть. Пэтти Адельсбергер, спасибо! Я скучаю по тебе. Я глубоко благодарна Хилари Харкнесс, оказавшей мне неоценимую поддержку во время написания книги, а также Гидеону и Гарриет, лучшим в мире котам-редакторам. Пожалуйста, возьмите к себе бездомное животное!
Дори Кларк – консультант по маркетинговой стратегии и постоянный автор Harvard Business Review и Forbes. Агентство Associated Press назвало ее «экспертом по брендингу». Среди клиентов Дори Кларк – EMC, Google, Фонд Форда, Йельский университет, медицинский центр «Гора Синай» и Национальная парковая служба.
Дори Кларк была спикером президентской кампании, а сейчас преподает маркетинг и общественные коммуникации в Университете Тафтса, Саффолкском университете, колледже Эмерсона и колледже Смита, а также выступает гостевым лектором в университетах Гарварда, Джорджтауна и Мичигана. Ее часто цитируют в международной прессе, в том числе в NRP, BBC, U. S. News & World Report. Кроме того, она ведет колонку в Mint, второй по величине деловой газете Индии, и в изданиях американской Ассоциации по менеджменту.
Бывшая журналистка, Кларк получила две награды Ассоциации прессы Новой Англии за освещение религиозной и транспортной политики. Она сняла документальный фильм «Работа тысячи» – об успешном очищении русла реки Нашуа в Массачусетсе и Нью-Гэмпшире. В настоящее время Дори Кларк – сопредседатель совета попечителей Fenway Health – исследовательской и медицинской организации для геев, лесбиянок и трансгендеров – и член совета Массачусетского общества по предотвращению жестокого обращения с животными.
В четырнадцать лет Кларк поступила в колледж Мэри Болдуин для обучения по программе для одаренных студентов. В восемнадцать – окончила колледж Смита, а через два года стала магистром теологии в Гарвардской школе богословия.
Делонг Томас – профессор менеджмента в области организационного поведения в Гарвардской школе бизнеса. Автор книги Flying Without a Net («Полет без страховки»). Прим. ред.
Джон Ротер. Прим. ред .
К поколению американского беби-бума, или бума рождаемости, относятся рожденные в 1945–1963 гг. Прим. перев.
Лига плюща – ассоциация из восьми престижнейших частных университетов на северо-востоке США. Прим. ред.
Эффективная технология продаж дорогостоящих товаров и услуг, предложенная основателем Исследовательской группы Huthwaite Нилом Рэкхемом. Чтобы успешно провести переговоры, он предлагает использовать метод вопросов СПИН (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы). Подробнее об этой методике можно узнать в книге Рэкхем Н. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. Прим. ред.
Бизнес-ангел – частный инвестор, вкладывающий средства в развитие стартапов на этапе их создания в обмен на возврат вложений и долю в капитале. Прим. ред .
Обсессивно-компульсивное расстройство, или невроз навязчивых состояний – психическое расстройство, характеризующееся навязчивыми мыслями и повторяющимися действиями. Прим. ред.
Джонсон С. Откуда берутся хорошие идеи. – М.: АСТ, 2013.
Льюис М. Покер лжецов. – М.: Олимп-Бизнес, 2008.
Rotary International – всемирная неполитическая общественная организация представителей делового мира и интеллигенции, объединенных идеей служения обществу под девизом: «Служение обществу превыше личных интересов». Прим. ред.
Маккей Х. Как уцелеть среди акул / Карлоф Б. Деловая стратегия. – Уфа: Академия менеджмента. – М.: Экономика, 1993.
Здесь и далее – генеральный директор компании. Прим. ред.
Операционный директор. Прим. ред.
Джейкобс, Эй Джей. Год, прожитый по-библейски. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу