Facebookлучше всего использовать для публикации статей и постов блоговского типа, картинок, картинок с подписями-цитатами, просто текстовых цитат, текстовых историй, видеороликов, вопросов и голосований. Идеальное время для публикации в Facebook – между 11:00 и 18:00 (этот интервал может меняться, если вы ориентируетесь на другие страны). Люди заходят в Facebook главным образом для того, чтобы эмоционально и визуально связываться с другими.
В частности, они заходят туда, чтобы внушать другим восторженный трепет и позитивную мотивацию и чтобы отслеживать жизнь тех, к кому эмоционально привязаны. Подобно всем соцсетям, Facebook очень старается помогать своим пользователям делиться картинками, в особенности же – живым видео (прямыми видеотрансляциями).
Instagram(теперь он тоже принадлежит компании Facebook) – одна из самых быстро растущих соцсетей в мире. Каков бы ни был ваш продукт или бренд в целом, вы должны поставить перед собой задачу: ежедневно выкладывать что-нибудь в Instagram. Чтобы полностью воспользоваться преимуществами этой площадки, начните собирать самые разные картинки, картинки с подписями-цитатами, картинки с призывом к действию (снабженные текстом и гиперссылкой – или же стрелочкой, указывающей на ссылку в подписи) и короткие 15-секундные видеоролики. Как и в случае c Twitter (см. ниже), нет смысла обзаводиться аккаунтом в Instagram, если вы не состоянии помещать там картинки каждые несколько часов между 8:00 и 20:00 по североамериканскому восточному времени. Однако в Instagram (в отличие от Twitter) люди заходят главным образом для того, чтобы увидеть других. Поэтому весь ваш инстаграмовский контент должен быть подчеркнуто наглядным.
Twitterлучше всего использовать для того, чтобы делиться ссылками на статьи в блоге, текстовыми цитатами, текстовыми шутками, картинками, вопросами, ответами. Нет смысла обзаводиться там аккаунтом, если вы не в состоянии твитить каждые несколько часов между 8:00 и 20:00 по североамериканскому восточному времени. Общий ежедневный оборот контента в Twitter насколько огромен, что вам не следуеттам появляться, если вы не можете полностью посвятить себя ему.
Люди приходят в Twitter главным образом для того, чтобы разузнать о новых историях и слухах и вести разговоры в реальном времени, делиться умными наблюдениями, высказывать острую критику. Чтобы быстрее всего утвердиться в Twitter, завязывайте беседы с недовольными потенциальными клиентами. К примеру, можете расположить к себе пользователей, недовольных продуктом вашего конкурента, если согласитесь с ними или ответите на вопрос, касающийся вашего собственного продукта.
LinkedInлучше всего использовать для публикации статей по вашей специальности, цитат из текстов, обучающих видео, видеороликов с вашими лекциями и иными выступлениями, профессиональных предложений, опросов о представлении продуктов. Публикуясь на LinkedIn (впрочем, это касается и других аналогичных соцсетей), убедитесь, что вы верно подгоняете заголовки и особенно сам контент к особенностям здешней аудитории и ее поведению.
К примеру, ваша статья «10 способов помочь вашему пацану, если в школе его достает какой-то отвязный болван» вполне подходит для Facebook, где публика более эмоциональна, но вряд ли будет восприниматься на LinkedIn, чья аудитория ведет себя более сдержанно и официально. Выкладывая этот текст на LinkedIn, лучше озаглавить его, скажем, так: «10 советов: как помочь вашему ребенку справиться со школьной травлей». Не выкладывайте контент на LinkedIn более чем 1–2 раза в день, в 9:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00 по североамериканскому восточному времени). LinkedIn – отличная платформа для повышения узнаваемости бренда и продукта как среди ваших потенциальных партнеров по бизнесу (отношения типа B2B – business to business, бизнес – бизнес), так и среди ваших потенциальных конечных потребителей (отношения типа B2C – business to customer, бизнес – клиент).
Чтобы выстраивать такие связи, обеспечьте других людей и другие предприятия рекомендациями и позитивными отзывами. Люди приходят в LinkedIn с единственной целью – рекламировать себя и свой бизнес. Поэтому чем больше вы будете повышать их чувство собственной значимости, тем более заметным будет становиться ваше присутствие в LinkedIn.
Googleвладеет несколькими площадками-соцсетями, в числе которых YouTube и Google+. Основная причина проявлять активность на этих платформах – в том, что в обмен на их использование Google будет повышать вашу позицию в своих поисковых выдачах. Именно так: выкладывая контент на YouTube ( www.youtube.com) и Google+ ( www.plus.google.com), вы можете повысить видимость в гугловском поисковике и вашего сайта, и вашего бизнеса в целом. Важно убедиться, что эти социальные платформы соединены с вашим сайтом – к примеру, через плагин, предоставляемый WordPress, или просто благодаря тому, что вы не поленились добавить адрес вашего сайта к своему аккаунту на Google+ или разместили свое ютьюбовское видео в посте на вашем сайте.
Читать дальше