Девора Зак - Однозадачность. Успевайте больше, фокусируясь только на одном деле

Представьте себе, что вы сидите за письменным столом и разговариваете по телефону с важным клиентом. Вы откинулись в кресле, перед вами мерцает монитор компьютера. Неожиданно на нем появляется запись: ваши коллеги покупают что-то к обеду в близлежащем кафе. Что вам взять? Не желая упускать возможность полакомиться вашей любимой тайской кухней, вы быстренько печатаете ответ. И в этот момент слышите голос клиента: «Так вы согласны на это предложение?» К сожалению, вы пропустили то, что он говорил вам секундой раньше.

Такие ситуации возникают часто. Вы не можете избежать искушения отвлечься на несколько секунд, чтобы обеспечить себе вкусный обед. Однако цена этого может быть неизмеримо выше стоимости обеда. Я могу почти со стопроцентной уверенностью гарантировать вам, что ваш клиент уловил секундную паузу между своим вопросом и вашим ответом. И если вы попросите его повторить предложение, он, скорее всего, усомнится в вашем профессионализме.

Я не предлагаю вам не отвечать на входящие сообщения. Действительно, бороться с отвлекающими моментами очень трудно. Так что их нужно подавлять в зародыше. Мы можем создавать своеобразные «заборы», чтобы оградить себя от возможных отвлечений от дела, которым мы в данный момент заняты.

Когда мне нужно сосредоточиться на предстоящей встрече, важном звонке, проекте или любой значимой задаче, я стараюсь ликвидировать саму возможность возникновения отвлекающих моментов. Прежде всего я готовлю рабочее место. Я отключаю сигналы, уведомления и оповещения на всех электронных устройствах. Визуальные сигналы на компьютере – тоже. Если вы предпочитаете, чтобы они работали, закройте или отверните от себя монитор. И не подглядывайте. Кроме того, я обязательно привожу в порядок свой рабочий стол. Ведь бардак на нем – тоже отвлекающий фактор.

Мне повезло, что у меня кабинет с окном и очень приличным видом. Поэтому иногда на время телефонного разговора я отворачиваюсь на кресле от стола и созерцаю открывающуюся передо мной красоту. Однако пользоваться этим приемом во время личных встреч нельзя: это контрпродуктивно.

Представим себе, что вы хотите следовать принципу однозадачности, но у вас нет времени на долгий телефонный разговор. Все просто. Сразу же скажите собеседнику: «Я рад, что нам удается обменяться мнениями. У меня есть 15 минут на то, чтобы обсудить завтрашнее совещание». Постарайтесь отметить про себя, когда пройдет пять минут. Полностью сосредоточьтесь только на разговоре. Некоторые ошибочно считают, что, поскольку во время беседы по телефону собеседник нас не видит, мы можем заниматься чем-то посторонним. Это неверно. Не используйте этот прием – и вы будете получать от каждого телефонного контакта необходимые результаты и в конечном счете экономить свое время. Лучше быть сосредоточенным и полностью «присутствовать» в коротком телефонном разговоре, чем частично – в длинном. Между прочим, экономя время беседы, вы проявляете уважение ко времени собеседника.

Те же приемы могут быть использованы и при следовании принципу однозадачности в работе на компьютере. Если вы не можете закрыть монитор, то отключите визуальные и звуковые сигналы. Сократите число открытых окон до минимума. Уведомите коллег, что вы временно недоступны. Подавите в себе желание делать или принимать звонки во время интенсивной работы над важным проектом.

И наконец, постарайтесь в совершенстве освоить свои электронные устройства. Выясните, какие у них есть функции или приложения, которые могут помочь вам в реализации принципов однозадачности. Есть в них раздел «Избранное» или «Круги»? Это позволит вам, например, выводить на экран только сообщения от членов семьи. Функция «Не беспокоить» доступна на большинстве электронных устройств и очень полезна. Постарайтесь ограничить число всплывающих окон на компьютере, особенно если они вам скорее мешают, чем помогают.

И это только начало. Вы справитесь! Ну что, вам интересно?

Наверняка вам часто тяжело из-за того, что вы не успеваете выполнить все запланированное. Как некоторым удается так много сделать за рабочий день?