Акаш Кариа - Воспламеняй своим словом

Вам тоже любопытно узнать, как же сложились отношения Сьюзан с лагерем?

Вот почему история – отличное начало.

• Истории очаровывают. Каждый любит хорошую историю, поэтому, начав с нее, вы непременно привлечете внимание публики. Слушатели сразу включатся в рассказ.

• Истории создают связь между слушателями и рассказчиком. Личные истории вызывают эмоциональную реакцию. Исследования показывают, что наш мозг не видит разницы между «настоящими» событиями и воображаемыми. Когда вы рассказываете историю, слушатели погружаются в описанные эмоции, проживают сюжет.

• Истории запоминаются. В наше сознание «вмонтирована» способность обучаться посредством историй. Научные исследования показывают: мы осмысляем мир через истории. Люди даже рассматривают свою жизнь как историю – с началом, серединой и концом, к каждому новому опыту принято относиться как к «новой главе» в жизни. Мы легко забываем статистические данные и красочные диаграммы, но мы обязательно запомним хорошую историю.

Истории являются важным инструментом эффективной коммуникации, так что в следующей главе вы найдете основы сторителлинга – умения рассказывать истории. Вы станете мастерским рассказчиком и оратором, легко удерживающим внимание слушателей.

Начав с вопроса, вы обнаруживаете пробелы в знании слушателей. Когда аудитория осознает, что чего-то не знает, включается любопытство.

Например, начиная с вопроса: «Почему большинству людей не удается продвинуться в карьере, почему, работая усерднее и дольше, они не добиваются повышения?» – вы заставляете слушателей размышлять и формулировать собственные ответы. Вы их зацепили!

Саймон Синек [16] www.AkashKaria.com/Simon . начинает речь чередой мощных вопросов:

«Как вы объясните ситуации, когда все идет не так, как предполагалось? Или, еще лучше, как вы объясните, почему кто-то один достигает многого? Например, почему компания Apple настолько передовая? Год за годом, вновь и вновь, они опережают соперников. И все же они просто компьютерная компания. Такая же, как и все остальные. Они имеют тот же доступ к тем же талантам, тем же агентствам, тем же консультантам, тем же средствам массовой информации. Тогда почему кажется, будто у них есть что-то еще? Почему Мартин Лютер Кинг возглавил движение за гражданские права? Он был не единственным, кто страдал в Америке в период до становления гражданских прав. И, несомненно, он был не единственным великим оратором того времени. Почему он? И почему именно братьям Райт удалось первыми совершить контролируемый пилотируемый полет, когда, разумеется, существовали и другие команды, гораздо более квалифицированные, лучше финансируемые. Здесь кроется что-то еще».

После каждого вопроса делайте паузу – давайте слушателям время поразмыслить.

Иначе внимания вам не достанется.

Риторические вопросы помогают установить связь с публикой. Например, свою победоносную речь на Международном мировом чемпионате по ораторскому искусству по версии Тостмастерс Даррен Ла Круа начинает так:

«Вы можете вспомнить момент, когда блестящая идея вдруг пришла в вашу голову?»

Будь вы в зрительном зале, вы бы непременно подумали: «Да! Я знаю, о чем ты говоришь!» Если слушатели ищут ответ – вы верно задали вопрос.

Начните следующую свою презентацию с вопроса, который относится напрямую к слушателям или определяет пробел в знаниях и вызывает любопытство. Заставьте слушателей следить за каждым вашим словом! Идеально, если позже вы сами ответите на вопрос историей из жизни.

Например, давайте предположим, что вы начали со следующего вопроса: «Почему большинству людей не удается продвинуться в карьере, почему, работая усерднее и дольше, они не получают повышения?»

И подождите раскрывать свои карты, как делает плохой спикер, тут же выдающий: «Большинство терпит неудачу, потому что не ставит себе целей».

Будьте умнее. Позвольте слушателям самим докопаться до истины. Продлите момент нетерпеливого ожидания, перейдя к истории, иллюстрирующей вашу позицию. Например, расскажите историю вашего друга Джерри, который засиживался в офисе допоздна, работал не покладая рук и при этом не достиг успеха. Затем поведайте, как Джерри обнаружил силу постановки цели и продвинулся, став вице-президентом компании.

Вы позволяете публике сделать выводы самостоятельно. И вы успешно завладели вниманием, вы повлияли на аудиторию, ведь история Джерри обязательно запомнится.