Елена Игнатьева - Международный деловой этикет на примере 22 стран мира

Деловое общение

Англичане очень гордятся своим чистым английским языком. Для них это не только средство отличать себя от иностранцев, по произношению они могут безошибочно определить, к какому классу общества относится собеседник. Англичанин признает право за иностранцем говорить по-английски плохо, поэтому нет необходимости бояться за свои речевые ошибки или приносить за это свои извинения. Но упрощать свою речь специально, как это делают многие другие народы при общении с иностранцами, сами англичане категорически не будут. Для них неприемлема мысль, что родной язык может быть кому-то непонятен. Парадоксально, но в Лондоне некоторые дефекты речи и туманность выражений служат признаком аристократии. Абсолютно правильной речью здесь могут обладать актеры или иностранцы, но не выходцы из высшего общества.

Англичанам предписывают сдержанность не только в поведении, но и в словах и суждениях. Им присуща склонность избегать категорических утверждений или отрицаний. Отсюда, видимо, и тяга к таким выражениям, как: « мне кажется », « я думаю », « возможно, Вы правы, но… ». Кроме того, в разговорах они всячески избегают личностных тем, что считают вторжением в личную жизнь.

Интересные факты об английском языке

1. Английский язык зародился в раннем Средневековье, в германских племенах, которые вторглись в Британию после того, как ее покинули римляне.

2. Первый словарь английского языка написан в 1755 году.

3. В английском языке не было системы пунктуации вплоть до введения печати в XV веке. До этого момента знаки препинания практически отсутствовали.

4. Некоторые самые старые английские слова употребляются и сейчас: town, I, we, two, three.

5. В английском языке существует специальное наименование для людей, личность которых не установлена или не разглашается по тем или иным причинам: для мужчин используется имя John Doe, а для женщин Jane Doe.

6. Шекспир изобрел много английских слов, среди которых: birthplace, blushing, torture.

7. Слово goodbye происходит от фразы «God be with you» («Да пребудет с тобой Господь»).

8. С 1932 по 1940 год из-за типографской ошибки в словаре английского языка существовало слово, у которого не было значения. Это слово Dord, известное как «слово-призрак».

9. Слово bride – невеста – происходит от древнего протогерманского глагола, означающего «готовить еду».

10. Слово mortgage – «ипотека» – происходит от французского существительного, означающего пожизненный контракт.

11. Корни английского слова «dinner» – «ужин» – тянутся от старофранцузского «disner» – «завтрак».

12. Праиндоевропейский корень bhleg-, означающий «гореть/сиять», был взят за основу при образовании в английском языке названия черного цвета. Изначально появилось прагерманское слово «blakaz» (сгоревший), от которого впоследствии произошло «black» – «черный».

13. Только в английском языке местоимение «я» пишется с заглавной буквы. Когда-то давно местоимение первого лица (в древне- и среднеанглийском языках) писалось как ic, но согласный звук [с] со временем редуцировался. Одинокая буква i в текстах была еле заметной, поэтому ее начали удлинять и постепенно из маленькой она превратилась в заглавную.

К четырем словам в английском языке невозможно подобрать рифму: month (месяц), orange (апельсин, оранжевый), purple (фиолетовый), silver (серебряный).

Сама английская беседа полна запретов и поначалу может показаться иностранцу бессодержательной и лишенной смысла.

Англичанин с удовольствием будет разговаривать о погоде, британской литературе и путешествиях. Осторожно можно упомянуть Северную Ирландию, религию, монархию и расовые проблемы. Категорически не рекомендуется в разговоре с истинным англичанином смешивать британские нации между собой, говорить о работе и деньгах, шутить о британской культуре и традициях.

Деловой мир Англии довольно заметно отличается от деловых кругов других стран. Характерный портрет английского бизнесмена – «это вышколенный, эрудированный человек, в котором сочетаются высочайшая профессиональная подготовка и своеобразный политический инфантилизм. Чисто человеческие качества имеют для него решающее значение. Он не замыкается на своей работе, а имеет широкий круг интересов, связанных не только с экономикой, но и со спортом, литературой, искусством. Он – очень наблюдателен, хороший психолог и не приемлет фальши и сокрытия слабых сторон профессиональной подготовки» [58] В. Сухарев, М. Сухарев. Психология народов и наций. Д.: Сталкер, 1997. . Поэтому не бойтесь попросить своего английского коллегу о практических советах в области бизнеса. Вы получите дружественный отклик.