ожиданий.
Рената, архитектор, хотела взяться за проектирование большого строительного объекта. Ее шеф раздумывал, можно ли доверить ей такое сложное задание. Уже одной его неуверенности было достаточно, чтобы вселить
нерешительность и в Ренату. И хотя Рената все же получила эту работу, изо дня в день она нервировала своих
коллег вопросами, ответы на которые знала сама. В итоге шеф разозлился, раскритиковал ее манеру работать и
назначил одного из коллег руководить ею.
Четырнадцатилетняя Ванесса похожа на свою тетю, которую всегда считали совершенно неспособной в
математике. Ванесса решила, что она похожа на нее и в этом. Свои попытки сосредоточиться она называет
бесполезными и даже не пытается учиться. Она доказывает самой себе, что ничего не смыслит в подсчетах. Никто
из домашних не замечает, что когда Ванесса отпускает свой математический стоп-кран и забывает про тетю, она
приносит хорошие отметки. Кривая ее оценок такова: 6, 3, 5, 3, 5, 2. (В школах Германии худшая оценка — 6, лучшая
— 1. — Примеч. перев .) Таким образом вся семья невольно участвует в осуществлении этакого фамильного
пророчества.
Сбывающиеся пророчества, которые проникают друг в друга, могут серьезно расшатывать семью. Шульц фон Тун*
описывает ссору одной семейной пары. Супруга придирается к тому, что ее муж время от времени становится
Библиотека персонального сайта Николая Козлова nkozlov.ru
замкнутым и молчаливым. В ответ на ее недовольство он еще больше замыкается в себе. Через некоторое время
он “выходит на поверхность” для того, чтобы возразить на ее упреки. Она же, предвидя это, готовит ответные
недовольные высказывания. И получается, что каждый находит подтверждение собственным ожиданиям в
поступках другого.
И даже если кто-то считает, что изо всех сил старается отказаться от негативных ожиданий, он вполне может
раздувать тот огонь, который хочет потушить. Например, одна учительница, которую описывает Петер Людвиг, однажды пришла к выводу, что ученики неправильно выговаривают одно из английских слов. Опережая эту ошибку, она рассказывала детям, как НЕ надо произносить это слово. И что же произошло? Ученики запомнили именно
неправильный вариант, потому что он был преподнесен им с усилением. И вот уже несколько учеников не могут
правильно произносить злополучное слово…
Одним из выходов из этого порочного круга является установка оптимистов: даже в случае неудачи всегда
получаешь что-то хорошее. Учитель знает о хорошем образовании родителей и ждет успехов от их ребенка.
Ребенок, в свою очередь, чувствуя положительную установку, с большей охотой учится. Он ощущает, что его
принимают, уверены в его силах, а потому он внимателен на уроках и достигает действительно хороших
результатов.
Таким же образом “работают” представления людей о себе как о мудрецах, счастливчиках, неудачниках, жертвах
или посредственностях. Маятник ожиданий и успехов-неудач с каждым новым поступком “раскачивается” все выше.
А женщины, еще в детстве уяснившие себе, что имеют меньшую ценность, чем другие, развивают о себе
соответствующие представления и во взрослой жизни.
Надо сказать, что представления о себе имеют свойство стабилизироваться, поскольку люди помнят себя очень
избирательно. То, что подтверждает их ожидания и позицию, принимается на веру гораздо легче и отчетливее. А то, что противоречит собственным представлениям, быстрее выбрасывается из памяти.
Фриц Мюллер — человек плохого настроения. Каждое утро он брюзжит на работе, и это бросается в глаза. А тот
единственный случай, когда он пришел в контору в хорошем настроении, никто не запомнил и не заметил.
Люди видят то, что привыкли видеть, и отмечают лишь то, что ожидают!
Если же противоречие ожиданиям невозможно не увидеть, то обычно говорят об исключении из правила.
Привычная беспомощность
Сбывающиеся предсказания не возникают из ничего. И оптимисты, и пессимисты в свое время научились
определенным образом интерпретировать окружающий мир и предсказывать ход событий. От нашего жизненного
опыта зависит вера или неверие в возможность что-то изменить. Если человек считает, что не имеет никакого
влияния на исход ситуации, он говорит себе: “Нужно принимать жизнь такой, какова она есть”. Это восприятие жизни
как природной катастрофы свойственно тем, кто научился быть беспомощным.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу