«Texas Instruments: Pushing Hard into the Consumer Markets,» Business Week, 24 August 1974; «The Great Digital Watch Shakeout», Business Week, 2 May 1977; «Texas Instruments Wrestles with the Consumer Market», Fortune, 3 December 1979; «When Marketing Failed at Texas Instruments», Business Week, 22 June 1981; «Texas Instruments Regroups», Fortune, 9 August 1982; «TI: Shot Full of Holes and Trying to Recover», Business Week, 5 October 1984.
4 случая напрямую вытекают из анализа отчетов о прибылях: Boeing, IBM, Johnson & Johnson и Merck. Заключение о четырех других случаях (HP, 3M, Motorola, Procter & Gamble) было сделано по результатам анализа разных источников.
Основано на результатах анализа финансовой отчетности и множестве статей о фармацевтической промышленности.
Itzkik Goldberger, on Motorola, ALZA Corporation Organization Design Project, summer 1992, неопубликованный материал.
Ibid.
Values & Visions: A Merck Century (Rahway, NJ: Merck, 1991), 121.
Nancy A. Nichols, «Scientific Management at Merck», Harvard Business Review, January 1994.
Bryan Burrough and John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper-Perennial, 1991), chapters 2–3.
Schickel, Richard, The Disney Version (New York: Simon & Schuster, 1968), 107.
Bryan Burrough and John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper-Perennial, 1991), chapters 2–3.
Ibid.
«Where Management Style Sets the Strategy», Business Week, 23 October 1978.
«Colgate vs. P&G», Forbes, 1 February 1966.
«More for Lesch?» Forbes, 1 March 1969.
Hugh D. Menzies, «The Changing of the Guard», Fortune, 24 September 1979.
John A. Byrne, «Becalmed», Forbes, 20 December 1982.
H. John Steinbreder, «The Man Brushing Up Colgate’s Image», Fortune, 11 May 1987.
Gretchen Morgenson, «Is Efficiency Enough?» Forbes, 18 March 1991.
Business Week, 2 July 1966, 46.
John Merwin, «The Sad Case of the Dwindling Orange Roofs», Forbes, 30 December 1985, 76.
«The Individual Star Performer is in Trouble», Forbes, 15 May 1975.
John Merwin, «The Sad Case of the Dwindling Orange Roofs», Forbes, 30 December 1985, 79.
Ibid., 75.
«Hojo’s Will Repaint Its Roofs», Business Week, 13 December 1982, 109.
John Merwin, «The Sad Case of the Dwindling Orange Roofs», Forbes, 30 December 1985, 75.
«Howard Johnson Tries a Little Harder», Business Week, 29 September 1973, 82.
John Merwin, «The Sad Case of the Dwindling Orange Roofs», Forbes, 30 December 1985, 79.
S. M. Sullivan, «Money, Talent, and the Devil by the Tai», Management Review, January 1985, 21.
Ron Zemke and Dick Schaaf, The Service Edge, (New York: New American Library, 1989), 117–120.
S. M. Sullivan, «Money, Talent, and the Devil by the Tail: J. Willard Marriott», Management Review, January 1985.
«The Marriott Story», Forbes, 1 February 1971, 22.
Ibid.
Ron Zemke and Dick Schaaf, The Service Edge (New York: New American Library, 1989), 117–120; документы компании.
В статье Forbes за февраль 1971 г. сообщалось о намерении Marriott тратить $ 1 млн в год на программу развития управленческих кадров. Прибыль 1970 г. до уплаты налогов составила менее $ 20 млн.
«The Marriott Story», Forbes, 1 February 1971, 23.
Success, October, 1989, 10.
«Ames Has a Plan», Discount Merchandiser, July 1991, 10.
Harvard Business School Case No. 9–384–024, 12.
Из речи 10.XI.42.
Robert L. Shook, Turnaround: The New Ford Motor Company (New York: Prentice-Hall, 1990), 131.
Ibid., 99–100.
Ibid., 90, 193.
Ibid., 207.
Ibid., 123.
Ibid., 136.
Ibid., глава 6.
Ibid., глава 7.
Из приветственной речи Джорджа У. Мерка на открытии исследовательской лаборатории Merck, 25.IV.33, из архива Merck & Co.
Очевидная цель начала 1930-х. Из речи Дж. Мерка 22.IV.35, из архива Merck & Co.
Лаборатории, созданные в 1930-е. Цитата из беседы Джорджа Мерка в Медицинском колледже Вирджинии, 1.XII.50, из архива Merck & Co.
Values and Visions; A Merck Century (Rahway, NJ: Merck, 1991), 23.
Louis Galambos and Jeffrey L. Sturchio, «The Origins of an Innovative Organization: Merck & Co., Inc., 1891–1960», 19, 27.
Множество свидетельств этого имеется во внутренних и сторонних публикациях. Хотя мы не можем указать точную дату, мы уверены, что этот метод начал применяться в 1960-е или раньше.
«Profiles: Scientists in Basic Biology and Chemistry, Merck Sharp & Dohme Research Laboratories», архив Merck & Co.
Из приветственной речи Джорджа У. Мерка на открытии исследовательской лаборатории Merck, 25.IV.33, из архива Merck & Co.; Values & Visions: A Merck Century (Rahway, NJ: Merck, 1991); Louis Galambos and Jeffrey L. Sturchio, «The Origins of an Innovative Organization: Merck & Co., Inc., 1891–1960».
Из приветственной речи Джорджа У. Мерка на открытии исследовательской лаборатории Merck 25.IV.33, из архива Merck & Co.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу