Михаил Казанцев - Процветание. Пять элементов счастья

В качестве иллюстрации приведу историю одного бизнесмена по имени Петр. Он очень любил читать книги по саморазвитию и увлекся идеями Стивена Кови. Чтобы быстрее и полнее внедрить их в свою жизнь, Петр использовал активное воображение, визуализации и аффирмации. Путем постоянной практики он сумел убедить себя в том, что кардинально изменился и полностью соответствует идеалам своей любимой модели гармоничной личности. В реальности дело обстояло совсем не так.

Я познакомился с Петром, когда меня пригласили разобраться в причинах высокой текучки кадров в компании, которой он владел. В рамках этой работы я проинтервьюировал ключевых сотрудников и руководителей фирмы.

Картина, которая открылась в результате исследования, поражала своей шизофреничностью. И я не зря употребляю это слово.

Такой огромной дистанции между декларациями и реальными действиями я не видел до этого ни в одной организации. Петр призывал всех быть открытыми, креативными и смелыми. При этом он непрерывно и незаметно для себя хамил подчиненным и обесценивал их идеи и мнения. Этот диссонанс был невыносим для сотрудников. Наиболее принципиальные или ранимые покидали компанию. Выживали лишь приспособленцы и подхалимы.

Очень показательными были результаты тестирования персонала. Отвечая на вопросы стандартных тестов, люди демонстрировали близкую к 100 % лояльность компании, хорошее знание корпоративных ценностей и миссии. Однако проективные тесты, в которых трудно скрыть истинное отношение и эмоции, дали абсолютно противоположный результат. Большинство сотрудников ненавидели Петра, испытывали усталость, недоверие и разочарование относительно миссии и ценностей компании.

Что же Петру дало самопрограммирование? Смысл и железобетонную уверенность в своей правоте. Оно позволило ему длительное время оставаться вовлеченным в процесс управления своим бизнесом. Эти аспекты можно считать позитивными.

А что насчет положительных эмоций? Здесь ситуация не столь однозначна. Петр испытывал положительные эмоции в основном во время чтения книг и сеансов самопрограммирования. При взаимодействии с подчиненными эти эмоции улетучивались, оставляя лишь раздражение и разочарование.

Хорошие отношения с людьми без преувеличения были принесены в жертву системе самопрограммирования. Мало того что его тихо ненавидели подчиненные, через некоторое время после начала занятий этой практикой у него распалась семья.

Может быть, у Петра все хорошо было с достижениями? И самопрограммирование помогло ему достичь вершин финансового успеха? Тоже нет. Петр чрезмерно увлекся методикой и практически полностью выключил обратную связь с реальностью. У него не было провалов, но достижения даже близко не соответствовали тем показателям, которые он себе пытался «наколдовать».

Одним из популярных способов достижения процветания является использование социального влияния. И этот способ необходимо критически осмыслить.

Чтобы сохранить мотивацию и быстрее достичь поставленных целей, люди объединяются в группы. В процессе движения к цели участники группы постоянно информируют единомышленников о своем прогрессе и возникающих сложностях.

Эффективность этого способа высока и основана на механизмах социального взаимодействия и группового давления. Неслучайно к этому методу прибегают при работе с алкоголиками и наркоманами. И он действительно работает!

Сила данной техники заключается в том, что человек получает поддержку и дает ее другим, ощущает свою сопричастность чему-то большему, важному, выходящему за рамки его частной жизни, имеющему более глобальный смысл.

Любой тренинг, любая команда, любое сообщество по интересам предусматривают групповую работу.

Единственной, но очень серьезной опасностью на этом пути является меметизация участников. Я имею в виду заражение человека идеологией группы и подчинение ей. Группа, как и любая система, всегда стремится повысить свою ценность, значимость и влияние. В результате многие ее члены начинают жить не своей жизнью, реализуя цели и миссию сообщества.

Я не против групповой работы и социальной поддержки для достижения целей. Просто помните, что это сильнодействующее средство. Стоит потерять бдительность – и ваши личные цели обесценятся, а персональные потребности будут заменены потребностями группы.

Рис. 26.Так выглядит групповое давление