Роман Середа - Как не лажать по-крупному в малом бизне$е

Ввиду тогдашнего влияния литературы, особого ко мне отношения со стороны директора, а также выдающихся результатов учебы, повышенной стипендии и относительно стабильного заработка от проведения тренировок – я начал подумывать о собственном потенциальном величии. Все чаще стала приходить в голову мысль, что не место мне среди этой безликой публики. Я – в скором великий бизнесмен! Вот только дальше исписанного идеями блокнота дело пока не шло. И тут я изнутри увидел бизнес. Как мне показалось – стали понятными все инсайдерские процессы. По моим прикидкам, деньги текли к агентству рекой. Хоть я лично не видел ни одной реальной сделки, но по офису то и дело ходили слухи, что кто-то когда-то заключал договора купли-продажи. А тот хаос и офисное движение (телефонные звонки, поездки агентов по клиентам, их рассказы о просмотрах и показах объектов, о почти вот-вот заключенных сделках и т. д.) приводили меня в дикий восторг.

Вечерами я читал книгу о том, как писать бизнес-планы, параллельно изучая материалы по продаже недвижимости, какие только удалось достать. Позже начал писать свой план открытия бизнеса. Я назову агентство недвижимости «Фараон» (звучит гордо!). Оно будет продавать только в центре (зачем мелочиться). Если продавать Х квартир в месяц – будет У дохода, минус затраты на офис, связь… минус агентские. Выходит, ого! Значит мне нужно столько-то агентов. Каждый агент должен продавать в месяц столько-то объектов и т. д. и т. п. Пока я дописывал бизнес-план до середины – мне начали доверять поездки по объектам, показывать их клиентам, рассказывать им процедуру заключения сделки.

Проблема начала вскрываться после более тесного общения с моей наставницей, которую навязали мне для того, чтобы показать, как надо продавать. Когда мы ездили по объектам, стаптывая ноги и тратя на проезд свои последние деньги, я начинал сомневаться в том, что в этом бизнесе вообще можно что-то кому-то продать. По рассказам самой мадам, в месяц на все агентство приходилось от силы три-пять сделок. На всех. Плюс большая часть из них – по схеме «продавец—агент—агент—покупатель», а не «продавец—агент—покупатель». В таких случаях половина комиссии доставалась другому агенту. А с того, что оставалось, младшие получали не половину, а меньше. И чем дольше ты работаешь и больше продаешь, тем больше процент от сделки тебе дают.

Когда я начал пересчитывать бизнес-план, то картина оказалась уже не такой радужной. А после того как узнал цены на аренду офиса в Киеве, и вовсе печальной.

Я все реже стал появляться в агентстве, объясняя свое отсутствие то потенциальными клиентами в других районах, то завалом по учебе, то реализацией нового проекта, который мне подвернулся. В конце концов за несколько месяцев работы я не продал ни одной квартиры. И это было печально и стыдно. В первую очередь перед собой, во вторую – перед директором, ожидания которого я не оправдал.

В общем, касательно ситуации с агентством – мне следовало поработать там дольше, научиться по-настоящему продавать недвижимость, лучше присмотреться, на каких китах держится предприятие, и только потом уже садиться за написание бизнес-плана.

Перед тем как бросать все и делать свой бизнес, аналогичный тому, в котором вы работаете, внимательно изучите все детали, особенно те, что на первый взгляд кажутся неважными. Как-то: объем рынка, количество сделок, связи учредителей, опыт руководства, количество и качество кадров, размеры затрат и многое другое.

А еще примерно в тот же период я совершил похожую ошибку. Одна хорошая знакомая из группы айкидо, в которой я занимался, предложила мою кандидатуру в компанию UMC на должность оператора колл-центра. В ту пору сотовая связь только развивалась, и зарплата в 300 долларов для меня казалась просто нереально огромной, если не сказать олигархической. Поскольку знакомая уже работала в этой компании, то я, понадеявшись на ее связи, должным образом не подготовился к собеседованию и провалил его.

Если идете на собеседование – потрудитесь узнать о компании-работодателе как можно больше информации. Одной лишь уверенности в себе недостаточно.

И помните народную мудрость: каждый мнит себя героем, видя бой со стороны!

Не будьте излишне самоуверенны, но всегда верьте в победу («принцип Стокдейла»).

Вообще уверенность и надежда – это единственные качества, которые двигают человека вперед. Просто с ними нужно быть осторожными, грань слишком тонка. Безумие и отвага – гремучая смесь.