Джозеф Мачиариелло - Год с Питером Друкером 52 недели тренировки эффективного руководителя

● Любое подразделение организации-конфедерации автономно, однако действует под нежестким руководством со стороны головной структуры. Такие организации скреплены общими ценностями, стратегиями и информационными потоками.

3. Toyota: пример конфедерации

Второй пример корпорации-конфедерации – компания Toyota, которая действует иначе [чем General Motors]. Компания, которая с 1980-х годов является самым успешным автопроизводителем, а сейчас еще и крупнейшим, проводит реорганизацию в сфере своей основной компетенции – производственной деятельности. Toyota отходит от принципа множественности поставщиков запчастей и аксессуаров и выбирает одного-двух в каждом регионе. Вместе с тем компания использует свою компетентность в производственном отношении для управления этими поставщиками. Они остаются независимыми компаниями (курсив мой. – Дж. М. ), но, в сущности, являются подразделениями Toyota в части менеджмента [конфедерация].

Питер Ф. Друкер. «Менеджмент». Перераб. изд., 2008. С. 57.

Ограничивается ли рост вашей организации строгим контролем?

_______________________

Как можно высвободить скрытые силы сотрудников вашей организации?

_______________________

_______________________

_______________________

Изучите возможности внедрения конфедерации в вашей организации для стимулирования ее творческого потенциала и роста.

_______________________

_______________________

_______________________

Есть ли в вашей организации человек, ответственный за поддержание ее стихийности и роста?

_______________________

Если нет, нужен ли такой человек?

_______________________

Чем скреплена ваша организация: информацией или силой? И если силой, то будет ли это ограничивать ваш рост?

_______________________

Модель для XXI века

В статье этой недели Питер Друкер рассуждает о природе организаций с сетевой структурой и предпосылках эффективности этой организационной формы в обществе и конкретных учреждениях. Сетевая структура – весьма трудная, но все более необходимая обществу организационная форма. Применение такой структуры обсуждалось Риком Уорреном и Питером Друкером в качестве новой организационной формы церкви в Сэддлбэк.

Организация с сетевой структурой – это система взаимозависимых организаций, действующих с целью достижения согласованной между ними цели. В опубликованном нами исследовании поведения 23 межорганизационных сетей, управляемых компанией Texas Instruments, Карен Хиггинс определил семь переменных, которые присутствовали в наиболее высокопроизводительных из них{50}.

Управление организацией со сложной сетевой структурой требует развития доверия и наличия общих ценностей среди руководителей организаций-участников. Их лидеры должны быть верны своим принципам и жить в соответствии с принятыми на себя в ходе формирования сети обязательствами .

Руководители должны выстраивать цели для участников организации. Это, в свою очередь, требует непрерывной коммуникации и хороших рабочих отношений. Наконец, должны действовать процедуры разрешения конфликтных ситуаций внутри и между организациями-участниками. Поскольку не все конфликты могут быть разрешены, с самого начала необходимо также предусмотреть процедуры исключения несоответствующих организаций из состава сети.

«Развитые страны стремительно движутся по пути к обществу с сетевой структурой».

Более ста лет все развитые страны двигались в сторону общества организаций с применением наемного труда. Сейчас развитые страны во главе с США стремительно движутся по пути к обществу с сетевой структурой как в плане взаимоотношений между организациями и частными лицами, работающими на них, так и в плане взаимоотношений между различными организациями.

Большинство взрослого населения Соединенных Штатов работает на какую-либо организацию. Но все чаще их работа основана не на трудовом договоре. Это сотрудники, привлекаемые по временным трудовым соглашениям, совместители, временные служащие. Отношения между организациями меняются так же стремительно, как и отношения «организация – сотрудник». Наиболее очевидным примером является аутсорсинг, при котором компания, больница или государственное учреждение поручает выполнение определенной функции независимой компании, специализирующейся на этом виде деятельности. Еще более важна тенденция к созданию объединений. Профессионалы и руководители должны осознать, что ответственность за свое место в этой системе им необходимо взять в свои руки. Это прежде всего означает, что они должны знать свои сильные стороны и рассматривать себя как «продукт», который необходимо позиционировать.