Дмитрий Абросимов - Безопасность в городе, или Самооборона для умных

1. « Ведущий – ведомый». Это ключевая техника, которой чаще всего будет пользоваться нападающий. А что ему можно, то и вам не зазорно.

Суть данной техники заключается в том, чтобы всеми доступными способами поставить оппонента в подчиненное, ведомое положение. На улице начинается применение данной техники с элементарного:

– Эй, друг, подойди, че скажу.

Или пример с «поздороваться и протянуть руку», который я уже приводил. Как только вы подошли или протянули руку в ответ, вы уже чуть-чуть согнулись. Затем вас будут прогибать бесконечными, часто неадекватными вопросами и наездами (« Ты че по нашей улице ходишь? »). Поэтому ваша задача – перебить данную технику своей аналогичной. То есть поставить оппонента в ведомое положение, например, ответив:

– Друг, спешу, сам подойди.

Если подошел, то перехватываем инициативу:

– Здорово! Ты местный? Слушай, дай пять рублей, на маршрутку не хватает.

– Здорово! Слушай, есть закурить? А то уши уже в трубочку сворачиваются.

И так далее. Как только оппонент попытается «забрать подачу», отнимайте ее. Основа уже известная – говорить больше, лучше, быстрее.

В применении данной техники может помочь прием « отзеркаливание». Существо данного приема заключается в имитации поведения манипулятора. Если человек разговаривает с вами быстро и радостно, вы отвечаете ему в такт. Если он предлагает вам что-то – вы предлагаете в ответ. Если спрашивает – отвечаете и спрашиваете его. Если предлагает что-то купить, предлагаете купить ему что-то у вас.

Основная ошибка данной техники – сваливание в пародирование, когда собеседник видит в вас плохую копию себя и понимает, что над ним издеваются. Нужно именно «зеркалить» оппонента.

2. Уже знакомая вам техника « Всегда „Да!“». В конфликтной ситуации ее нужно применять с крайней осторожностью, чтобы не признать за собой всевозможные грехи, которые вам припишет оппонент. А основа такая же: соглашаетесь с оппонентом в начале вашей реплики, переворачивая это согласие с ног на голову в продолжении.

Пример:

Дополнением к данной технике послужит прием « завтрак». Вы его прекрасно знаете и не раз встречались с его применением. Заключается он в том, чтобы «кормить завтраками» оппонента. Вы все ему дадите: деньги, сигареты, телефон, ключи от квартиры, но потом – через час, завтра, позже. Потом, в общем.

3. «Игра в дурака».Об этом способе противодействия манипуляции я уже упоминал. Заключается он в том, чтобы постоянными уточнениями заставить собеседника высказать то, что он действительно имеет в виду, а не пытается вам продемонстрировать.

Собеседник пытается вас убедить, что вам нужен фен, хотя на самом деле ему нужно этот фен продать вам. Своими вопросами вы загоняете его в тупик, ведь признать, что ему нужно просто продать вам фен, он не может.

Или пример, который я уже приводил в главке про азы ораторского мастерства:

Обратите внимание: при использовании данной техники вы словно находитесь в ведомом положении, но это лишь иллюзия. Главное – не заиграться и не свалиться с грани, на которой вы балансируете. С одной стороны, издевка, с другой – демонстрация собственной тупости.

При использовании данной техники не нужно представляться тупым или недалеким, издеваться над оппонентом. Представьте, что вы марсианин, который слышит только то, что ему говорят, без вкладываемого в слова смысла. Разумеется, вы искренне не понимаете собеседника, но стараетесь понять, задавая наводящие вопросы.