Даниил Шардаков - Копирайтинг с нуля

2. Конвертеры конкурентов.Конвертеры конкурентов – это сайт, лендинги, рекламные объявления, мобильные приложения, Email-рассылка, буклеты, листовки и т. д. И здесь проблема: мы можем проанализировать конвертеры по свойствам, характеристикам и выгодам. Можем оценить по модели AIDA. Но нам негде взять данные о посещаемости конверсиях. Поэтому можно использовать косвенные показатели. Это параметры, которые показывают, насколько эффективно работает сайт.

Есть крупные сервисы-сборщики данных. Одним из самых известных является сервис Similarweb.com. У него есть платные тарифы с развернутой информацией и есть бесплатные с ограничениями (во всяком случае, так сейчас, на момент написания этой книги). Нам для решения задач копирайтинга хватит и бесплатного тарифа. Зайдите на сервис, введите адрес сайта, и Similarweb предоставит вам базовую информацию (если она у него есть).

• Место сайта в глобальном и локальном рейтингах

• Среднее количество посетителей в месяц

• Средняя продолжительность сеанса (время пребывания на сайте)

• Глубина просмотра (количество просмотренных страниц за одно посещение)

• Показатель отказов

Словарь копирайтера

Сессия или сеанс– посещение сайта пользователем.

Глубина просмотра– количество страниц сайта, просмотренных пользователем за один сеанс.

Продолжительность сессии– количество времени, которое пользователь провел на сайте в ходе сеанса.

Показатель отказов– параметр, которые имеет несколько алгоритмов расчета. В Google (и в Similarweb) отказом считается посещение пользователем не более одной страницы, без конверсии. В Яндекс отказом считается посещение не более одной страницы, длительностью менее 15 секунд. Если у сайта высокий показатель отказов и среднее время сессии 20–30 секунд, значит, скорее всего, людям неинтересно то, что сайт предлагает, и они уходят. Нужно пересматривать конвертер или рекламу.

Канал трафика– путь, которым приходит аудитория из того или иного источника. Примеры каналов – органика (трафик из поисковых систем), cpc (контекстная реклама), реферальный (трафик с других сайтов), email – трафик из электронных рассылок и пр.

Помимо показателей вовлеченности через Similarweb можно получить массу другой полезной информации.

• Долевое распределениепосетителей по странам (наглядно показывает, на какие рынки ориентируется конкурент).

• Распределение по каналам.Можно смотреть, по каким каналам приходит аудитория:

• Direct (прямые заходы) – когда человек приходит на сайт из закладок или вручную вводит адрес сайта.

• Referrals – переходы с других сайтов, например, если конкуренты покупают рекламу на блогах, тематических форумах и сайтах-каталогах.

• Search – аудитория из поисковых систем (Яндекс, Google, Bing и т. д.)

• Social – трафик из социальных сетей (Facebook, ВКонтакте, YouTube и т. д.)

• Mail – переходы из Email-рассылок. Если таких переходов 2 % и более, то с высокой долей вероятности конкурент использует Email-маркетинг в своей работе.

• Display – платная реклама (контекстная, баннерная и т. д.)

• Топ-5 ссылающихся сайтов.Очень полезно, т. к. эти 5 сайтов дают основной трафик и позволяют выявлять новые качественные площадки для покупки рекламы (особенно актуально, когда контекстная реклама дорогая или неактуальна для вашей ниши).

• Топ-5 сайтов, на которые переходят люди.С помощью этого блока можно выявлять партнеров конкурента.

• 5 самых значимых поисковых запросови 5 ключевых слов в платной рекламе.

• Распределение аудитории из социальных сетей.Наглядно видно, получает ли конкурент трафик с YouTube, Instagram, и где он ведет основные рекламные кампании.

• Данные по контекстной рекламе, если они есть.

• Поддомены сайта.Вот это настоящий клад, потому что многие компании размещают посадочные страницы на поддоменах. Более того, некоторые размещают на поддоменах новые версии сайта, и увидев их, вы работаете на опережение.

• Другие сайты, которые посещает аудитория конкурентов,а также похожие сайты. С помощью этого блока также можно искать конкурентов, которые ускользнули от нашего внимания.

Даже бесплатный набор данных может кардинально изменить ход рекламной кампании. И даже если Similarweb не получается использовать, почти всегда есть возможность собрать ценную информацию из открытых источников.