Если вы оказались в нижнем конце этого интервала, не волнуйтесь. Очень часто бывает, что свыше 50 % продаж приходится на последний день этого пятидневного интервала. Но вам все равно следует правильно провести предыдущие четыре дня, чтобы добиться нужного количества продаж в последний день.
Теперь поговорим о контенте, который должен содержаться в рассылках на протяжении этого пятидневного запуска. В понедельник пишите кратко и по делу. Ваша цель – просто сообщить потенциальным клиентам о том, что продукт доступен («тележка» открыта), объяснить основные преимущества вашего продукта и этим обеспечить мощный призыв к действию – посетить вашу страницу продаж. Во вторник, во второй день фазы запуска, ваша цель – продемонстрировать социальную пользу вашего продукта. Кто покупал ваш продукт в прошлом?
Кто недавно приобрел ваш продукт? Что эти люди о нем думают? Единственная цель вашего второго письма – представить вашим потенциальным клиентам как можно больше текстовых и визуальных свидетельств. Ваша цель – дать понять этим людям, что они припозднились: другие уже начали покупать продукт.
В среду, в третий день фазы запуска, вам следует разобраться с острыми вопросами, которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов.
Каковы их самые большие потребности? Если вы правильно применяли стратегии контент-маркетинга и разработки продукта, вы уже точно знаете, в чем нуждаются ваши клиенты. Теперь пора особо подчеркнуть эти потребности, рассказав поучительную историю о человеке, который не сумел купить ваш продукт, не сумел удовлетворить свои потребности и поэтому испытал немалые страдания.
Разумеется, эта история должна быть правдивой и напрямую адресоваться читателям из числа «аналитиков-паралитиков». Вы должны четко показать, что им нужно принять решение и, справившись со своей проблемой, избавиться от страданий. Если же они не сделают этого, то добровольно предпочтут продолжить свои мучения.
В четверг вы делаете нечто противоположное – рассказываете историю успеха. Это четвертое письмо должно привлечь внимание к одному-двум покупателям, воспользовавшимся вашим продуктом и благодаря этому достигшим положительного эффекта – например, избавившимся от страданий или дискомфорта, которые они прежде испытывали.
Последний день на стадии запуска продукта – наиважнейший. Именно в этот день ваши потенциальные клиенты сильнее всего ощутят, что им пора безотлагательно принять решение – либо купить ваш продукт и закрыть вопрос, либо «потерять» ваш продукт, а заодно и шанс справиться с этой проблемой.
В среднем второй, третий и четвертый день этой пятидневной фазы запуска принесут вам лишь по 10–20 % общих продаж. Однако, как уже упоминалось, пятый день часто приносит свыше 50 % продаж.
Именно поэтому те письма, которые вы рассылаете в пятый день, должны звучать чрезвычайно убедительно и напоминать о срочности. Вы должны дать всем прямой совет – купить ваш продукт в этот последний день, иначе они не избавятся от своей проблемы и от связанных с ней страданий.
Лучше всего проделать это, в течение всего дня рассылая целую серию кратких и настойчивых посланий. Не надо намеков, не совершайте такую ошибку. Не надо никаких вокруг да около. Если вы правильно сконструировали MVP, то он ладно скроен и способен решать особенную проблему на том рынке, который вы успели очень хорошо изучить. Вы по-настоящему верите в свой продукт. Вы знаете, что он поможет людям. Вот и ведите себя соответственно.
Страница продаж (она может находиться на вашем сайте, являться частью простой страницы-выжималки на любой «посадочной площадке», создаваемой с помощью готовых программ и приложений) должна быть соединена с «тележкой» продаж при помощи PayPal или какой-то другой системы онлайновых платежей.
Теперь остается лишь доставить продукт покупателям.
Выполнение заказа, третий и последний компонент цикла запуска продукта, – это попросту доставка вашего онлайнового продукта вашим клиентам.
Как доставить онлайновый продукт клиентам
Весь процесс маркетинга (от создания продукта до его доставки) мы рассмотрели в предыдущих главах.
Сначала вы узнали, как продвигать ваш будущий продукт с помощью контент-маркетинга. Затем вы узнали, как добывать электронных подписчиков с помощью статей в блоге и другого бесплатного контента, а также посредством электронных книг и других направляющих магнитов.
Читать дальше