Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж - экспресс-курс для начинающих менеджеров

8. Отвечая, будь объективен и правдив, но не слишком откровенничай.

9. Столкнувшись с необходимостью давать о себе негативную информацию, не отрицай фактов, которые соответствуют истине, но обязательно постарайся уравновесить их позитивной информацией о себе.

10. Держись с достоинством, старайся не производить впечатлений неудачника или бедствующего человека.

11. Если тебе предложат возможность самому задавать вопросы, обязательно сделай это, но не слишком увлекайся (достаточно двух-трех вопросов).

12. Задавая вопросы, интересуйся содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.

13. Избегай на первом собеседовании обсуждения вопросов оплаты труда, если тебя об этом не спросили.

14. Обязательно уточни, как ты узнаешь о результате собеседования, постарайся обговорить право позвонить самому.

15. Завершая собеседование, не забудь об обычных правилах вежливости.

Хочу рассказать тебе еще об одной хитрости, которой можно воспользоваться. Через день-два после интервью ты можешь послать на электронный адрес интервьюера благодарственное письмо.

Вообще говоря, благодарности являются необходимой и одной из наиболее действенных форм поддержания контакта. Письмо желательно составить так, чтобы оно было достаточно кратким и содержало благодарность за уделенное тебе внимание. Подчеркни, что эта встреча была важна для тебя, и ты окончательно убедился в том, что предлагаемая работа вполне соответствует твоим возможностям и желаниям. Напомни, что ты ожидаешь решения по итогам собеседования. Практика направления благодарственных писем имеет широкое распространение за рубежом. У нас же получатель письма, скорее всего, удивится тому, что по столь незначительному поводу ты написал специальное письмо. В большинстве случаев это удивление будет тебе на пользу, тебя вспомнят и запомнят. Но небольшой риск все-таки есть: кто-то может посчитать тебя чудаком или человеком, имеющим слишком много свободного времени. В этом случае тоже можно порадоваться, так как работать в компании, персонал которой находится на более низком уровне развития деловой переписки, чем ты, не очень интересно, так как у тебя будет меньше возможностей для профессионального роста.

У тебя хорошая память? Ты никогда ничего не путаешь, не забываешь? Тебе предстоит пройти не одно собеседование – возможно, даже не один десяток, – прежде чем ты найдешь ту самую компанию, в которой захочешь трудиться и где будут рады принять твои труды. Промежуток между первым собеседованием и приглашением на работу может составить от одной недели до полутора месяцев. За это время ты побываешь на огромном количестве собеседований. Названия компаний, бренды, имена – все смешается в кашу. Не думаю, что ты сможешь вспомнить все условия и нюансы, которые обговаривал на собеседовании. А если тебя в один день две разные компании пригласили на работу? Как ты сможешь адекватно взвесить все за и против? Чтобы этого не случилось, необходимо вести записи. Кроме того, ведение записей позволит более эффективно извлекать уроки из состоявшихся собеседований для подготовки к новым. Наиболее важная и полезная информация, которую следует зафиксировать после посещения организации и собеседования, включает в себя следующие параметры.

● Название компании.

● Дата интервью.

● Адрес и телефон.

● Интервьюер (контактное лицо).

● Описание вакансии.

● Причина ухода (увольнения) твоего предшественника.

● Кому подчиняется сотрудник, занимающий данную должность?

● Основные обязанности.

● Есть ли шансы карьерного роста? Каковы они?

● Проводит ли компания обучение сотрудников? Какое?

● Что важного удалось выяснить о заработной плате, премиях, компенсациях и прочем?

● Перечисли пять наиболее сложных вопросов, заданных на этом собеседовании.

● Что, по-твоему, понравилось в тебе интервьюеру (три пункта)?

● Что интервьюеру удалось обнаружить из того, что ты собирался оставить в тени? О чем из сказанного во время интервью ты сожалеешь?

● Говорил ли интервьюер о каких-то особенных условиях получения работы? Упомянул ли ты, на каких условиях готов приступить к работе?

● Что тебе кажется наиболее привлекательным в получении этой работы? Что является ее наибольшим недостатком?

● План дальнейших действий и отметки об их выполнении.

Рекомендую составлять записи в этой или подобной форме как можно быстрее после собеседования, пока оно еще свежо в памяти. Покинь здание компании и присядь на скамеечке в тихом местечке. Если нет времени и ты спешишь на очередное собеседование, заполни все по дороге в транспорте, но обязательно до того, как ты попадешь на новое собеседование, так как там могут быть уже совершенно другие эмоции, ты рискуешь перепутать данные. К тому же для тебя важно провести самоанализ в промежутках между собеседованиями. Старайся извлекать из каждого собеседования пользу, ведь если ты еще безработный – значит, ты пока что недостаточно хорош, и надо работать над собой.