Деймон Захариадис - Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести

Если вы склонны к обсуждению условий, соглашайтесь только на позитивные «сделки». Так, если вы отпускаете дочь ночевать у подруги после того, как она сделала домашнее задание и справилась с другими обязанностями, то такой подход является позитивным. Он способствует воспитанию ответственности и характера и в то же время не поощряет капризы.

Если же вы уступаете из-за угрозы плохого поведения, то ваш родительский авторитет страдает. Имейте в виду, что каждое новое «нет» будет даваться все тяжелее.

Итак, подведем итоги: чтобы успешно отказывать детям, нужно сформировать адекватные ожидания и быть непреклонным в решениях. Когда дети поймут, что «нет» – это действительно «нет», они будут реже прибегать к манипуляциям.

Друзья часто делают друг другу одолжения. Собственно, дружба как раз подразумевает взаимные одолжения. Поэтому-то отказывать друзьям в просьбах так трудно. Ведь наше «нет» может расстроить не только человека, но и саму дружбу.

Опять же, по большей части это вопрос ожиданий. Если друг рассчитывает на ваше «да», то отказ его и озадачит, и рассердит. Иногда эти ожидания укореняются в людях так глубоко, что их перестают волновать ваши обстоятельства. Единственное, что принимается в расчет, – это ваш отказ.

Вот как может строиться разговор:

Друг: Слушай, подвезешь меня сегодня домой?

Вы: Нет, сегодня мне некогда.

Друг(расстроенно): Ты серьезно? Вот я бы тебе помог, если бы ты попросил.

Вы: И я бы с радостью помог, если бы было время. Но сегодня просто никак.

Друг(со злостью): Вот это наглость! Все, если тебе что-то понадобится, ко мне не обращайся!

Несоответствие ожиданиям может разрушить дружбу. Страдают доверие и близость, и ваш следующий разговор может выйти напряженным и даже враждебным.

Так как же отказать другу и при этом не обидеть его? Как сказать «нет», не нанеся непоправимый ущерб вашей дружбе?

Во-первых, осознайте, что вы обязаны уделять время собственным делам и интересам. Никто не станет ценить ваше время больше, чем вы сами. Так что будьте бдительны и помните, что соглашаясь на одно, вы отказываетесь от другого.

Быть хорошим другом не значит ставить приоритеты друзей выше собственных.

Во-вторых, не дожидайтесь, пока друзья начнут вызывать у вас раздражение. Если соглашаться на все подряд, накапливаются злость и негодование, которые потом выливаются в гневное и резкое «НЕТ!». Не доводите до этого!

В-третьих, напоминайте себе, что чужие расстройство и злость из-за отказа – не ваша ответственность. Если вы были вежливы, искренни и уважительны, больше вы ничего не можете сделать.

В-четвертых, начинайте устанавливать границы. Если кто-то из ваших друзей плохо воспринимает отказы, поговорите с ним об этом наедине. Расскажите о своих чувствах, границах и личных убеждениях. Будьте честны. Объясните, что, постоянно ставя чужие нужды выше своих, вы изматываетесь и чувствуете себя разбитым, особенно учитывая вашу загрузку. Настоящий друг поймет вашу обеспокоенность и будет уважать ваши границы.

Давайте друзьям понять, что в целом вы открыты просьбам о помощи. В конце концов, взаимовыручка углубляет доверие и дружеские чувства. Помочь другу в трудную минуту – дело благодарное. Но подчеркните, что вы не сможете соглашаться всегда и на все. Что иногда будете говорить «нет». Объясните, что если отказываете, значит, на то есть веские причины и вы ожидаете, что друг отнесется к ним с пониманием и уважением.

Соседи – это отдельная история. Они не являются членами семьи, и вроде бы нет никаких причин, чтобы всю жизнь преданно служить им. И все же мы живем рядом, а значит, регулярно видим друг друга – может, даже каждый день. И нам совсем не хочется иметь с ними какие-то разногласия.

Что же делать безотказному человеку, особенно если его соседи требовательны и напористы?

Я слышал жуткие истории о том, как чьи-то соседи без спроса заходили в чужой гараж за инструментами, а некоторым хватало наглости вламываться в дом. Сосед моего брата имеет привычку долбить в дверь до тех пор, пока ему не откроют. Бывает, это длится минут двадцать, а то и больше. Хуже того, он стоит под дверью и пытается понять, есть ли кто дома, и даже дергает ручку (намереваясь зайти, если дверь окажется незапертой).

Надеюсь, бог не наградил вас такими соседями.