IsakovVB - o 210d70fa9706d245

предполагаемом лишении лицензии и т.д. Такие данные вполне способны

вызвать панику среди вкладчиков, массовое изъятие денежных средств из

банка, а непродуманная позиция руководства банка и аналитиков - ускорить

процесс потери доверия5.

Фазы поиска с первой по третью могут выполняться несколько раз для

получения достоверных и полных результатов. На практике к трем

рассмотренным фазам необходимо прибавить еще четвертую фазу - подготовка

заключения аналитика и передача его лицам, заказавшим поисковые работы и

принимающим решения на основе полученных результатов.

5 Минаев С. Media Sapiens . Повесть о третьем сроке. - М.: Изд-во «Астрель». - 311 с.

167

Как мы отмечали выше, профессиональный поиск, как составная часть

ССИ, предполагает исполнение некоторого заказа с вытекающими отсюда

обязательствами перед заказчиком. Эти обязательства и являются источником

трех дополнительных требований6:

•

контроль полноты охвата ресурсов;

•

контроль достоверности информации, полученной в результате поиска;

•

высокая скорость проведения поиска.

Заказчик вправе потребовать от аналитика, помимо собственно

результатов поиска, еще и некоторых гарантий по указанным выше пунктам.

Такие гарантии может дать лишь человек, хорошо осведомленный в тонкостях

распределения и движения информационных потоков в Интернете.

Контроль полноты охвата ресурсов является необходимым требованием,

так как системный аналитик не может подменять поиск и систематизацию

полной информации установкой на поиск «хотя бы чего-нибудь», так как даже

в малой частице пропущенной информации могут содержаться сведения,

способные радикально повлиять на весь ход и выводы заказанного системного

анализа.

Полномасштабный сбор информации в Интернете по какому-либо

вопросу во многих случаях выводит аналитика за пределы широко освоенного

Web-пространства в область малодоступных баз данных, региональных

телеконференций и даже персональных дневников, размещенных в сети. Знание

всех основных существующих на сегодняшний день типов ресурсов Сети,

понимание технической и тематической специфики их информационного

наполнения и особенностей доступа становится необходимым условием

успешного планирования и проведения поисковых работ.

Контроль достоверности информации, полученной из Сети в результате

поиска, разумеется, может производиться разными средствами.

Традиционными способами проверки являются: локализация источников

информации, альтернативных данному; сверка фактического материала,

установление частоты использования одного источника другими; выяснение

статуса документа и рейтинга узла, на котором он находится средствами

поисковых систем, получение информации о компетентности и статусе автора

материала с помощью специальных поисковых сервисов; анализ отдельных

элементов организации узла с целью оценки квалификации поддерживающих

его специалистов. (…)

Скорость проведения поиска в Сети. Если не принимать во внимание

технические характеристики подключения пользователя, то скорость

проведения поиска зависит, в основном, от двух факторов. Это грамотное

планирование поисковой процедуры и навыки работы с ресурсом выбранного

типа. Под составлением плана поисковых работ понимается, как мы говорили

6 Талантов М. Профессиональный поиск в Интернете: полнота, достоверность, скорость //

КомпьютерПресс. - 1999. - № 7.

168

выше, декомпозиция запроса и определение ключевых для поиска средств. При

этом необходим выбор поисковых сервисов и инструментов, отвечающих

специфике задачи и, что крайне важно, последовательности их применения в

зависимости от ожидаемой результативности.

Для решения проблемы поиска информации в Интернете существует

целый ряд поисковых систем. Их основная задача - давать ответы на вопросы

пользователей. Например, если мы «спросим» у поисковой системы, где в

виртуальном пространстве находится Российская Национальная библиотека, то

она в ответе укажет на ссылку (адрес в сети Интернет), воспользовавшись

которой мы окажемся на сервере библиотеки. Без поисковых систем пришлось

бы наугад перебирать адреса. Может быть, мы даже нашли бы когда-нибудь

нужный адрес (http://www.rnb.ru).

Поисковые системы можно условно разделить на два класса. Первый - это