В. Ким - Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

См. Joseph Ledoux (1998) и J.S. Morris и др. (1998).

См. Baddely (1990) и Kolb (983).

Обсуждение теории разбитого окна см. у James Q. Wilson и George L. Kelling (1982).

Thibault and L. Walker (1975).

Другие исследователи, такие как Том Тайлер и Аллан Линд, продемонстрировали власть справедливого процесса и его влияние в различных культурах и социальных ситуациях. Описание исследования и связанной с ним работы см. у E.A. Lind and T. R. Tyler (1988).

О добровольном сотрудничестве см. C. O’Reilly и J. Chatman (1986), D. Katz (1964) и P. M. Blau (1964).

См. Kim and Mauborgne (1997b).

См. Kim and Mauborgne (1998a).

См. Kim and Mauborgne (1995).

См. обсуждение у Е. Herzberg (1966).

См. A. Ciralsky (2013).

См. примечания генерал-майора Кристофера Богдана у A. Ciralsky (2013).

Текст выступления генерал-майора Кристофера Богдана на выставке AFA Air and Space Technology Exposition (Вашингтон, сентябрь 2013 г.) см. в Air Force Association (2013).

См. Kim and Mauborgne (2009).

Три стратегических предложения соответствуют традиционным областям деятельности компании. Конечной задачей является предоставление ценности покупателю и получение прибыли; для этого компания вкладывает средства (издержки) и человеческий капитал. Таким образом, суть рабочей системы компании сводится к соотношению ценности для покупателя, прибыли (доходы минус расходы) и человеческого капитала. Хорошая стратегия не должна охватывать только маркетинг, только производство, только человеческие ресурсы и так далее; она должна распространяться на всю деятельность компании. Так, отдел маркетинга может сосредоточиться на предложении ценности и не обращать внимания на два других предложения. Точно так же производственный отдел может пренебречь потребностями покупателя или относиться к людям как к одному из многих переменных показателей. Вот почему для создания надежной стратегии голубого океана требуется тщательно разработанный и согласованный набор из трех предложений.

См. Tellis and Golder (2002).

О «творческом разрушении» см. Joseph A. Schumpeter (1934; 1975).

New York Times (1906).

Literary Digest (1899).

Bruce McCalley (2002).

William J. Abernathy and Kenneth Wayne (1974).

Antique Automobile Club of America (2002).

Alfred P. Sloan (1965), с. 150.

Mariana Mazzucato и Willi Semmler (1998).

Lawrence J. White (1971).

Economist (1981).

Sanghoon Ahn (2002).

Walter Adams и James W. Brock (2002). Рис. 5–1, с. 116–117.

По данным Национальной ассоциации автодилеров (по состоянию на 19 июня 2014 г.).

Andrew Hargadon (2003), с. 43.

International Business Machines (2002).

Regis McKenna (1989), с. 24.

A+ Magazine (1987), с. 48–49; Fortune (1982).

Otto Freidrich (1983).

Otto Freidrich (1983).

IBM стоил чуть больше Apple (1565 долларов и 1200 долларов соответственно, но у IBM монитор был, а у Apple – нет).

History of Computing Project (от 28 июня 2002 г.).

Financial Times (1999).

Hoovers Online (по состоянию на 14 марта 2003 г.).

Digital History (2004).

Screen Source (2002).

Интересно, что в 1924 году кинозрителей опрашивали, что им нравится больше всего в кинотеатре. 28 % назвали музыку, 19 % – обходительность персонала, 19 % – комфортные интерьеры, а 15 % – привлекательность. Только 10 % упомянули фильмы (R. Koszarski, 1990). 24 % кинозрителей, опрошенных в 1922 году, сказали, что качество демонстрируемого фильма «совершенно не отражается» на кассовых сборах; по их мнению, важнее была сопутствующая программа (там же). На киноафишах того времени музыке уделялось столько же внимания, сколько и фильму. С появлением звуковых фильмов в 1926 году роль живой музыки в кинотеатре (группы или оркестра и связанных с этим расходов) резко упала. Кинотеатры с изысканным декором, роскошной обстановкой и обслуживанием, как, например, парковка машины служащими кинотеатра, оказались в выгодном положении и в течение десяти лет извлекали прибыль из предложенных новшеств, пока американцы не начали в массовом порядке переселяться в пригороды (после Второй мировой войны).

Screen Source (2002).

Структуралистская школа экономики промышленного предприятия берет начало из парадигмы Джо Бэйна (Joe Bain) «структура – поведение – эффективность работы». Используя межотраслевую эмпирическую структуру, Бэйн сконцентрировался в основном на влиянии структуры на эффективность работы. Дополнительную информацию по вопросу см. у Bain (1956, 1959).