Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

Инновации в форме передового опыта, то есть то, что нужно и не нужно делать, можно распространить на всю систему образования. Некоторые из этих методов приведены в книге Тома Льюса и Ли Томпсона «Делайте то, что работает. Как проверенные методы могут улучшить американские средние школы» ( Do What Works: How Proven Practices Can Improve America’s Public Schools, 2005).

Поищите сообщения о передовом опыте в сфере корпоративного обучения или повышения квалификации государственных служащих. Изучите процесс внедрения этого опыта в указанных организациях.

Действует ли в вашем школьном округе система образования, основанная на продуктивности и результатах? Если нет, что вы можете предпринять для введения такой системы? Обсудите это с директорами и учителями школ вашего района.

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Как можно применить в вашей организации стратегию, представленную Томом Льюсом, которая основана на поиске и внедрении передового опыта?

_______________________

_______________________

_______________________

Можете ли вы найти передовой опыт в сфере профессионального образования или повышения квалификации и внедрить его в одно из подразделений вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

_______________________

Питер Друкер позиционировал себя как социального эколога, который пытается проследить будущие, но заметные уже сегодня тенденции в обществе, еще не нашедшие понимания у широких масс. Для Друкера это означало выявить новые социальные институты, осознать их роль и возможную дестабилизацию, которую они могут внести в функционирование существующих институтов, а также продумать, каким образом можно организовать их эффективную работу и получить позитивное влияние на общество. Строго говоря, его методология включает четыре этапа:

1) выявление «возникающего общественного института» (по возможности изучение ведущей организации той сферы, в которой возникает новый институт, например, General Motors в производственном секторе, а церковь Willow Creek в социальном секторе);

2) определение характеристик нового института и того, что позволяет ему быть эффективным;

3) структурирование полученной информации;

4) помощь руководителям схожих институтов в наращивании эффективности.

Мегацеркви стали последним институтом, появление которых выявил Питер Друкер. Впоследствии он помог им стать успешными, распространяя информацию о лидерстве и менеджменте как напрямую, работая с Бобом Бафордом и его «Сетью лидеров», так и косвенно через Глобальный лидерский саммит, проводимый Ассоциацией Willow Creek.

Друкер никогда не писал о диффузии инноваций, но, как мы видим в вышеприведенных пунктах 1–4, это было главной целью его методологии. Он хотел распространить инновации в мегацерквях на тех, кого касались новые тенденции, и помочь им капитализировать их.

В статье этой недели мы усвоим передовой опыт церкви Willow Creek и распространим его по всему миру, ведь он содержит немало полезного для руководителей всех секторов общества. И первый урок, который следует извлечь, состоит в том, что все мы можем учиться у руководителей любого сектора. Церковные лидеры, например, учились у Джима Коллинза, Джека Уэлча и Колина Пауэлла тому, как планомерно наращивать свою деятельность. Руководители коммерческих компаний могут поучиться у Билла Хайбелса и других лидеров Willow Creek, как быстро усваивать преимущества новейших решений в других секторах экономики и в других частях мира. Диффузия инноваций – одна из важнейших тем в управлении, особенно во времена стремительных перемен, а Глобальный лидерский саммит, проводимый Ассоциацией Willow Creek, – одна из первых инициатив в плане распространения новых идей и технологий. По этой причине бо́льшая часть его участников – это профессионалы из бизнес-среды.

Мы также рассмотрим значительное и удивительное влияние диффузии инноваций на руководителей по всему миру.

Друкер много раз говорил:

«Наиболее значительный социологический феномен второй половины ХХ века – это появление и развитие крупных пасторских церквей» {68}.

Тенденции в мегацерквях, которые Друкер описал в книге «Менеджмент. Вызовы XXI века» (1999. С. 29), нашли шестью годами позже подтверждение в исследовании Хартфордской семинарии «Мегацеркви сегодня» ( Megachurches Today , 2005). В нем сообщалось: количество протестантских церквей в США с еженедельно посещающей паствой в 2000 человек составляет 1210, что практически вдвое больше, чем пять лет назад (примерно когда была написана книга Друкера){69} и в восемь раз больше, чем зафиксировано в 1980 году{70}. Тенденция сохранялась, количество церквей стремительно росло. Используя несколько иную систему подсчета, в 2007 году те же авторы сообщали о более 7200 протестантских церквах со средним еженедельным посещением в 1000 человек (по состоянию на 2006 год){71}.