Бернард Рос - Привычка достигать. Как применять дизайн-мышление для достижения целей, которые казались вам невозможными

Мозговой штурм не допускает критики идей. Его задача – открыть новые возможности, независимо от того, насколько они реальны. И базовый принцип мозговых штурмов – воздержание от окончательных суждений. Возможно, это не очень удачная фраза: рано или поздно все решения придется судить. Но в ходе мозгового штурма участники должны принимать обсуждаемую проблему легко. Приветствуются самые фантастические идеи. Обычно в помещении, где проходит такое мероприятие, устанавливаются звукозаписывающая аппаратура и таймеры. Важно, чтобы все высказывались строго по обсуждаемому вопросу и не было лишних разговоров. В каждый промежуток времени может выступать только один человек!

Преимущество мозгового штурма в том, что проблема перестает вертеться у вас в голове и вы можете активно использовать идеи других. Правда, некоторые – одиночки по складу характера и не нуждаются в других. У меня есть друг – очень известный дизайнер. Так он ненавидит мозговые штурмы. Он рассказывает мне, что лучшие идеи посещают его во время долгих пробежек в одиночестве по горной местности. Но вполне очевидно, что большинство из нас могут получить пользу от идей окружающих. Разнообразие подходов к проблемам позволяет нам прийти к таким решениям, которых мы сами бы не нашли.

Список – очень простой и эффективный инструмент для решения проблем. Вы записываете все возможности. Тонкость в том, что список должен быть достаточно информативным и полным, чтобы подтолкнуть вас к решению.

Когда Пол окончил колледж, то решил, что определит свое будущее с помощью списков. Сначала он составил список того, чего хотел бы от своей работы. Он записал: «Быть своим руководителем», «Использовать свою специальность инженера», «Заниматься общественной деятельностью», «Использовать свои способности к рисованию». Еще он добавил «Путешествовать», «Иметь время на семью» и «Обосноваться в районе Залива Сан-Франциско».

Список был, конечно, длиннее, но основную идею вы, думаю, ухватили. Он привел Пола к решению. Ему нужен был свой бизнес, где бы он мог участвовать во всех этапах: разработки продукта, производства, маркетинга, рекламы и продаж. Следующим шагом Пола было найти продукт, вокруг которого он мог бы строить свой бизнес. И снова он воспользовался списками. На этот раз он скопировал справочник «Желтые страницы» и тщательно проштудировал его на предмет интересующих его продуктов. Он долго размышлял над списками, особенно упирая на то, насколько они соответствовали его изначальным задумкам.

И, потратив уйму времени на решение проблемы, Пол нашел его. Он обнаружил неожиданный для себя продукт, которым и стал заниматься: потрясающий рецепт вяленой говядины. Проект оказался очень успешным в финансовом плане и вполне удовлетворил Пола в отношении пунктов его первого списка относительно карьеры.

Это более общие тематические списки, на основании которых составляются списки детальные. Например, вы составляете общий список мест для посещения, а затем по каждому месту составляете список дел или мероприятий.

Это процесс объединения различных свойств продукта в один список, разбитый на колонки или строки. Например, если мы хотим разработать дизайн часов, то должны отвести отдельную колонку для отображения различных источников энергии (батарейки, источник прямого тока, механизм, солнечная или водяная энергия), типа механизма (маятник, различные колебания, вес) и типа указателя времени (две стрелки, три стрелки, светодиоды). Выбирая различные комбинации этих элементов, мы создаем много вариантов дизайна. Когда в таких списках много элементов, лучше работать с ними с использованием компьютерных программ.

Для этого идеально подходят записные книжки и органайзеры, в которых вы можете кратко отражать свои идеи. Используйте слова, рисунки, наклейки и другие материальные свидетельства ваших размышлений. Полезно заводить блокноты для каждой серьезной идеи, над которой вы работаете. Иначе детали могут быть утрачены навсегда. Наиболее известные списки идей – журналы Леонардо да Винчи. По опыту я знаю, что такие инструменты весьма полезны и простым смертным. И, между прочим, некоторым из них удается дождаться реализации гораздо большего числа своих идей, чем великому Леонардо.

Юмор – великий генератор идей. Даже в очень сложных ситуациях шутки могут подвести вас к тому, чего серьезный мозг вам не подскажет.