Рэндалл Инглунд - Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы

Когда я впервые пришел в IBM, я искал совета более мудрых и опытных людей. Меня заинтересовало то, что IBM предлагает не одну, а две карьерные лестницы (техническую и управленческую), и я узнал, что в компании человек может активно и безопасно перемещаться между ними. Мне эта модель показалась неудовлетворительной, и я искал другую, которая бы больше подходила моему темпераменту.

Будучи в целом счастливым человеком, в поисках способа синтезировать это счастье с помощью более удовлетворительной модели я предложил образ компостной кучи как модель накопления и роста. Я считаю ее очень полезной и здравой, я представил ее многим коллегам, которые с радостью ее приняли и развили. Моя модель выдержала активное применение, и я уверен, что пришло время сделать ее более известной.

Выражаясь метафорически, мы являемся суммой того, чему учимся, того, что переживаем, и того, что создаем. Мы копим наше знание и мудрость, берем то, что нам дает солнце, и возвращаем это миру, теплому и также освещенному солнцем. В конце концов, нам мало что остается кроме того, чтобы передать мудрость, которую мы накопили. Тогда мы становимся почвой, вполне буквально присоединяя наш гумус к коллективной Мудрости. В такой модели прогресс заключается в том, чем мы станем, а не в том, как высоко заберемся. Во всяком нашем жизненном опыте есть цель и ценность. Мы будем интерпретировать и оценивать наши карьеры согласно модели, и мы свободны в выборе модели для синтеза нашего счастья. Можно сказать, что это модель, с помощью которой возможно использовать свет солнца, чтобы фотосинтезировать наше счастье.

Аналогия Джима сочетается с нашей идеей структуры молекулы как органической аналогии квалифицированного менеджера проекта. Благодаря естественному стабильному процессу отбросы превращаются в восхитительный гумус… впрочем, не миновав кое-какие вонючие промежуточные стадии. Добавляя к компосту отходы, такие как навоз (мы можем представить себе, что это метафора обучения на дурном опыте), мы ускоряем процесс создания плодородной почвы. В итоге, когда полученный компост возвращается в сад природы, он приносит богатый урожай. Сходным образом мы становимся лучше как люди, менеджеры и лидеры, если постоянно расширяем и развиваем наши навыки и учимся на полученном опыте.

Квалифицированный менеджер проектов должен быть и лидером, и управленцем — тем, кто отвечает и за концепцию, и за исполнение. Это значит, что приоритетом должно стать понимание и умение прислушиваться к людям. Показывайте им пример. Демонстрируйте позитивное отношение к жизни. Культивируйте связи на всех уровнях организации.

Определите лидерские качества, которые оказались важными в вашей жизни. Вспомните о людях, повлиявших на вас. Проанализируйте, что они делали. Будьте внимательным учеником, который постоянно работает над собой и применяет гибкий подход к лидерству.

Знайте себя, верьте в себя, заботьтесь прежде всего о себе, а затем уже беритесь за остальных. Следуйте органической модели профессионального развития.

Ремко Мейснер, хороший друг и прекрасный коллега, который вместе с нами идет по тому же пути менеджера проектов, поделился с нами размышлениями о стиле лидерства:

Чтобы быть хорошим менеджером или менеджером проектов, необходимо умение работать в разных лидерских стилях, выбирая тот, который вам доступен. Какой именно, зависит от ситуации. Если, например, организация имеет дело со свежей, ясной, чистой точкой зрения на то, как принести больше радости людям, нужен лидер с концепцией, тот, кто вдохновит команду, кто ходит в ту же «церковь». Где-то в другом месте, возможно, менеджера ищет уважаемая и старинная организация, погрязшая в процедурах, заложенных еще в каменном веке. Их проекту нужен жесткий лидер, который скажет, что будет дальше, когда и кто должен работать.

«Молекула» квалифицированного менеджера проектов

Менеджер проекта заходит в офис начальника и говорит: «Вот базовый размер бюджета, который нужен для успеха проекта». Начальник: «А что вы можете сделать за половину этой суммы?» Менеджер: «Прогореть». Начальник: «Хорошо, когда вы сможете начать?» Менеджер: «Да мне кажется, я уже все сделал».