Девора Зак - Однозадачность. Успевайте больше, фокусируясь только на одном деле

Журнал Harvard Business Review опубликовал результаты исследований режима работы очень эффективных сотрудников {30}. Они не только начинают заниматься делом без раскачки непосредственно по прибытии на место, но и устраивают регулярные небольшие перерывы. Включая такие «подзарядки» в свой график, эти сотрудники в целом демонстрируют более высокую производительность. Они практикуют однозадачность даже во время обеденного перерыва: обычно занимаются в это время только едой и отдыхом, не отвлекаясь на рабочие темы.

Обязательно возьмите на заметку! Мы достигаем большего, организуя в процессе работы небольшие паузы для отдыха. Тем самым мы обеспечиваем более высокую концентрацию. И вообще работа не должна требовать от вас невозможного.

Возможно, вас часто посещают отчаянные мысли вроде: «Мне этого не сделать! Господи, помоги мне не утонуть в моем списке неотложных дел!»

И вот помощь подоспела. Я говорила со многими профессионалами о том, что они надеются успеть закончить за одно утро. По результатам составила список, убрала профессиональные детали и особенности и вывела два способа исполнения этого списка за типичное утро рабочего дня.

Познакомьтесь с Дэйвом. Вот что он считает необходимым сделать за одно утро.

• Вычитать и послать деловое предложение клиенту.

• Поучаствовать в совещании руководителей.

• Выслать свою оценку отчета прямому подчиненному.

• Записаться на встречу с руководителем отдела связей с общественностью.

• Ответить на 200 с лишним электронных писем или удалить некоторые из них.

• Подготовить предложения для комитета по реорганизации компании.

Кроме того, жена Дэйва этим утром выступает с презентацией для важнейшего клиента компании, в которой она работает. Дэйв обещал ей встретиться в 12:15 около ее офиса, чтобы вместе пообедать.

Дэйв прибывает в офис и направляется в кафетерий за кофе. Лиза и Тед уже на месте. Они втягивают его в 15-минутный разговор о мероприятии, которое прошло предыдущим вечером. Они смеются, и Дэйв говорит себе, что хорошо начинать день со взаимопонимания с сотрудниками. Он вообще избегает жесткости.

Дэйв поднимается в кабинет и на своем кресле замечает записку, оставленную новым бухгалтером уже после того, как Дэйв ушел с работы накануне. Он должен заполнить специальные формы, чтобы его включили в систему расчета премиальных. Он неохотно спускается вниз по лестнице, чтобы выполнить эту просьбу бухгалтера. Лучше сейчас, чем никогда.

Когда Дэйв вновь поднимается в свой кабинет, там его ждет подчиненный Нельсон с целой пачкой бумаг. Он разражается обличительной речью против отдела маркетинга, размахивая каким-то рекламным буклетом как доказательством. Дэйв слушает его вполуха, разыскивая на экране монитора электронные сообщения, которые он мог бы уничтожить. Дэйв хочет быть понимающим начальником, но свои руководящие функции ему приходится совмещать и с собственной работой.

Как раз в этот момент в кабинет заглядывает веселая Бетти, которая напоминает Дэйву, что начинается совещание руководителей. Все уже собрались в конференц-зале. Дейв в досаде чертыхается, хватает свой планшет и торопится вслед за Бетти покинуть кабинет. По крайней мере, он избавился от Нельсона.

Дэйв ненавидит совещания. Поэтому он притворяется, будто делает какие-то пометки в планшете, а на самом деле перебрасывается сообщениями с Тедом, который сидит за столом для совещаний напротив него. Дэйв отправляет ответы на пару писем из сотен входящих, накапливающихся в его почте. В какой-то момент Грейс, начальница Дэйва, спрашивает его мнение, но он ничего не может сказать, потому что не следил за обсуждением. Он отшучивается, говоря, что стареет и плохо слышит. Наконец совещание заканчивается.

Рабочий день Дэйва тает на глазах. Он отправляет электронное письмо своей подчиненной Кариссе, сообщая, что опять должен отложить составление годового заключения по ее работе. Он просматривает крупное предложение от клиента. Начинается онлайн-конференция, но Дэйву нужно досмотреть предложение. В конце концов он кликает на значок «Отправить», сразу же сообразив, что несколько дат в его письме указаны неточно. Он делает запись о том, что после обеда необходимо направить дополнительное письмо с исправлениями, и бросает записку на угрожающе большой список сегодняшних дел.