Татьяна Шахнес - Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

Далее перед нами встала еще более интересная задача поиска такого дома, который бы, по мнению россиян, олицетворял дом мечты, дом будущего, в котором бы хотели жить россияне в представлении нас, людей девяностых. Именно в этот период в Москве стали закладываться новые высотки, которые активно освещались в деловой прессе и получили статус престижных домов. Так что примерно картина дома, в который должно было превратиться жилище семидесятых, стал вырисовываться в моей картине мира.

Однако наши уважаемые консультанты воспринимали нашу страну несколько по-другому. Партнерам-режиссерам, ни разу до этого не посетившим Москву, думалось, что верхом престижа в новой России до сих пор считаются дома-сталинки на Кутузовском проспекте. Так другой стороной и было принято решение позиционировать дом будущего именно таким, присовокупив у подъезда лавочки с макетами старых арбатских фонарей. Обсуждая эту детализацию уже в Праге, я успела объяснить партнерам, что именно в девяностые подобное жилье воспринималось россиянами как хорошее и добротное, но отнюдь не как дом будущего.

Этот пример показал мне, что взгляды на страны, их архитектуру, жителей страны бывают разными, везде существуют свои культурные особенности и надо все обговаривать на очень ранней стадии проекта, как мы любим говорить, «на берегу», и, главное, стремиться прийти к консенсусу.

Буквально за несколько часов мы успели в Праге и соответствующий дом найти, и чуть переделать сценарий. Принципиально важным в этой истории оказалось то, что Президент российского представительства LG поверил именно моим доводам, не сделавшим карьеру 45-летним менеджерам, а мне, 25-летней девушке, потому что за предыдущие три года я уже показала свою преданность работе и свою компетентность. А такая поддержка и вера в вашу силу многого стоят!

Потом был совместный кастинг и героев, и обстановки квартир, как старой, так и новой, и съемки. Словом, работа кипела. Говорили на четырех языках, но творчество привело всех к пониманию. Так, объясняя всем инсайты потребителей, продумывая будущие рекламные кампании, визуальные образы (на ролик была «завязана» и наружная реклама, и макеты в прессу, и множество других продвижений), мы смогли сделать действительно достойную кампанию. Таким образом, впервые в рекламно-коммуникационной истории России произошла смена названия компании. Сделанный ролик долго, около года, шел в прайм-тайм.

Подготовка этого короткого фильма, определявшего целую смену эпох и рождение нового бренда, научила меня работать в команде, не раздражаться по пустякам, уметь вдумчиво и с аргументами разъяснять свою позицию, а главное, не бояться высказывать свое мнение, что я рекомендую своим коллегам. Но делать это надо спокойно, с большим уважением к партнерам, однако не пасуя перед более старшими и знающими людьми.

Существует притча, как падишах искал нового советника и для этого собрал всех своих высокопоставленных поданных, министров, советников и мудрецов. Властитель попросил их открыть дверь, сказав, что это самая большая и массивная дверь в королевстве. Все собравшиеся убеждали могущественного царя, что дверь невозможно открыть, так как она надежно заперта, что материалы чрезвычайно крепки, а вес конструкции огромен.

Словом, убеждая себя и падишаха, лучшие люди просто опустили руки. В это время самый молодой слуга, у которого не было никаких предубеждений и установок, просто подошел и толкнул дверь, которая оказалась не заперта. Я думаю, всем нам надо не бояться толкать дверь, принимая на веру мнимую невыполнимость задачи, а стараться проверить все самим!

По мере погружения в профессию у вас, безусловно, будет развиваться интуиция. Так, услышав в Сеуле в 1995 году песню «Люблю тебя, LG» на корейском языке, я была просто поражена ее мелодичностью. Кстати, корейцы также обожают две наши песни – «Миллион алых роз» и «Летят журавли». Взяв ноты, я приехала в Москву, предложила перевести будущий гимн LG, нам удалось найти прекрасную певицу и записать песню. Параллельно с роликом мы запустили ее на самых рейтинговых радиостанциях в прайм-тайм. И ее слышали абсолютно все! Кстати, я не против вновь повторить этот опыт ☺.

Не могу не вспомнить еще об одном интересном и тогда нестандартном рекламном ходе, который стал моим первым проектом в компании. Это был совершенно новый вид наружной рекламы в стране: световые короба на столбах, освещающих мосты. Причем наша реклама впервые в истории располагалась на Каменном мосту, совсем близко к Кремлю.