Сэм Карпентер - Системность во всем - универсальная технология повышения эффективности

Итак, каждый из нас — система систем. Но вот в чем загвоздка: некоторые из этих систем (помните, что каждую из них можно визуализировать как отдельную единицу) движутся в непонятном направлении, срывая наши попытки достичь осознанных целей. В лучшем случае приходится объединять системы. В худшем — неисправный компонент одной системы становится причиной проблем, которые подрывают все наши усилия и вызывают ощущение отсутствия контроля над собственной жизнью. Это ужасное чувство не редкость. Большинство не управляет своей жизнью, особенно если в определение контроля включить такой количественный показатель, как «Я не получаю от жизни желаемого».

Кажется, что жизнь слишком сложна. Но вы вовсе не беспомощны в своих попытках полностью контролировать обстоятельства. Вы можете последовательно прорабатывать конкретные компоненты системы, вырывая их из хаоса. Это системное управление в простейшем виде. Удивительно, но ни его тонкости, ни ваша склонность отклоняться от курса не помешают вам совершенствовать механизмы, вращающие колеса вашей жизни.

Можно перечислить множество второстепенных индивидуальных систем, необходимых в повседневной жизни, не говоря уже об основных первичных: ведение бизнеса или выполнение работы, учеба в колледже, воспитание детей, энергичная и осмысленная жизнь на пенсии, простая и спокойная жизнь дома, общение с семьей и зарабатывание денег. (На протяжении пятнадати лет я в одиночку воспитывал двоих детей, и уж поверьте, эта роль — величайшая проверка человеческой способности одновременно решать срочные проблемы, строить будущее и оставаться в здравом уме.)

Одновременное выполнение множества функций принято называть многозадачностью. Термин не совсем верен, поскольку он подразу­мевает, что сознательное одновременное управление множеством задач — своего рода свершение, достойное похвалы. Мы же стремимся к системному управлению . Этот термин подразумевает хорошо продуманный механизм, при котором четко контролируются все элементы и не приходится жить на грани кризиса, уповая на чудо, скрещивая пальцы, молясь и оправдывая одержимость.

Если установлены четкие цели и бóльшую часть времени вы тратите на управление системами, направляя их на достижение целей, прекрасные результаты появятся сами. Задумайтесь над холистическими решениями, которые скрывают многокомпонентность жизни: новый рынок продукта, лучший менеджер для компании, больший дом, новый начальник, новая супруга. Это попытки наладить все и сразу. Конечно, иногда они необходимы, но полностью противоположны тому глубокому системному управлению, которое предлагаю я.

Перестаньте ждать манны небесной, считать жизнь запутанной и таинственной. «Ройтесь» в многокомпонентности жизни, примитесь за дело, устраняя неисправности в неэффективных механизмах. Попытки обрести покой и контроль над своей жизнью с помощью наркотиков, работы, еды, фанатичной приверженности религиозным или политическим догмам или чрезмерной озабоченности мелочами оскверняют простоту мира. Это обманчивые способы наладить жизнь одним махом. Легкие пути! Загляните глубже и приведите в порядок отдельные структурные компоненты, один за другим. Именно так в подсистемы вносится множество незначительных механических изменений, которые со временем превращаются в прочную первичную систему. Только так можно достичь желаемого.

Абстрагируйтесь от сложности жизни и работайте над своими системами. И для начала обозначьте свое направление и выберите стратегию (этот процесс вы начнете с составления «Стратегической цели» и «Основных принципов работы», которые описаны в главе 10).

И снова губительные холистические мысли

За последние тридцать лет слова холистический и глобальный прочно укоренились в нашей культуре. Зачастую нам кажется, что весь механизм работает плохо, поэтому его нужно заменить. К таким преувеличениям часто приводят склонность решать проблемы на скорую руку и излишний оптимизм. За ними скрывается более разумный путь: проанализировать структуру первичной системы, чтобы наладить работу неисправного компонента или заменить его. В самом начале система, вероятно, в большинстве случаев работает отлично. Неужели вместо того, чтобы ставить крест на ней, мы не можем просто настроить ее?

Как действуют успешные люди

Как и большинство людей, вы вряд ли задумывались над тем, насколько повседневная жизнь зависит от систем. А значит, вы не размышляли над возможностью настройки этих систем для решения возникающих проблем. Для большинства из нас жизнь — бесконечная игра «Прибей крота». Мы даже не задумываемся, что для уничтожения кротов нужно влезть поглубже в их норы.