Дмитрий Кот - Инста-грамотные тексты. Пиши с душой – продавай с умом

Я тренируюсь 5 раз в неделю, потому что недоволен формой своих икроножных мышц и пресса. Недостаточно четкий рельеф.

Я придумал 100 вариантов слоганов для своего онлайн-сервиса. Но все они были неидеальны. В каждом из них чего-то не хватало. Тогда я придумал еще сотню, и 201-й вариант был идеальным. Именно таким, как я хотел.

Прием № 5. Набор функций

Представляем клиента как набор функций. Он совершает набор действий, и наш объект продаж помогает выполнять их лучше, быстрее, точнее. Такого рода тексты пишутся практически без эмоций – рациональный копирайтинг.

Например, наш клиент – завскладом. Задача – продать ему систему учета складских остатков. Зачем автору знать его личный мир? Страхи и стремления? Все намного проще.

Итак, мы определились с мотивами клиентов. Узнали, заметили, обнаружили. Самое время писать на основании этих мотивов продающий пост. Помните схему PAS ? Вот в блоке P (проблема) мы и будем обыгрывать мотивы потенциальных клиентов. Но не спешите. Важно понимать, что это всего лишь сигналы – в них нет эмоций. А раз так, то и реакция читателя на них будет минимальная. В лучшем случае – пробежит глазами первые пару строк и перелистнет пост в ленте. Чтобы удержать внимание, нужно усилить эмоции. То, к чему клиент стремится, делаем ярче, насыщеннее и увлекательнее. То, от чего убегает, рисуем страшнее и печальнее.

В этом нам помогут сильные глаголы, сочные метафоры, яркие примеры из жизни клиента.

Рассмотрим ситуацию на примере. Задача – продать энергетический напиток таксисту. Да, я понимаю, что вы не таксисты. Но у вас есть опыт общения с этими людьми, вы пользовались услугами такси, вы слышали истории, читали посты людей, которые занимаются извозом. Другими словами, потребительский опыт у вас богатый. Вот и давайте на него опираться.

Целевая аудитория: таксисты.

Объект продаж – полезный энергетический напиток со вкусом тропических фруктов. В составе гуарана (природный энергетик), также используется заменитель сахара – фруктоза.

Каковы мотивы наших клиентов:

• Денег заработать. Чтобы больше зарабатывать, нужно брать больше заказов и, как следствие, меньше спать.

• Ездить аккуратно, чтобы машина прослужила как можно дольше.

• Контролировать эмоции при общении с разными типами пассажиров, чтобы получать высокие оценки и удерживать высокий рейтинг.

Список можно продолжать, но для учебного примера этого достаточно. Что мы видим в списке? Нейтральные формулировки. Их можно использовать, но эффект будет минимальным. Клиент едва ли продолжит чтение поста, который начинается фразами «Таксист, ты хочешь денег?» или «Таксист, желаешь бодрствовать 20 часов в сутки?». Беремся за эмоциональный ползунок и докручиваем эмоции – в плюс или в минус. Добавляем сильные глаголы, метафоры, примеры.

Подход № 1. Подаем объект продаж как инструмент ухода от проблемы

Таксист, достало пропускать заказы из-за сонливости ночью? Клюешь носом и к концу смены не просто без денег, а еще и должен за аренду машины? Попробуй энергетик «Х». Полный контроль над дорогой даже после бессонной ночи.

Подход № 2. Подаем объект продаж как инструмент для достижения цели – добиться большего

Водитель такси, ты же понимаешь, что эта работа временная. Ах, как хочется заработать ту заветную сумму и уйти из извоза. Чтобы открыть бизнес, запустить стартап мечты. Осталось совсем немного. Поднажми! Попробуй энергетик «Х». Он сохранит бодрость даже в «час волка». Будь всегда на линии, бери все заказы. Один шаг до заветной мечты с энергетиком «Х».

Подход № 3. Неидеально

Водитель такси, знакомая ситуация? Конец смены, усталость свинцовыми молоточками колотит в висках. И именно в этот момент в машину садится он – очередной чудак. Все ему не то. Музыку выключи, окно открой, поехали чуть медленнее, а сейчас поддай газку, а тут поворачивай налево. А-а-а-а! Как же он бесит! Как тут не сорваться и не наорать?! А что потом?.. Негативный отзыв, снижение рейтинга, сокращение числа заказов… Что делать?

Попробуй энергетик «Х». Полный контроль над эмоциями даже после бессонной ночи. С ним:

– высокий рейтинг;

– отличные заказы;

– адекватные клиенты.

Что это? А… это опять голос сомнений звучит в вашей голове. Тот самый «а что, если». А что, если мы не попадем в мотив таксиста? Что тогда? Все пропало?