Джон Янч - Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда

Как бы зачарованно вы ни следили за социальными сетями, почтовый маркетинг, который считают столь же полезным, сколь были и будут блоги и подкасты, по-прежнему остается самым экономически выгодным инструментом, когда речь заходит об обращении потенциальных покупателей в клиентов.

При правильном положении дел все, что действительно необходимо, – это использовать общение по электронной почте одновременно с усилиями по созданию образовательного контента, его распространению в социальных сетях и включению подписчиков соцсетей в число адресатов рассылки.

Эффективное сочетание этих мер гарантирует успех почтового маркетинга, но существует несколько правил, которые нужно соблюдать, чтобы по максимуму использовать все компоненты этого состава.

Еще один вид контента, необходимый для вашей основной стратегии, – постоянное взаимодействие по электронной почте. Чаще всего этого можно добиться, используя рассылку новостей, которая предоставляет некий объем контента в постоянном формате через определенные временн ы е интервалы.

Я рекомендую начать рассылку новостей немедленно и использовать ее как способ поделиться вашими постами в блоге, контентом других людей и новостями о потребителях. Разработайте план по созданию публикаций как минимум на месяц, а затем, как только войдете в курс дела, приступайте к разработке еженедельных публикаций. Если вы ведете блог, вы всегда сможете добавить один из своих постов, а также другие публикации по вашей теме, которые вы нашли во время чтения RSS-каналов, в еженедельную рассылку.

Недостаточно просто иметь на боковой панели главной страницы вашего сайта встроенную форму для подписчиков на электронную рассылку. Если у вас есть отличное предложение для ваших пользователей, необходимо сделать все, чтобы его нельзя было не заметить, но при этом не стоит надоедать посетителям.

Новые всплывающие окна замечательно привлекают внимание посетителей вашего сайта, превращая их в новых подписчиков. Например, возьмем плагин WordPress под названием Pippity. После установки и настройки этот инструмент будет оценивать, когда у вас на странице появится посетитель, которому еще не предлагали подписку на рассылку, и после этого выводить на экран краткое предложение. Посетитель может закрыть это окно без осуществления каких-либо действий, но данный инструмент продвигает подписку на вашу рассылку таким способом, который сложно игнорировать.

Я знаю, что есть люди, которым такая тактика не по нраву, но Pippity дает вам возможность все контролировать, включая A/B-тестирование, поэтому вы можете настроить инструмент исключительно под свои требования. Нравится вам это или нет, но если все сделать правильно, при использовании данного подхода почти всегда наблюдается увеличение числа подписчиков от 300 до 400 процентов. (Один совет: выключите эту функцию для мобильных устройств. Сегодня еще нет способа сделать достойное всплывающее окно с такой функцией на мобильном телефоне.)

Аргументированно убедить людей стать вашим подписчиком даже важнее, чем просто привлечь их внимание. В наше время, чтобы заполучить расположение подписчиков, приходится продавать ценность того, что вы предлагаете, а чаще всего предоставлять что-нибудь в обмен прямо в момент подписки – бесплатную электронную книгу или отчет.

Процесс предоставления электронного адреса сегодня можно сравнить со сделкой, поскольку все наши входящие письма тонут под грузом спама. Бесплатные бонусы должны быть столь же хороши, как и оплачиваемые функции конкурентов, если вы хотите получить подписчиков.

Конечно, если вам надо их еще и сохранить, следует постоянно поддерживать данный обмен ценностью. Превращение подписчиков в клиентов – это не дело пяти минут и возможно лишь со временем, путем создания доверительных отношений.

Не имеет значения, какой период вы выберете для предложения на подписку – будь то один раз в неделю или один раз в месяц, каждое письмо должно включать материалы, которые заинтересуют людей. Очень хорошо, если у вас большой список подписчиков, однако если только десять процентов из них действительно открывают ваши письма, это не будет иметь особого смысла. Заставьте подписчика открыть письмо.