Джоди Томпсон - Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы

Если бы не ROWE, не знаю, как бы я пережил все это. В прежней обстановке мне, вероятно, пришлось бы брать отпуск, чтобы съездить на похороны брата, а потом – еще один, по состоянию здоровья, или даже увольняться, чтобы ухаживать за матерью, живущей в другом штате. Это прибавило бы нервотрепки, вдобавок пострадала бы моя компания.

ROWE помогает не только мне, как в ситуациях с братом и матерью, – благодаря этой среде преобразилась работа всей команды. Наша производительность определенно растет, об этом говорят все. От всякой ерунды мы отказались, сосредоточившись на работе. У нас уже не бывает авралов и прочих кошмаров, нам некогда слушать любителей политических игр в офисе. ROWE не для того придумана – она предназначена для выполнения работы.

В условиях ROWE неважно, кто находится в офисе. Отправляясь туда, я никогда не знаю, кого там застану. И это совершенно нормально. К людям, которых я вижу в офисе, я теперь отношусь иначе: я по-настоящему рад видеть их. ROWE превратила мою работу из просто работы в то, что мне небезразлично.

Если бы я перешел из Best Buy в другую компанию, где нет ROWE, мои взгляды, вероятно, осудили бы на новом месте. Так обычно относятся к тем, кто не ввязывается в офисные интриги и прочие дурацкие игры. И при этом все следят за временем. И считают работой те часы, которые отсиживают за столом. А в условиях ROWE работаешь там, где во внимание принимается только то, как ты справляешься с работой, и больше ничего. Прочие мелочи и заморочки ни при чем. Теперь я о них больше не вспоминаю.

Бытует представление, напоминающее скорее трудовой кодекс ниндзя, что работа – это вечный бой, всеобщая ожесточенная борьба. В деловой среде давно стало привычным употребление устойчивых фразеологизмов, наполненных агрессивной и воинственной лексикой, для описания карьерного роста, беспощадной конкуренции, погони за прибылью: взбираться по трупам, крысиные гонки, волчьи законы, человек человеку волк, пауки в банке – будто успех зависит не от знаний и профессионализма, а от количества побежденных врагов.

Неужели дело обстоит именно так? Вполне возможно.

Мы нисколько не сомневаемся, что для некоторых людей бизнес – это бой, победа в котором воспринимается как выигранная война. Мы убеждены, что истинные титаны бизнеса, принимая любые решения, не могут не ощущать своего могущества и колоссальной власти, а когда их риск оказывается оправданным, награда по-настоящему велика.

Но, отвечая на вопрос о правомерности утверждения, что путь делового человека – это путь бойца, мы все-таки говорим «возможно», потому что – несмотря на все наше восхищение бизнесменом-мачо и предпринимателем-воином – существует довольно много не столь драматичных и эффектных дел. Для большинства людей место их работы не является ареной боевых действий и территорией, которую надо завоевывать. Они просыпаются, встают, едут на работу и с разной степенью успеха выполняют свое дело. Им не нужны игрушки, вроде новейших технологий, особняков, яхт и упоминаний в Forbes. Они хотят честно делать свою работу, хотят, чтобы за нее им честно платили и как можно меньше дергали. Они не мечтают в один чудесный день приколотить к стене кабинета главный трофей – голову своего конкурента.

Тем не менее военная метафора весьма примечательна, поскольку подобное отношение к работе многое объясняет – и прежде всего те действия, которые позволяется предпринимать людям, облеченным властью, во имя достижения победы в бизнесе. Ведь если бизнес – война, значит, можно практически все.

• Если бизнес – война, то приемлемы любые потери убитыми и ранеными.

• Если бизнес – война, то вероятны сопутствующие разрушения и прочий ущерб.

• Если бизнес – война, то можно приносить в жертву людей, идеи и нравственные принципы.

Как обходятся с рядовыми работниками во имя такого бизнеса? Обдают мутью. Если мы миримся с тем, что работа должна выполняться только с помощью боевых действий и выглядеть так, будто мы проводим разведывательную операцию; если признаем правомерность принесения жертв (время, чувство достоинства, представление о справедливости и порядочности), то во имя работы можно совершать любые поступки. И предела этому нет.

Мы говорим не просто о деловой этике и о решениях, принимаемых в компаниях и корпорациях. Мы убеждены, что все организации в своей политике должны быть последовательными, цельными и порядочными, но в первую очередь нас заботит, как в них относятся к людям и как сотрудники чувствуют себя на рабочем месте. Работа – не поле боя, где горстка людей одерживает крупную победу или терпит катастрофическое поражение. Работе следует быть местом, где человек сможет найти себя, свое призвание, свой уровень квалификации, свое понимание цели. Каждый должен стать уважаемым и ценным работником – во-первых, это соответствует общепринятым нормам гуманизма, а во-вторых, такой подход принесет общему делу больше пользы. Фактически мы всего лишь говорим, что необходимо изменить общее представление о работе и ее предназначении.