Клод Штайнер - В единстве разума и сердца

Приведенные выше примеры предназначены просто для того, чтобы выявить чувства людей, которые возникают в ответ на действия других людей. Это важно знать, что, когда я сделал определенную вещь, вы имеете определенное чувство. Но, конечно, мы не можем очень долго говорить без углубления в поведение, мотивацию и намерения людей. Следующий шаг в эмоционально грамотном диалоге предназначен для выполнения этого.

ТРЕНИНГ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ГРАМОТНОСТИ

Эмоционально грамотная транзакция # 8: Выявление наших интуитивных догадок - Получение «проверки в реальных условиях» интуитивных догадок о действиях или намерениях другого человека.

В наших взаимоотношениях мы часто не знаем о том, что происходит в наших собственных мыслях и эмоциях, не говоря уже о другом человеке. Мы можем быть ими обеспокоены или даже заинтересованы, и действуем, если все в порядке. Но если мы заинтересовались внутренней жизнью другого человека, мы легко можем сделать неправильное предположение или допущение того, что происходит. Или мы можем точно догадаться, что другой думает или чувствует, но обесцениваем это.

Большинству из нас нравится думать, что то, что мы говорим, логическое, рациональное и происходит от нашего Взрослого эго-состояния. На вечеринке мы можем вести себя по-детски и счастливо, не так ли. Или, во время истерики плаксивого малыша, мы можем быть родителем без всяких угрызений совести. Но в большинстве случаев мы предпочитаем верить, что мы ведем себя логически и рационально, то есть "из нашего взрослого".

Мы провели много времени, допуская, что мы можем действовать иррационально, как Ребенок, или реагировать из предрассудков Контролирующего или даже Воспитывающего Родителя. Но многое из того, что люди делают и говорят, поступает из двух других эго-состояний, а не от Взрослого. То, что происходит под прикрытием фасада Взрослого доступно нашей интуиции.

Аккуратное использование нашей интуиции играет абсолютно центральную функцию в обучении эмоциональной грамотности. Интуиция - самый мощный эмоциональный инструмент. С ее помощью вы можете сделать веские предположения, когда все факты не доступны.

Это не должно удивлять, что мы иногда можем быть обманутыми - или, по крайней мере, сбитыми с толку – поведением, которое мы наблюдаем у других. Давайте сделаем вид, что мы невидимы и используем наши навыки транзактного анализа и интуиции, наблюдая за парой, делающей покупки в супермаркете:

Жена (замечая блок пива в корзине): "Я не знала, что мы покупаем пиво".

Является ли это вопросом Взрослого или выражением родительского неодобрения?

Муж (в ответ): "Ну, да!"

Это просто подтверждение Взрослого мужа Взрослому вопросу жены или это Детское бунтарство? Как вы можете определить эго-состояния, участвующие в этом обмене?

Перед тем, как Эрик Берн разработал транзактный анализ, он был очень заинтересован интуицией. Это интуиция, сказал он, подсказала ему о Внутреннем Ребенке, в котором мы проводим большую часть времени. Следуя примеру Эрика Берна, мы можем использовать нашу интуицию в принятии начального предположения всякий раз, когда мы находимся в неведении относительно чьих-то эмоций или намерений. Если вы сомневаетесь, ученые, детективы, аналитики рынка, психологи и психотерапевты используют свою интуицию, чтобы направлять свои действия. Определяет их успех, однако то, насколько точно они проверяют свои первоначальные догадки. Детектив, который подозревает дворецкого, не может арестовать его без доказательств. Ученый, который слепо следует за своими догадками без их проверки, наверняка не придет к успеху. Таким же образом, если вы используете свою интуицию, чтобы различать чувства и мысли людей, вы должны проверить ваши предчувствия, прежде чем действовать.

В случае пары в супермаркете, используйте свою интуицию и спросите себя, как звучал диалог мужа и жены. Было ли это общением двух Взрослых ("Ты купил пиво?" - "Да"), или это диалог Родителя и Ребенка ("Планируешь ли ты напиться?" - "Попробуй меня остановить!"). Вы, наверное, догадываетесь правильно, но думаю, не достаточно хорошо. Данные должны собираться объективно.

Это может помочь, если вы будете продолжать наблюдать и собирать больше информации. Давайте послушаем ответ жены.

Жена (улыбаясь): "О! Хорошо!"

Ее ответ, кажется, указывает, что она принимает его ответ как ответ Взрослого на Взрослый вопрос. Больше она ничего не сказала на эту тему и они разговаривают об их бизнесе.